30-tägige Geld-zurück-Garantie – Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig ab 2. Mai 2025, Liforme ist stolz darauf, eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie anbieten zu können. Wir sind so sicher, dass Sie Ihr absolut lieben werden Liforme Yoga-Matte und dass sie Ihre Yoga-Praxis verändern wird, dass wir eine 30-tägige Rückgabefrist für alle nichtcustom Yogamatten: Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht 100 % zufrieden sein, erstatten wir Ihnen die Produktkosten, wenn Sie sich für die Rückgabe Ihrer Yogamatte entscheiden (und Sie müssen lediglich eine Wiedereinlagerungsgebühr für jeden zurückgegebenen Artikel zahlen).
Sollte der äußerst unwahrscheinliche Fall eintreten, dass Ihr Artikel fehlerhaft ankommt, kontaktieren Sie uns bitte und wir sorgen dafür, dass Ihr Problem gelöst wird.
1. Von der Garantie abgedeckte Produkte
Diese Garantie gilt für nicht maßgefertigte Yogamatten, Reise-Yogamatten, XL-Yogamatten, Kinder-Yogamatten, Yoga-Pads und Yoga-Gurte, die direkt bei gekauft wurden liforme.com.
Um jeden Zweifel auszuschließen: Diese Police deckt „Very Nearly Perfect“ nicht ab
Matten, Liforme x You Maßgeschneiderte Matten, Wasserflaschen oder Yogamattenreiniger.
Von anderen autorisierten Produkten gekaufte Produkte Liforme Einzelhändler werden nicht akzeptiert
kehrt vorbei Liforme (Bitte wenden Sie sich an den Händler, bei dem Sie gekauft haben
ein solches Ereignis).
Um einen Missbrauch dieser Richtlinie zu verhindern, ist die Garantie auf maximal 3 begrenzt
Matten pro Bestellung. Reklamationen bei größeren Bestellungen von mehr als 3 Matten sind zulässig
Anspruch auf diese Garantie besteht nicht, außer in Liformes absolute Diskretion.
2. Wen die Garantie abdeckt
Diese Garantie gilt für ursprünglicher Käufer jeglicher Qualifikation Liforme Produkt oder, im Falle eines Geschenks, der ursprüngliche Empfänger. Die Garantie gilt nur für Einkäufe, die am getätigt wurden liforme.com, und nur solange das Produkt im Besitz des ursprünglichen Eigentümers bleibt. Im Falle einer gebrauchten Matte ist die Geld-zurück-Garantie auf einen Anspruch pro Kunde und Lebenszeit beschränkt.
3. Was die 30-tägige Geld-zurück-Garantie abdeckt
Fehlerfreie Rücksendungen
Wenn Sie sich für eine Rückgabe entscheiden Liforme Um innerhalb der 30-Tage-Frist eine Yogamatte zu erwerben, müssen Sie die folgenden Anforderungen erfüllen:
- Sie müssen uns vor Ablauf der 30-Tage-Frist kontaktieren und uns deutlich über Ihre Absicht informieren, Ihre Matte zurückzugeben – unabhängig davon, ob Ihre Yogamatte verwendet wurde oder nicht. Obwohl wir gebrauchte Rücksendungen akzeptieren, bitten wir darum, dass die Matte in einem sauberen, hygienischen Zustand zurückgegeben wird. Alle Rücksendungen werden in einem inakzeptablen Zustand zurückgegeben
Der Zustand kann auf eigene Kosten an den Kunden zurückgegeben oder vernichtet werden, ohne dass eine Rückerstattung erfolgt. - Die Rückgabefrist im Rahmen der 30-tägigen Geld-zurück-Garantie läuft danach ab
23:59:59 BST oder GMT, am 30. Tag nach dem Datum Ihrer Bestellung
geliefert. - Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, erhalten Sie Ihr Geld zurück (abzüglich etwaiger Wiedereinlagerungen).
Gebühren) werden innerhalb von 24 Stunden über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode verarbeitet5-10
Werktage.
Eine vollständige Aufschlüsselung der Rücksendekosten und Bearbeitungsgebühren finden Sie auf unsererGarantie
Seite.
Fehlerhafte Rücksendungen
Im unwahrscheinlichen Fall, dass Ihr Produkt aufgrund eines Herstellungsfehlers fehlerhaft ist,
Transportschäden oder andere Materialleistungsprobleme, wir kümmern uns darum. Du
Sie können zwischen einer vollständigen Rückerstattung oder einem kostenlosen Ersatz wählen. Fehler sollten innerhalb einer angemessenen Frist (idealerweise innerhalb von 7 Tagen nach Entdeckung) gemeldet werden. Wir fordern Fotos und eine kurze Beschreibung an, um das Problem schnell beheben zu können.
Im Falle eines Defekts können wir aufgrund der Lagerverfügbarkeit möglicherweise nur eine Ersatzmatte in einer anderen Farbe/einem anderen Stil als der ursprünglich gekauften Yogamatte anbieten. Für limitierte Auflagen oder nicht vorrätige Produkte bieten wir eine Ersatzoption für ein Produkt mit gleichem oder höherem Verkaufswert an,Wir können jedoch nicht immer einen gleichwertigen Ersatz garantieren.
Bitte beachten Sie: Unsere Police deckt keine normale Abnutzung, Schäden durch unsachgemäße Lagerung oder Reinigung, Flecken auf Kleidung oder Ausrüstung oder Probleme aufgrund starker oder übermäßiger Beanspruchung ab.
4. Ihre Verantwortlichkeiten
Fehlerfreie Rücksendungen
Im Falle einer Rückgabe oder eines Umtauschs werden Sie gebeten, einen Nachweis über den ursprünglichen Kauf vorzulegen und die Matte muss an zurückgesandt werdenLiforme. Bitte bewahren Sie Ihre Originalverpackung auf und senden Sie Ihren Artikel im selben Karton zurück.Für mangelfreie Rücksendungen fällt eine feste Wiedereinlagerungsgebühr pro Artikel an, wie gezeigthier, wird von Ihrer Rückerstattung abgezogen, um die Kosten für die Rücksendung Ihrer Matte an uns zur Wiederverwendung in unserem Lager zu decken.
Um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu veranlassen, füllen Sie bitte unser Formular ausRücksendeformularoder senden Sie uns direkt eine E-Mail aninfo@liforme.com.
Fehlerhafte Rücksendungen
Im unwahrscheinlichen Fall, dass Sie ein fehlerhaftes Produkt erhalten, werden Sie darum gebeten
Legen Sie einen Nachweis über den ursprünglichen Kauf vor und legen Sie einen Fotobeweis des Mangels vor
und bat darum, die Matte zurückzugeben Liforme zur Inspektion. Wenn eine Rücksendung erforderlich ist,Liforme übernimmt die damit verbundenen Kosten.
Wenn Sie einen Umtausch oder Ersatz wünschen, Liforme wird es innerhalb von 14 Tagen versenden
Sofern nicht anders angegeben, erhalten Sie Ihre Original-Yogamatte oder die Rücksendung wird bestätigt. Sie sind nicht für die Versandkosten im Zusammenhang mit dem Versand der neuen Yogamatte verantwortlich, es sei denn, es wird darum gebeten, den Umtausch an eine andere Adresse als die ursprüngliche Bestellung zu versenden.
5. Wie Sie eine Rückgabe oder einen Anspruch geltend machen können
Um eine Rücksendung einzuleiten oder einen Anspruch einzureichen, füllen Sie bitte unser Formular ausRücksendeformularoder schreiben Sie uns direkt eine E-Mailinfo@liforme.com. Geben Sie Ihre Bestellnummer, eine kurze Erläuterung des Problems sowie Fotos an, die Ihren Fall unterstützen.
6. Sonstige Bedingungen
Liforme behält sich das Recht vor, diese Garantie ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu widerrufen.
Alle gültigen Ansprüche, die während der Laufzeit der Garantie eingereicht werden, werden jedoch berücksichtigt. Liforme behält sich das Recht vor, einen Anspruch abzulehnen, wenn wir Betrug oder unbefugte Wiederverkäuferaktivitäten vermuten.
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