Garantía de devolución de dinero de 30 días: términos y condiciones
Efectivo desde el 2 de mayo de 2025, Liforme se enorgullece de ofrecer una garantía de devolución de dinero de 30 días. Estamos tan seguros de que amará absolutamente su Liforme Estera de yoga y que transformará su práctica de yoga, que estamos proporcionando un período de devolución de 30 días para todos los nocustom ¡Mats, en caso de que no esté 100% satisfecho con su compra! Esto incluirá un reembolso completo del costo del producto si elige devolver su estera (y solo tendrá que pagar un cargo de envío de devolución de ida). En el caso extremadamente improbable que su artículo llegue defectuoso, ¡le enviaremos un reemplazo absolutamente gratuito!
1. Productos cubiertos por la garantía
Esta garantía se aplica a alfombrillas de yoga no instantáneas, esteras de yoga de viaje, alfombras de yoga XL, alfombrilla de yoga para niños y almohadillas de yoga compradas directamente de liforme.com. Productos comprados de otros autorizados Liforme Los minoristas no serán aceptados como devoluciones de Liforme (Comuníquese con el minorista del que compró en dicho evento).
Para ayudar a prevenir el mal uso de esta política, la garantía se limita a un máximo de 3 esteras por pedido. Cualquier reclamo presentado en órdenes más grandes de más de 3 esteras no es elegible para esta garantía, excepto en LiformeLa discreción absoluta.
Para activar su garantía de devolución de dinero de 30 días, debe registrarse usando nuestro forma de activación dentro de los 7 días posteriores a la realización de su pedido. Si no completa este paso, su producto no será elegible para devolver bajo esta garantía, excepto en LiformeLa discreción absoluta.
2. ¿Quién cubre la garantía?
Esta garantía se aplica al Comprador original de cualquier calificación Liforme producto o, en el caso de un regalo, el destinatario original. La garantía es válida solo para compras realizadas en liforme.com, y solo mientras el producto permanece en posesión del propietario original. En el caso de una alfombra usada, la garantía de devolución de dinero se limita a un reclamo por cliente, por vida.
3. ¿Qué cubre la garantía de devolución de dinero de 30 días?
Devoluciones no falsas
Si elige devolver su Liforme Estera de yoga bajo el período de 30 días, debe cumplir con los siguientes requisitos:
-Debe contactarnos antes del final del período de 30 días, notificándonos claramente su intención de devolver su estera, ya sea que su alfombra de yoga se haya utilizado o no. Si bien aceptamos devoluciones usadas, pedimos que el tapete se devuelva en una condición limpia e higiénica. Cualquier devolución recibida en una condición inaceptable puede devolverse al Cliente a su costo o destruido, sin que no se emitan reembolso.
-El período para regresar bajo la garantía de devolución de dinero de 30 días expira después de las 23:59:59 BST o GMT, en el día 30 después de la fecha en que se realizó su pedido.
-Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, su reembolso (menos cualquier costo de envío de devolución o cargos de manejo) se procesará a su método de pago original dentro de 5-10 días hábiles.
Para obtener un desglose completo de los costos de devolución y los cargos de manejo, visite nuestro Página de garantía.
Devoluciones defectuosas
Si su alfombra está defectuosa debido a un defecto de fabricación, envío damagmiu otro problema de rendimiento material, lo haremos bien. Puede elegir un reembolso completo o un reemplazo gratuito. Las fallas deben informarse dentro de un plazo razonable (idealmente dentro de los 7 días posteriores al descubrimiento), y solicitaremos fotos y una breve descripción para ayudar a resolver el problema rápidamente.
En el caso de un defecto, podemos debido a la disponibilidad de existencias, solo podamos ofrecer una alfombra de reemplazo en un color/estilo diferente de la alfombra de yoga que compró originalmente. Para productos de edición limitada o puestos de existencia, proporcionaremos una opción de reemplazo de un producto de valor minorista igual o mayor, Pero no siempre podemos garantizar un reemplazo similar.
Tenga en cuenta: nuestra garantía no cubre el desgaste normal, el daño causado por el almacenamiento o la limpieza inadecuados, las marcas de la ropa o el equipo, o los problemas resultantes del uso pesado o excesivo.
4. Tus responsabilidades
Devoluciones no falsas
En caso de devolución o cambio, se le pedirá que proporcione una prueba de la compra original y el MAT debe ser devuelto aLiforme. Para devoluciones no falsas, es su responsabilidad cubrir una tarifa de etiqueta de devolución y devoluciones de productos usados o aquellos con empaque dañado (incluido rotura El sello de higiene de papel) incurrirá en una carga de manejo como se describe claramente aquí.
Para iniciar una devolución o intercambio, complete nuestro formulario de retorno o envíenos un correo electrónico directamente a info@liforme.comunicarse.
Devoluciones defectuosas
En el caso de un defecto, se le pedirá que proporcione una prueba de la compra original, proporcione evidencia fotográfica del defecto y solicite que devuelva el MAT a Liforme para inspección. Si se requiere envío de devolución,Liforme cubrirá los costos asociados.
Si solicita un intercambio o reemplazo, Liforme Lo enviará dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su alfombra de yoga original o la devolución que se confirma, a menos que se indique lo contrario. No será responsable de los costos de envío asociados con el envío de la nueva alfombra de yoga, a menos que haya una solicitud para enviar el intercambio a una dirección diferente del pedido original.
5. Cómo hacer una declaración o reclamo
Para comenzar una devolución o enviar un reclamo, complete nuestro formulario de retorno o envíenos un correo electrónico directamente info@liforme.comunicarse. Incluya su número de pedido, una breve explicación del problema, además de cualquier foto para ayudar a apoyar su caso.
Para compras realizadas Antes del 2 de mayo de 2025, nuestro anterior Período de devolución de 14 días continuará aplicando.
6. Otras condiciones
Liforme se reserva el derecho de modificar o retirar esta garantía sin previo aviso. Sin embargo, todas las reclamaciones válidas presentadas mientras la garantía está activa será honrado. Liforme se reserva el derecho de rechazar un reclamo en el que sospechamos de fraude o actividad de revendedor no autorizada.
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