Privacybeleid

Wanneer u een bestelling plaatst bij Liforme

Wanneer u een account aanmaakt op Liforme website

Wanneer u zich aanmeldt voor de Liforme nieuwsbrief

Wanneer u e-mail- of livechatcorrespondentie met ons heeft

Wanneer u deelneemt aan sociale media-uitwisselingen met ons en partners

Wanneer u zich bij ons aanmeldt op evenementen

Wanneer u onze website bezoekt; we kunnen cookies gebruiken om de website voor u te laten werken en uw voorkeuren te onthouden; zie cookie-informatie voor meer details

Wanneer u onze inhoud deelt via links

Wij kunnen de volgende informatie verzamelen:

Uw naam Contactgegevens;

e-mailadres en telefoonnummer, factuuradres, afleveradres, bestelartikelen, betaalmethode (eventuele betalingsgegevens worden rechtstreeks verzameld en gecodeerd door onze betalingsverwerker, niet door Liforme)

Informatie die u verstrekt in interacties met ons via e-mail en sociale media. Aanwezigheid bij partnerevenementen

Informatie uit cookies (neem gerust contact met ons op via info@liforme.com, als u wilt dat wij uw cookiegegevens verwijderen en wij zullen dit graag voor u doen).

IP-adres van uw computer of apparaat

Het apparaat dat u gebruikt (telefoon/laptop) om toegang te krijgen tot onze website

Invoergegevens voor Liforme ondersteunde wedstrijden

We doen er alles aan om de best mogelijke klantervaring te bieden en gebruiken uw informatie om het voor u gemakkelijker te maken om op onze website te navigeren, informatie op maat te krijgen en om te gaan met de specifieke kenmerken van uw Liforme bestelling. We bewaren uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met ons bewaarbeleid, waarin wordt beschreven hoe we deze slechts zo lang bewaren als nodig is.

Zo gebruiken wij uw gegevens:

Uitvoering van uw bestelling
Bekijk uw bestelling tot aan de levering en neem onderweg contact met u op met informatie over de aankoop. Bestelgegevens worden gedeeld met onze bestelsoftware, magazijnen en bezorgbedrijven om de bestelling bij u te bezorgen.

Betrokkenheid bij jou
Als u toestemming heeft gegeven, delen wij onze maandelijkse nieuwsbrief met u.
U informatie sturen over nieuwe producten, speciale aanbiedingen of andere informatie met betrekking tot uw aankoop die u mogelijk interessant vindt
Gebruik uw gegevens om u advertenties te tonen op sociale mediaplatforms (Instagram en Facebook) of andere websites die u bezoekt met behulp van de software van derden Adroll en Smartly.

Als u uw telefoonnummer heeft verstrekt en toestemming heeft gegeven voor sms-communicatie, sturen wij u relevante sms-berichten, inclusief updates over nieuwe producten en speciale aanbiedingen, evenals berichten over verlaten winkelwagentjes, indien van toepassing. SMS-opt-in-gegevens en toestemming worden niet gedeeld met derden.

Zakelijke verbetering
Om ons bedrijf efficiënter te maken, kunnen we persoonlijke informatie verzamelen en geanonimiseerde voorbeeldgegevens gebruiken voor onder meer het testen van onze IT systemen, onderzoek, data-analyse, het verbeteren van onze site en het ontwikkelen van nieuwe producten en diensten. Wij kunnen deze geanonimiseerde informatie delen met professionele externe zakelijke dienstverleners onder contract.

Om ons te helpen efficiënt zaken te doen, kunnen we uw persoonlijke gegevens delen met andere professionele dienstverleners, zoals marketingbureaus, reclamepartners en websitehosts, die allemaal uw gegevens op geen enkele andere manier kunnen gebruiken dan op de door ons aangegeven manieren.