Estamos tan seguros de que te va a encantar tu esterilla de yoga Liforme que te lo garantizamos.
Creemos que tu esterilla de yoga debe tener buen agarre, ofrecerte apoyo y resultarte perfecta para tu práctica. Estamos tan seguros de que una esterilla de yoga Liforme te ofrece todo eso (¡y mucho más!), que todas las esterillas que no sean de la marca custom compradas en liforme.com están ahora protegidas por nuestra garantía de devolución del dinero de 30 días.
Desenróllala. Estírala. Suda a gusto.
Si no es la esterilla perfecta para ti, solo tienes que devolvérnosla en su embalaje original en un plazo de 30 días y te tramitaremos el reembolso, deduciendo únicamente los gastos de reposición. 🙏
¿Cuánto cuesta hacer una devolución?
Si decides devolver tu esterilla, simplemente te descontaremos una tasa de reposición por artículo de tu reembolso para cubrir los gastos de devolución de la esterilla a nuestro almacén, donde la reutilizaremos.
Consulta los gastos de devolución para tu zona:
| Tipo de estera de yoga | Tarifa de reposición (por artículo) |
|---|---|
| Regular, XL, Viaje | $0.00 |
| Pad, Niños, Correas | $0.00 |

Un proceso de devolución súper sencillo
1. Iniciar una devolución
Rellena nuestro formulario de devolución para poner en marcha el proceso.
2. Revisaremos tu solicitud
Nuestro equipo de Atención al Cliente revisará la información que nos has facilitado y se pondrá en contacto contigo para explicarte los siguientes pasos.
3. ¡Nos pondremos en contacto contigo para explicarte los siguientes pasos!
Para devoluciones por motivos que no sean defectos: si se aprueba, iniciaremos tu devolución. En el improbable caso de que recibas un producto defectuoso, ¡te haremos un reembolso o te enviaremos un producto de sustitución sin coste alguno!
Esta garantía se aplica a Esterillas de yoga no personalizadas, Esterillas de yoga para viajes, Esterillas de yoga XL, correas de yoga y Almohadillas de yoga comprado directamente de liforme.com.
Debido a su diseño a medida, Custom Liforme x You Las esterillas de yoga no se pueden devolver y están excluidas de esta garantía.
Productos comprados a otros autorizados. Liforme Los minoristas no serán aceptados y serán devueltos al cliente a su costo.
Si no estás satisfecho con alguna parte de tu pedido, te animamos a que te pongas en contacto con nosotros de inmediato. ¡Nos comprometemos a hacer todo lo posible para resolver la situación a tu entera satisfacción!
Para iniciar una devolución o una reclamación, rellena el formulario que encontrarás aquí.
Garantía de devolución de dinero de 30 días: términos y condiciones
En vigor a partir del 2 de mayo de 2025, Liforme se enorgullece de ofrecer una garantía de devolución de dinero de 30 días. Estamos tan seguros de que le encantará su Liforme Yoga Mat y que transformará su práctica de Yoga, que ofrecemos un período de devolución de 30 días para todos los que no seancustom Esterillas de yoga, en caso de que no esté 100% satisfecho con su compra, le reembolsaremos el costo del producto si decide devolver su esterilla de yoga (y solo tendrá que pagar una tarifa de reposición por cada artículo devuelto).
En el caso extremadamente improbable de que su artículo llegue defectuoso, comuníquese con nosotros y nos aseguraremos de que se resuelva su problema.
1. Productos cubiertos por la Garantía
Esta garantía se aplica a los tapetes de yoga no personalizados, los tapetes de yoga para viajes, los tapetes de yoga XL, los tapetes de yoga para niños, los tapetes de yoga y las correas de yoga comprados directamente a liforme.com.
Para evitar cualquier duda, esta póliza no cubre Muy Casi Perfecto.
esteras, Liforme x You Tapetes personalizados, botellas de agua o limpiadores de tapetes de yoga.
Productos comprados a otros autorizados. Liforme Los minoristas no serán aceptados como
regresa por Liforme (comuníquese con el minorista donde compró en
tal evento).
Para ayudar a prevenir el mal uso de esta póliza, la garantía está limitada a un máximo de 3
tapetes por pedido. Cualquier reclamo presentado en pedidos más grandes de más de 3 tapetes se considerará
no es elegible para esta garantía, excepto en LiformeEs absoluta discreción.
2. A quién cubre la garantía
Esta garantía se aplica a la comprador original de cualquier calificación Liforme producto o, en el caso de un regalo, el destinatario original. La garantía es válida sólo para compras realizadas en liforme.com, y sólo mientras el producto permanezca en posesión del propietario original. En el caso de un tapete usado, la Garantía de devolución de dinero se limita a un reclamo por cliente, de por vida.
3. Qué cubre la garantía de devolución de dinero de 30 días
Devoluciones sin errores
Si elige devolver su Liforme Yoga Mat bajo el periodo de 30 días, deberás cumplir con los siguientes requisitos:
- Debe ponerse en contacto con nosotros antes de que finalice el período de 30 días, notificándonos claramente su intención de devolver su esterilla, ya sea que su esterilla de yoga haya sido utilizada o no. Si bien aceptamos devoluciones usadas, solicitamos que el tapete se devuelva en condiciones limpias e higiénicas. Cualquier devolución recibida de forma inaceptable
condición puede ser devuelto al cliente a su costo o destruido, sin emisión de reembolso. - El período para devolver bajo la Garantía de devolución de dinero de 30 días vence después
23:59:59 BST o GMT, el día 30 después de la fecha en que se realizó su pedido.
entregado. - Una vez recibida e inspeccionada su devolución, su reembolso (menos cualquier reposición
tarifas) se procesarán en su método de pago original dentro de5-10
días hábiles.
Para obtener un desglose completo de los costos de devolución y los cargos de manejo, visite nuestrogarantia
página.
Devoluciones defectuosas
En el improbable caso de que su producto tenga fallas debido a un defecto de fabricación,
daños en el envío u otros problemas de rendimiento del material, lo solucionaremos. tu
Puede elegir entre un reembolso completo o un reemplazo gratuito. Las fallas deben informarse dentro de un plazo razonable (idealmente dentro de los 7 días posteriores al descubrimiento) y solicitaremos fotografías y una breve descripción para ayudar a resolver el problema rápidamente.
En caso de defecto, es posible que, debido a la disponibilidad de existencias, solo podamos ofrecer un tapete de reemplazo en un color/estilo diferente al tapete de yoga que compró originalmente. Para productos de edición limitada o agotados, brindaremos una opción de reemplazo de un producto de igual o mayor valor minorista.,pero no siempre podemos garantizar un reemplazo similar.
Tenga en cuenta: nuestra póliza no cubre el desgaste normal, los daños causados por un almacenamiento o limpieza inadecuados, marcas de ropa o equipo, o problemas resultantes de un uso intensivo o excesivo.
4. Tus responsabilidades
Devoluciones sin errores
En caso de devolución o cambio, se le pedirá que proporcione un comprobante de la compra original y el tapete deberá devolverse aLiforme. Conserve su embalaje original y devuelva su artículo en la misma caja..Para devoluciones sin defectos, una tarifa de reposición fija por artículo, como se muestraaquí, se deducirá de su reembolso para cubrir los costos de devolvernos su tapete para reutilizarlo en nuestro almacén.
Para iniciar una devolución o cambio, complete nuestroformulario de devolucióno envíenos un correo electrónico directamente ainfo@liforme.com.
Devoluciones defectuosas
En el improbable caso de que reciba un producto defectuoso, se le pedirá que
proporcionar prueba de la compra original, proporcionar evidencia fotográfica del defecto
y le pidió que le devolviera el tapete. Liforme para inspección. Si se requiere envío de devolución,Liforme cubrirá los costos asociados.
Si solicita un cambio o reemplazo, Liforme lo enviaremos dentro de los 14 días siguientes
recibir su Yoga Mat original o que se confirme la devolución, a menos que se indique lo contrario. No será responsable de los costos de envío asociados con el envío del nuevo tapete de yoga, a menos que exista una solicitud para enviar el cambio a una dirección diferente a la del pedido original.
5. Cómo realizar una devolución o reclamación
Para iniciar una devolución o enviar un reclamo, complete nuestroformulario de devolucióno envíanos un correo electrónico directamenteinfo@liforme.com. Incluya su número de pedido, una breve explicación del problema y cualquier fotografía que respalde su caso.
6. Otras condiciones
Liforme se reserva el derecho de modificar o retirar esta garantía sin previo aviso.
Sin embargo, se aceptarán todas las reclamaciones válidas presentadas mientras la garantía esté activa. Liforme se reserva el derecho de rechazar un reclamo cuando sospechemos de fraude o actividad de revendedor no autorizado.