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Was sind die Unterschiede zwischen den Liforme-Matten?

Liforme bietet eine Auswahl an Matten, die auf verschiedene Stile, Größen und Reiseanforderungen zugeschnitten sind:

  • Yoga-Matte in Standardgröße – Unsere beliebteste Matte, perfekt für das tägliche Training, mit hervorragender Rutschfestigkeit und einer 4,2 mm dicken Polsterung für Studio-Komfort.
  • Reisematte – Leicht und handlich, ideal für das Training unterwegs, ohne Abstriche bei der Griffigkeit zu machen.
  • XL-Matte – Länger und breiter für größere Praktizierende oder alle, die sich mehr Platz und Komfort wünschen.

Alle Liforme-Matten bestehen aus ungiftigen, umweltfreundlichen Materialien, bieten hervorragenden Halt und eine Variante unseres AlignForMe®-Designs zur Körperausrichtung. Die Hauptunterschiede liegen in den Maßen size, thickness und der Tragbarkeit, sodass du die Matte wählen kannst, die am besten zu deinem Übungsstil und Lebensstil passt.

Einen detaillierten Vergleich der Funktionen, Spezifikationen und Designs findest du in unserem Ratgeber zum Kauf von Yogamatten.

Wo ist meine Bestellung?

Vielen Dank für deine Bestellung bei Liforme! Du kannst dich in dein Liforme-Konto einloggen, um den Status deiner Bestellung einzusehen, oder auf den Link in deiner Bestellbestätigungs-E-Mail klicken, um aktuelle Informationen zu deiner Bestellung zu erhalten.

Wir bemühen uns, alle vorrätigen Bestellungen innerhalb von 1 Werktag (Montag–Freitag) zu versenden. Bestellungen, die am Wochenende eingehen, werden am Montag oder am nächsten Werktag versandt. Damit deine Bestellung innerhalb des angegebenen Zeitraums versandt wird, gib sie bitte vor 12 Uhr britischer Zeit auf.

Sobald deine Bestellung unser Lager verlassen hat, erhältst du eine E-Mail mit deinen Sendungsverfolgungsdaten und den Informationen zum Versanddienstleister.

Wenn du eine Vorbestellung aufgegeben hast, findest du das voraussichtliche Lieferdatum in deiner Bestätigungs-E-Mail.

Solltest du weiterhin Probleme haben, den Status deiner Bestellung abzurufen, wende dich bitte an unser freundliches Kundenservice-Team, das dir gerne weiterhilft!

Wie kann ich etwas zurücksenden?

Solltest du mit einem Teil deiner Bestellung unzufrieden sein, bitten wir dich, dich umgehend bei uns zu melden. Wir setzen alles daran, die Situation zu deiner Zufriedenheit zu klären!

Um eine Rücksendung oder einen Umtausch zu veranlassen, fülle bitte unser Rücksendeformular aus oder schreibe uns direkt eine E-Mail an info@liforme.com. Bitte gib deine Bestellnummer, eine kurze Beschreibung des Problems sowie gegebenenfalls Fotos an, damit wir dir besser helfen können.

Für alle Details zu unseren Rückgabebedingungen klick bitte hier. Bitte beachte, dass wir aufgrund der maßgeschneiderten Beschaffenheit des Liforme x You-Produkts keine Rücksendungen akzeptieren können, außer im Falle eines Qualitätsproblems. Aus hygienischen Gründen können wir keine Rücksendungen von Liforme-Trinkflaschen akzeptieren, außer im Falle eines Mangels.

Wir bearbeiten Rücksendeanfragen in der Reihenfolge ihres Eingangs. Sobald dein Antrag genehmigt ist, senden wir dir einen Link zu unserem Rücksendeportal, über das du deine Rücksendung abwickeln und dein Rücksendeetikett abrufen kannst.

Das Paket liegt in deiner Verantwortung, bis es bei uns eintrifft; bewahre daher immer den Versandbeleg auf. Es liegt in deiner Verantwortung, sicherzustellen, dass die Ware während des Rücktransports zu uns in voller Höhe versichert ist. Wir können keine Haftung für verlorene oder beschädigte Ware übernehmen.

Wir bitten dich, bei
Online-Einkäufen auf ökologische Nachhaltigkeit zu achten. Liforme sind insbesondere besorgt über den zusätzlichen CO₂-Fußabdruck, der durch das Hin- und Her-Versenden von Paketen entsteht. Wir sind bestrebt, einen möglichst effizienten Service anzubieten, um unnötige Ressourcenverschwendung zu vermeiden. Es ist uns sehr wichtig, Rücksendungen effizient abzuwickeln, weshalb wir die Angelegenheit immer gerne zuerst mit dir besprechen möchten.

Du kannst dich jederzeit gerne bei uns melden, um einen beliebigen Teil dieser Richtlinie genauer
zu besprechen – wir helfen dir gerne weiter.

Wie reinige und pflege ich meine Liforme-Matte am besten?

Halte deine Matte in Top-Zustand, indem du unsere einfache Reinigungs- und Pflegeanleitung befolgst. Klicke hier für die von Liforme empfohlenen Anweisungen, damit deine Matte auch nach vielen Trainingseinheiten noch gut aussieht und ihre volle Leistung bringt. Bitte vermeide handelsübliche Reinigungssprays, da diese oft Öle oder Chemikalien enthalten, die die Oberfläche deiner Matte beschädigen können.

Wie kann ich Liforme kontaktieren?

Unser freundliches Kundenservice-Team hilft dir gerne bei allen Fragen und Anliegen weiter.

Um unser Team zu kontaktieren, fülle bitte das untenstehende Formular aus oder schreibe uns direkt eine E-Mail an info@liforme.com. Alternativ kannst du uns auch über unsere Social-Media-Kanäle wie Facebook oder Instagram erreichen.

Für sofortige Hilfe kannst du unseren Live-Chat-Bot (unten rechts auf unserer Website) nutzen, der dir bei produktbezogenen Fragen weiterhilft, dich über den Status deiner Bestellung auf dem Laufenden hält und dich bei häufig auftretenden Problemen unterstützt.

Bitte beachte: Unsere üblichen Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr britischer Zeit.

Bietet ihr eine Geld-zurück-Garantie an?

Ab dem 2. Mai 2025 bietet Liforme dir eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie an. Wir sind so überzeugt, dass du deine Liforme Yoga-Matte absolut lieben wirst und dass sie deine Yoga-Praxis verändern wird, dass wir für alle nicht-custom-Matten eine 30-tägige Rückgabefrist gewähren, falls du mit deinem Kauf nicht zu 100 % zufrieden bist!  Dies beinhaltet eine vollständige Rückerstattung der Produktkosten, falls du dich entscheidest, deine Matte zurückzusenden (und du musst lediglich eine Wiedereinlagerungsgebühr pro Artikel bezahlen). In dem äußerst unwahrscheinlichen Fall, dass dein Artikel fehlerhaft bei dir ankommt, kontaktiere uns bitte und wir sorgen dafür, dass dein Problem gelöst wird.

Alle Details, einschließlich der FAQs und der vollständigen Bedingungen, findest du auf unserer Seite zur Geld-zurück-Garantie.

Warum bekomme ich eine Fehlermeldung, wenn ich etwas kaufen will?

Falls beim Zahlungsvorgang ein Fehlercode auftritt, mach dir keine Sorgen! Hier sind ein paar Schritte, mit denen du das Problem beheben kannst:

  1. Überprüfe die Produktverfügbarkeit und die Adresse: Manchmal ist ein Artikel in deiner Region nicht vorrätig oder es liegt ein Problem mit der angegebenen Adresse vor. Wende dich an unseren Kundenservice, um mehr zu erfahren.
  2. Überprüfe deine Zahlungsdaten noch einmal: Stelle sicher, dass alle von dir eingegebenen Angaben, einschließlich Kartennummer, Gültigkeitsdatum, CVV und Rechnungsadresse, korrekt sind. Schon ein kleiner Tippfehler kann zu Zahlungsfehlern führen.
  3. Probier eine andere Zahlungsmethode aus: Wenn du eine Kreditkarte verwendest, zieh in Betracht, eine andere Karte oder eine alternative Zahlungsoption wie PayPal zu nutzen, um deinen Kauf abzuschließen.
  4. Wende dich an deine Bank: Manchmal werden Zahlungen aufgrund von Sicherheitsmaßnahmen deiner Bank abgelehnt. Wende dich an deine Bank, um zu überprüfen, ob es Einschränkungen oder Probleme mit deiner Karte gibt, die die Transaktion verhindern.
  5. Aktualisiere die Seite oder versuche es später erneut: Gelegentlich können technische Störungen oder vorübergehende Verbindungsprobleme zu Zahlungsfehlern führen. Aktualisiere die Seite und versuche die Zahlung nach ein paar Minuten erneut.
  6. Wende dich an den Kundensupport: Wenn du nach den oben genannten Schritten immer noch Schwierigkeiten hast, zögere nicht, unser engagiertes Kundensupport-Team um Hilfe zu bitten.
Wie lauten die Maße und Gewichte der Liforme-Matten?

In der folgenden Tabelle findest du die size und die Maße der einzelnen Liforme-Matten.

  Länge Breite ca. Thickness ca. Weight
Yogamatte 185 cm 68 cm 4,2 mm 2,5 kg
Extra große Matte 210 cm 70 cm 4,2 mm 3,5 kg
Reisematte 180 cm 66 cm 2 mm 1,6 kg
Yoga-Matte 33 cm 64 cm 4,2 mm 0,65 kg
Kindermatte
146 cm
61 cm
4,2 mm 2,0 kg

 

Schau dir auch unseren Yoga-Matten-Ratgeber an, um die verschiedenen Eigenschaften der einzelnen Liforme-Matten zu vergleichen – so findest du heraus, welche die richtige für dich ist!

Kann ich meine Liforme-Matte als Aufleger verwenden?

Unsere regulären thickness Liforme-Matten sind so konzipiert, dass sie reichlich Dämpfung für deine Yoga-Praxis bieten, sodass die meisten Yogis ihre Matte nicht als Auflage benötigen würden.

Die Liforme Reisematte, die für Yogis unterwegs entwickelt wurde, ist leichter und dünner. Während manche Yogis eine festere Unterlage mögen, könnten diejenigen, die eine weichere Basis bevorzugen, gerne mit ihrer Liforme Reisematte auf einer Studiomatte üben – das liegt ganz bei dir. Alle Liforme Matten haben eine Unterlage aus Naturkautschuk, die eine gute Griffigkeit bietet. Wenn du dich also entscheidest, deine Liforme-Matte als Aufleger zu verwenden, liegt sie in der Regel recht gut und gleichmäßig auf der darunterliegenden Studiomatte auf (viel besser als ein typisches Yogatuch!).

Ich habe eine Latexallergie – enthalten die Liforme-Matten Latex?

Die Unterseite unserer Matten besteht aus Naturkautschuk, und Naturkautschuk enthält Latex. Unsere Oberseite enthält jedoch kein Latex. Wir raten daher allen Yogis, die unter einer Latexallergie leiden, bei der Verwendung der Liforme-Matten zur Vorsicht und empfehlen euch, euch bei einem Arzt darüber zu informieren, wie stark eure Allergie ist und ob die Verwendung einer Matte, die auch nur eine Unterlage aus Kautschuk hat, für euch ein Problem darstellen könnte.

Eignet sich die Liforme-Matte für Hot Yoga oder feuchtes Klima?

Wir wissen, dass viele Yogis Liforme-Matten für ihr Yoga im beheizten Raum lieben, da die besonders griffige Oberfläche ihnen bei intensiven und schweißtreibenden Einheiten hilft! Wir möchten jedoch generell darauf hinweisen, dass unsere Liforme-Matten nicht speziell für Hot Yoga konzipiert sind. Liforme-Matten haben eine offenzellige Struktur auf der Oberseite, was bedeutet, dass Feuchtigkeit schnell aufgenommen wird und leicht verdunsten kann. So bleibt deine Matte super griffig und dein Training sicher und stabil, selbst bei besonders schweißtreibenden Übungen.

Liforme-Matten sind zudem biologisch abbaubar. daher können regelmäßige Hot-Yoga-Übungen oder das Leben in einem heißen und feuchten Klima den Abbau der Liforme-Matte beschleunigen und ihre Lebensdauer verkürzen. Wir sind dennoch davon überzeugt, dass deine Matte dir eine ganze Weile halten wird, selbst wenn du Hot Yoga praktizierst – zumindest im Vergleich zu den meisten anderen Matten aus biologisch abbaubaren Materialien. Wir halten es für äußerst wichtig, ungiftige, biologisch abbaubare Materialien zu verwenden, um negative Auswirkungen auf die Umwelt so gering wie möglich zu halten. Und wir würden sicherlich niemandem raten, PVC-Yogamatten zu kaufen, auch wenn diese haltbarer sein mögen, da es eine ganze Reihe von Problemen mit Matten aus PVC gibt – weitere Infos findest du hier. Und als Bonus: Die meisten Leute brauchen kein Handtuch auf einer Liforme-Matte – du sparst also auch Energie und Wasser und vermeidest Verschmutzung durch Waschmittel und Mikrofasern, da du nach jeder Einheit kein verschwitztes Handtuch waschen musst!

Wie lange hält meine Liforme-Matte? Gibt es eine Garantie oder eine lebenslange Gewährleistung?

Die Lebensdauer der Liforme-Matten hängt von verschiedenen Faktoren ab, zum Beispiel davon, wie oft du deine Matte benutzt, wie intensiv du trainierst, wie du deine Matte pflegst und so weiter. Wir sind überzeugt, dass alle Liforme-Matten eine lange Lebensdauer haben und unseren Kunden einen hohen Mehrwert bieten!

Wir haben uns bewusst dafür entschieden, Matten aus biologisch abbaubaren Materialien und mit nachhaltigen Herstellungsverfahren zu produzieren, und legen großen Wert auf „Qualität“ statt auf
„Quantität“ bei der Nutzung. Wir glauben, dass die beste Matte für eine echte Yoga-Praxis auch eine ist, die unsere Auswirkungen auf die Umwelt minimiert – und unsere Matte, die vollständig biologisch abbaubar ist, tut genau das. Viele andere Matten tun dies nicht und werden noch lange nach dem Ende ihrer Nutzungsdauer eine Belastung für die Umwelt darstellen.

Regelmäßiges Hot-Yoga oder das Leben in einem heißen und feuchten Klima können den
Abbau der Liforme-Matte beschleunigen und ihre Lebensdauer verkürzen. Wir sind dennoch davon überzeugt, dass die Liforme-Matten dir auch beim Hot-Yoga eine ganze Weile halten werden und dass sie die besten ungiftigen, biologisch abbaubaren Yogamatten auf dem Markt sind. Und als Bonus brauchst du bei den meisten Liforme-Matten gar kein Handtuch darauf – so sparst du außerdem Energie und Wasser und vermeidest die Belastung durch Waschmittel und Mikrofasern, da du nach jeder Praxis kein verschwitztes Handtuch waschen musst!

Irgendwann, nach längerem Gebrauch, können Yogamatten abgenutzt sein, genauso wie ein Paar Laufschuhe abgenutzt wird, und das mindert schließlich die Wirksamkeit deiner Matte beim Üben.
Daher ist es für uns nicht möglich, eine lebenslange Garantie oder Gewährleistung anzubieten.
Wir sind jedoch so überzeugt, dass eine Liforme Yogamatte die beste Unterstützung für deine Praxis bietet, dass jede auf liforme.com gekaufte Matte nun durch unsere 30-tägige Geld-zurück-Garantie abgesichert ist.

Schau dir doch unser Video an, um mehr
darüber zu erfahren, wie sich Yogamatten im Laufe der Zeit verändert haben und wie Liforme-Matten entwickelt wurden (und
um etwas über die Nachteile von PVC-Matten zu erfahren)?

Aus welchem Material bestehen die Liforme-Matten?

Die Liforme-Matten bestehen aus unserer hochwertigen Naturkautschuk-Grundlage und unserem speziell entwickelten, firmeneigenen und völlig einzigartigen Öko-Polyurethan. Beide Materialien sind vollständig biologisch abbaubar und werden nachhaltig hergestellt. Wir haben über 5 Jahre lang geforscht und entwickelt, bevor wir unsere erste Version auf den Markt gebracht haben (und in den weiteren 5 Jahren seitdem haben wir noch einige Verbesserungen an unseren Materialien vorgenommen)! Es liegt uns sehr am Herzen, mit Materialien zu arbeiten, die umweltfreundlich und ungiftig sind – sowohl für den Menschen als auch für unseren Planeten.

Wir haben eine unabhängige Studie bei einem führenden Polymer-Experten am Imperial College in London, Großbritannien (einer der zehn weltweit führenden Universitäten mit einem erstklassigen Ruf in der Wissenschaft), in Auftrag gegeben, die zu dem Ergebnis kommt, dass unsere Materialien vollkommen ungiftig sind und dass sich die Liforme Matten unter Deponiebedingungen abgebaut werden, wobei die geschätzte Zeit bis zum nahezu vollständigen Abbau 1–5 Jahre beträgt!

Darüber hinaus untersucht der Bericht auch die Fragen rund um die Toxizität und biologische Abbaubarkeit von PVC-Matten, einem Material, das leider immer noch von vielen anderen Yogamatten-Marken verwendet wird.

Um mehr über unsere Liforme-Materialien zu erfahren und zu sehen, wie diese im Vergleich zu PVC-Matten abschneiden, klick hier, um den oben erwähnten Bericht vollständig zu lesen. Informier dich!

Ich bin ein Yogi, der größer bzw. kleiner als der Durchschnitt ist – kann ich das Alignment-System trotzdem nutzen?

Ja, auf jeden Fall! Das Besondere an unserem originellen, bahnbrechenden Ausrichtungssystem ist, dass es so konzipiert wurde, dass es für Yogis aller Körperformen und -größen funktioniert. Die Markierungen sind ein System aus symmetrischen, präzise eingravierten Bezugspunkten, die ausschließlich als Orientierungshilfe dienen – du passt deinen Körper einfach an sie an!

Das AlignForMe®-System ist nicht vorschreibend, und die verschiedenen Markierungen innerhalb des Gesamtdesigns bieten eine nahezu unbegrenzte Auswahl an Bezugspunkten während deiner Praxis – und das hängt in der Tat von deiner ganz individuellen size ab. Jeder Yogi kann eine Kombination der Ausrichtungslinien nutzen, die für ihn persönlich am besten funktioniert, um einen Bezugspunkt für die Mitte seiner Pose und seine eigene Ausrichtung zu finden – von links nach rechts oder von vorne nach hinten. Manche richten sich vielleicht mit der Fingerspitze an einer bestimmten Markierung aus, während andere dafür vielleicht den Handballen nutzen. Es dreht sich alles um dich und darum, wie du die Linien nutzen möchtest, um den größtmöglichen Nutzen aus deiner Praxis zu ziehen. Vertrau uns: Sobald du es benutzt, wirst du schnell spüren, wie einfach und intuitiv es ist, während deiner Praxis mit unserem AlignForMe®-System zu arbeiten.

Riechen die Liforme-Matten stark nach Gummi?

Liforme-Matten bestehen größtenteils aus Naturkautschuk, was bedeutet, dass sie – wie alle Kautschukprodukte – beim ersten Auspacken einen ganz leichten Naturkautschukgeruch haben können. Wir unterziehen unsere Matten nach der Kautschukherstellung sogar einem „Lüftungsprozess“, um einen starken Kautschukgeruch zu reduzieren, sodass deine Liforme-Matte normalerweise schon beim ersten Auspacken ganz normal riecht. Falls du eine besonders empfindliche Nase hast und anfangs doch einen Gummigeruch wahrnimmst, mach dir keine Sorgen – der sollte sehr schnell verfliegen! In diesem Fall empfehlen wir dir einfach, deine Matte vor dem ersten Gebrauch über Nacht flach ausgebreitet liegen zu lassen.

Warum sieht die Farbe von Liforme x You Mat anders aus als auf der Website?

Wir geben unser Bestes, um die auf unserer Website gezeigten Farben so genau wie möglich an das tatsächliche Produkt anzupassen. Es kann jedoch zu Abweichungen kommen, die auf Faktoren wie Beleuchtung, Bildschirmeinstellungen und die Darstellung auf verschiedenen Geräten zurückzuführen sind. Dadurch können die Farben auf deinem Bildschirm im Rahmen des Individualisierungsprozesses etwas anders aussehen als auf dem fertigen Produkt.

Solltest du Bedenken bezüglich der Farbe deiner erhaltenen Matte haben, wende dich bitte an unser Kundenservice-Team, das dir gerne weiterhilft.

Wie kann ich etwas zurücksenden?

Solltest du mit einem Teil deiner Bestellung unzufrieden sein, bitten wir dich, dich umgehend bei uns zu melden. Wir werden alles tun, um die Situation zu deiner Zufriedenheit zu klären!

Um eine Rücksendung oder einen Umtausch zu veranlassen, fülle bitte unser Rücksendeformular aus oder schreibe uns direkt eine E-Mail an info@liforme.com. Bitte gib deine Bestellnummer, eine kurze Beschreibung des Problems sowie gegebenenfalls Fotos an, damit wir dir besser helfen können.

Für alle Details zu unseren Rückgabebedingungen klick bitte hier. Bitte beachte, dass wir aufgrund der maßgeschneiderten Beschaffenheit des Liforme x You-Produkts keine Rückgaben akzeptieren
können, außer im Falle eines Qualitätsproblems. Aus hygienischen Gründen können wir keine Rücksendungen von Liforme-Trinkflaschen akzeptieren, außer im Falle eines Mangels.

Wir bearbeiten Rücksendeanfragen in der Reihenfolge ihres Eingangs. Sobald deine Rücksendung genehmigt ist, senden wir dir einen Link zu unserem Rücksendeportal, über das du deine Rücksendung abwickeln und dein Rücksendeetikett abrufen kannst.

Das Paket liegt in deiner Verantwortung, bis es bei uns eintrifft; bewahre daher immer den Versandbeleg auf. Es liegt in deiner Verantwortung, sicherzustellen, dass die Ware während des Rücktransports zu uns in voller Höhe versichert ist. Wir können keine Haftung für verlorene oder beschädigte Ware übernehmen.

Wir bitten dich, bei Online-Einkäufen
auf ökologische Nachhaltigkeit zu achten. Liforme sind insbesondere besorgt über den zusätzlichen CO₂-Fußabdruck, der durch das Hin- und Her-Versenden von Paketen entsteht. Wir sind bestrebt, einen möglichst effizienten Service anzubieten, um unnötige Ressourcenverschwendung zu vermeiden. Es ist uns sehr wichtig, Rücksendungen effizient abzuwickeln, weshalb wir die Angelegenheit immer gerne zuerst mit dir besprechen möchten.

Du kannst dich jederzeit gerne bei uns melden, um Einzelheiten dieser Richtlinie genauer
zu besprechen – wir helfen dir gerne weiter.

Bietet ihr Umtausch an?

Ja, wir bieten innerhalb unserer Rückgabefrist einen Umtausch gegen andere Farben oder Designs an. Um das zu vereinbaren, kontaktiere uns bitte unter info@liforme.com.

Bitte beachte, dass für deine Rücksendung eine Wiedereinlagerungsgebühr anfällt, deren Höhe wir pro Artikel festlegen.

Wann bekomme ich meine Rückerstattung?

Wir bemühen uns, alle Rücksendungen innerhalb einer Woche nach Eingang in unserem Lager zu bearbeiten. In Stoßzeiten kann es etwas länger dauern, und wir danken dir für deine Geduld.

Wenn du eine Rückerstattung beantragt hast, wird der Betrag nach der Bearbeitung innerhalb von 3–5 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Ein Guthaben wird dir per E-Mail gutgeschrieben, sobald die Rücksendung in
unserem Lager bearbeitet wurde.

Wann wird meine Bestellung versandt?

Wir möchten, dass du deine Liforme-Matte so schnell wie möglich bekommst!

Unsere Lagerteams bearbeiten alle Online-Bestellungen von Montag bis Freitag, und wir bemühen uns, alle vorrätigen Bestellungen innerhalb von 1 Werktag nach dem Kauf zu versenden. Bestellungen, die an einem Samstag oder Sonntag aufgegeben werden, werden am Montag oder am nächsten Werktag versendet.

Um eine Lieferung innerhalb des angegebenen Zeitraums zu gewährleisten, müssen Bestellungen bis 12 Uhr britischer Zeit aufgegeben werden. Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst du eine E-Mail mit deinen Sendungsverfolgungsdaten und den Informationen zum Versanddienstleister. Wenn du eine Vorbestellung aufgegeben hast, findest du in deiner Bestellbestätigungs-E-Mail Informationen dazu, wann du mit der Lieferung rechnen kannst.

Leider können wir an Feiertagen keine Bestellungen bearbeiten; wir nehmen deine Bestellung am darauffolgenden Tag entgegen und bearbeiten sie dann. Daher können sich die Lieferzeiten verlängern und beginnen erst mit dem Versand deiner Bestellung aus unserem Lager. Wir danken dir für deine Geduld und dein Verständnis.

Bietet ihr eine Geld-zurück-Garantie an?

Ab dem 2. Mai 2025 bietet Liforme dir eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie
an. Wir sind so überzeugt, dass du deine Liforme Yoga-Matte lieben wirst und
dass sie deine Yoga-Praxis verändern wird, dass wir dir für alle nicht-custom-Yoga-Matten eine 30-tägige Rückgabefrist gewähren – falls du mit deinem Kauf nicht zu 100 % zufrieden sein solltest! Wir erstatten dir den Kaufpreis, wenn du deine Yogamatte zurückschickst (du musst lediglich eine Wiedereinlagerungsgebühr pro zurückgesendetem Artikel bezahlen). In dem äußerst unwahrscheinlichen Fall, dass dein Artikel defekt bei dir ankommt, schicken wir dir völlig kostenlos einen Ersatz!

Alle Details, einschließlich der FAQs und der vollständigen Bedingungen, findest du auf unserer Seite zur Geld-zurück-Garantie.

Wohin liefert ihr und wie viel kostet der Versand?

Bitte wähle dein Land aus der untenstehenden Liste aus, um mehr über die Lieferdienste, Lieferzeiten und Kosten zu erfahren, die wir derzeit für deinen Bestimmungsort anbieten können.

Mein Versandland ist auf eurer Website nicht aufgeführt – könnt ihr trotzdem an meine Adresse liefern?

Wir kümmern uns sehr gerne um Bestellungen an ungewöhnliche Versandziele und können dir die Versandkosten individuell mitteilen – wende dich einfach an unser freundliches Kundenservice-Team, das dir gerne ein Versandangebot erstellt.

Bietet ihr eine Lieferung am nächsten Werktag in die USA an?

Wir bieten eine Lieferung am nächsten Werktag über unseren SUPER FAST-Service an, den du an der Kasse auswählen kannst. Damit eine Bestellung innerhalb Großbritanniens am nächsten Werktag zugestellt wird, muss sie bis 12 Uhr EDT (Mo–Fr) aufgegeben werden. Bestellungen, die am Samstag und Sonntag eingehen, werden am Montag versandt und am Dienstag zugestellt.

Bitte beachte, dass wir Express-Optionen in Stoßzeiten gelegentlich deaktivieren müssen – in diesem Fall wird an der Kasse die schnellste Lieferoption angezeigt.

Bietet ihr eine Lieferung am nächsten Werktag nach Großbritannien an?

Wir bieten eine Lieferung am nächsten Werktag über unseren Express-Service an, den du an der Kasse auswählen kannst. Damit eine Bestellung innerhalb Großbritanniens am nächsten Werktag zugestellt wird, muss sie bis 12 Uhr britischer Zeit (Mo–Fr) aufgegeben werden. Bestellungen, die am Samstag und Sonntag eingehen, werden am Montag versandt und am Dienstag zugestellt.

Bitte beachte, dass wir Express-Optionen in Stoßzeiten gelegentlich deaktivieren müssen – in diesem Fall wird an der Kasse die schnellste Lieferoption angezeigt.

Bietet ihr weltweit Expressversand an?

Unsere Express-Versandoptionen bieten einen schnellen weltweiten Versand mit einer Lieferzeit von 1 bis 5 Werktagen, je nach Standort. Weitere Details zu den Express-Versandoptionen findest du an der Kasse oder auf unserer Seite zu Versand und Rücksendungen.

Bitte beachte, dass wir Express-Optionen in Spitzenzeiten gelegentlich deaktivieren müssen – in diesem Fall wird dir an der Kasse die schnellste Lieferoption angezeigt.

Muss ich Zölle oder Steuern zahlen?

Bitte beachte, dass bei allen Bestellungen, die außerhalb Großbritanniens, der EU und der USA geliefert werden, möglicherweise Zölle und Steuern anfallen. Diese Gebühren richten sich nach den Zollbestimmungen des Ziellandes und gehen zu Lasten des Kunden.

Alle Gebühren für eine Bestellung müssen von der Person bezahlt werden, die das Paket entgegennimmt. Liforme hat keinen Einfluss auf diese Gebühren und wir können dir nicht sagen, wie hoch die Kosten sein werden, da die Zollbestimmungen und Einfuhrzölle von Land zu Land stark variieren. Wir empfehlen dir, dich vor der Bestellung bei deiner örtlichen Zollstelle nach den aktuellen Gebühren zu erkundigen, damit du nicht von unerwarteten Kosten überrascht wirst.

Alle Gebühren für eine Bestellung müssen von der Person bezahlt werden, die das Paket entgegennimmt. Liforme hat keinen Einfluss auf diese Gebühren und wir können dir nicht sagen, wie hoch die Kosten sein werden, da Zollbestimmungen und Einfuhrzölle von Land zu Land stark variieren. Wir empfehlen dir, dich vor der Bestellung bei deiner örtlichen Zollstelle nach den aktuellen Gebühren zu erkundigen, damit du nicht von unerwarteten Kosten überrascht wirst.

Wie reinige ich meine Matte?

Sorge dafür, dass deine Matte in Top-Zustand bleibt, indem du unsere Reinigungs- und Pflegehinweise befolgst. Klicke hier, um unsere einfache Anleitung aufzurufen und dafür zu sorgen, dass deine Liforme-Matte auch nach vielen Trainingseinheiten noch top aussieht und sich gut anfühlt.

Kann ich Reinigungssprays für meine Matte verwenden?

Reinigungssprays enthalten oft Öle und Chemikalien, die deine Matte beschädigen könnten. Bitte verzichte daher auf deren Verwendung. Für die von Liforme empfohlenen Reinigungsanweisungen klick hier.

Ist es unbedenklich, während des Trainings ätherische Öle, Körperlotionen oder Feuchtigkeitscremes zu verwenden?

Wir empfehlen dir dringend, unmittelbar vor der Nutzung deiner Liforme-Matte keine ätherischen Öle, Körperlotionen oder Feuchtigkeitscremes auf deine Haut aufzutragen. Da die Liforme-Matten auf der Oberseite eine offenzellige Struktur haben, können sie diese Öle aufnehmen, was zu Flecken führen und die Poren deiner Matte verstopfen könnte, wodurch die Lebensdauer der griffigen Oberfläche verkürzt wird. Das beeinträchtigt zwar in der Regel nicht die eigentliche Nutzung der Matte, aber die Flecken lassen sich möglicherweise nur schwer entfernen.

Kann ich meine Matte draußen in der Sonne liegen lassen?

Wir haben hart daran gearbeitet, die Liforme-Matten biologisch abbaubar zu machen, damit sie nicht jahrelang auf einer Mülldeponie liegen bleiben, falls sie jemals weggeworfen werden! Das kann bedeuten, dass eine sehr lange Einwirkung von natürlichem Sonnenlicht und Hitze den Abbauprozess beschleunigen kann. Aber unsere Materialien sind ziemlich strapazierfähig, daher ist eine gelegentliche Nutzung im Freien an sonnigen Tagen natürlich völlig in Ordnung. Wenn du gerne draußen in der Sonne trainierst, empfehlen wir dir, deine Liforme-Matte nach dem Training an einem kühlen Ort im Haus aufzubewahren.

Wie soll ich meine Matte aufbewahren und wie rolle ich sie auf?

Das ist wichtig. Sobald deine Liforme-Matte getrocknet ist, roll sie zwischen den einzelnen Anwendungen so auf, dass die Oberseite (die farbige Seite mit dem eingeprägten Muster) außen liegt. Die Matte ist so konzipiert, dass sie auf diese Weise aufgerollt wird (das liegt an der Physik der unterschiedlichen Stärken der oberen und unteren Schichten der Matte!), und so stellst du sicher, dass sich deine Matte bei jedem Training wieder flach ausrollen lässt. Wir raten davon ab, deine Matte zu falten, da dies sichtbare Knicke hinterlassen könnte.

Bewahre sie an einem kühlen Ort im Innenbereich, fern von direkter Sonneneinstrahlung, auf – bereit für dein nächstes Training.

Ist es für mein Haustier sicher, auf meiner Matte zu sein?

Allerdings können die bunten Matten von Liforme mit ihrer glatten, griffigen Oberschicht für Haustiere verlockend sein, sich darauf zu strecken, zu entspannen und zu posieren. Unsere Haustiere verwechseln unsere Matten manchmal mit einer Pinkelunterlage, einem Kauspielzeug oder einer Kratzmatte. Deshalb ist es am besten, deine Liforme-Matte außer Reichweite aufzubewahren, damit sie dir beim Camatkarasana nicht im Weg sind. Wir empfehlen dir, deine Haustiere nur für ein kurzes, süßes Foto auf deine Liforme-Matte zu lassen – damit du es mit uns teilen kannst!

Bewahre sie an einem kühlen Ort im Haus auf, fern von direkter Sonneneinstrahlung, damit sie für deine nächste Übung bereit ist.

Ich habe es mir anders überlegt und möchte meine Bestellung ändern/stornieren

Wenn du nach dem Bezahlvorgang noch Änderungen an deiner Bestellung vornehmen möchtest, wende dich bitte hier an unseren Kundenservice in Großbritannien.

Bitte beachte, dass wir nach der Bestellung keine Änderungen mehr garantieren können. Änderungen sind nur möglich, bevor deine Bestellung versendet wird. Sobald die Bestellung versendet wurde, können wir keine Änderungen mehr an Bestellungen vornehmen, die sich bereits im Versand befinden. Bei
Bedarf helfen wir dir aber gerne bei einer Rücksendung oder einem Umtausch.

Bitte beachte, dass bei den Liforme X You individuell gestalteten Yogamatten das Design nach der Bestellung nicht mehr bearbeitet werden kann. Bitte überprüfe das endgültige Design sorgfältig und vergewissere dich, dass du damit zufrieden bist, bevor du zur Kasse gehst, um deinen Liforme x You-Kauf abzuschließen.

Diese Regelung gilt, weil wir Wert auf eine sofortige Bearbeitung und einen schnellen Versand legen, damit du deine Bestellung so schnell wie
möglich erhältst. 

Kann ich mein individuelles Liforme X You-Matten-Design bearbeiten?

Sobald du deine Bestellung für die individuelle Yogamatte Liforme X You aufgegeben hast, kann sie nicht mehr geändert werden. Diese Regelung gilt, weil wir Wert auf schnellen Versand und sofortige Bearbeitung legen, damit du deine Bestellung so schnell wie möglich erhältst.

Wir empfehlen dir, dein Design sorgfältig zu prüfen und zu bestätigen, bevor du den Kauf abschließt. Überprüfe alle Details noch einmal, um sicherzustellen, dass du mit dem endgültigen Design zufrieden bist, bevor du zur Kasse gehst.

Kann ich in meiner Landeswährung bezahlen?

Die Preise für Kunden richten sich nach dem Versandort. Über unsere Länderauswahl in der Navigation unserer Website kannst du herausfinden, in welcher Währung du zur Kasse gehen kannst.

Zur Verdeutlichung: Für Kunden aus Großbritannien und dem Rest der Welt gelten Preise in £GBP, wobei Kunden aus ausgewählten Ländern in ihrer Landeswährung bezahlen können.

Die Preise für Kunden mit Wohnsitz in Europa sind in €EUR angegeben.

Die Preise für Kunden in Nordamerika sind in $USD angegeben, und die Preise für Kunden in Kanada sind in $CAD angegeben.

Alle Transaktionen werden in £GBP abgewickelt. Wenn du also ein Bankkonto in einer anderen Währung hast, kann deine Bank eine Wechselkursgebühr erheben, die jedoch in der Regel minimal ist.

Kann ich Artikel steuerfrei kaufen, wenn ich außerhalb Großbritanniens wohne?

Wir sind nicht für den steuerfreien Einkauf registriert, daher können wir diesen Service nicht anbieten.

Wenn du ein umsatzsteuerpflichtiges Unternehmen bist, stellen wir dir gerne eine Umsatzsteuerquittung für deine entsprechende Bestellung Liforme aus. Alle Umsatzsteuerquittungen werden auf den Namen des Kunden ausgestellt, der in der Bestellung angegeben ist. Bitte wende dich an unseren Kundenservice, um dies zu beantragen.

Ich glaube, mir wurde zu viel berechnet – warum?

Wenn du von außerhalb Großbritanniens einkaufst, erhebt deine Bank möglicherweise eine geringe internationale Bankgebühr, die in der Regel bei etwa 2–3 % liegt. Leider haben wir keinen Einfluss auf diese Gebühr.

Wenn du dir bezüglich zusätzlicher Gebühren oder Fehlercodes bei der Zahlung unsicher bist, empfehlen wir dir, dich direkt bei deiner Bank zu erkundigen. Du kannst dich auch an unseren Kundenservice wenden, der dir gerne weiterhilft.

Wie löse ich meinen Aktionscode ein?

Du kannst deinen Aktionscode bei jedem berechtigten Online-Kauf über unsere Website einlösen. Wähle einfach deine Matte aus und gehe zur Kasse. Gib dann deinen Code in das Feld „Rabattcode“ ein und klicke auf „Anwenden“. Der Aktionsrabatt wird auf deine Bestellung angerechnet.

Bitte beachte, dass Produktrabatte nur auf den Produktpreis angerechnet werden.

Kann ich einen Aktionscode auf einen früheren Einkauf anwenden?

Leider können wir Aktionscodes nicht auf bereits getätigte Einkäufe anwenden. Wie wäre es, wenn du unseren Newsletter abonnierst oder uns auf Instagram folgst, um als einer der Ersten von unseren kommenden Aktionen zu erfahren?

Wie kann ich eine E-Geschenkkarte kaufen?

Du kannst hier online eine Liforme E-Geschenkkarte kaufen. Deine Liforme E-Geschenkkarte wird dir (oder dem Empfänger deiner Wahl) sofort per E-Mail zugeschickt.

Unsere Geschenkkarten sind ab dem Ausstellungsdatum ein Jahr lang gültig.

Wie löse ich eine E-Geschenkkarte ein?

Wenn du Guthaben auf einer E-Geschenkkarte hast, kannst du dieses bei einem Online-Einkauf auf unserer Website einlösen! Such dir einfach das passende Liforme Produkt aus und leg es in deinen Warenkorb. Anschließend kannst du den Code deiner E-Geschenkkarte in das Feld „Rabattcode/Geschenkkarte“ eingeben und auf „HINZUFÜGEN“ klicken. Der Guthabenbetrag wird dann von deiner Gesamtsumme abgezogen. Du kannst pro Einkauf mehr als eine Geschenkkarte einlösen!

Bitte beachte, dass die Geschenkkarte in der Währung eingelöst werden muss, in der sie ursprünglich gekauft wurde.

Brauchst du noch mehr Hilfe?

Bestell-Support

Hast du Probleme mit einer Bestellung, dem Versand oder der Lieferung? Oder möchtest du etwas umtauschen oder zurückgeben?

Produkt-Hilfe

Brauchst du Hilfe bei der Auswahl der perfekten Matte für dein Training? Melde dich bei uns, um Produktinformationen und fachkundige Beratung zu erhalten.

Öffnungszeiten

Unsere üblichen Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr britischer Zeit.

Melde dich bei uns!