Esta garantía se aplica a Esterillas de yoga no personalizadas, Esterillas de yoga para viajes, Esterillas de yoga XL, y Almohadillas de yoga comprado directamente de liforme.com.

Debido a su diseño a medida, Custom Liforme x You Las esterillas de yoga no se pueden devolver y están excluidas de esta garantía.

Productos comprados a otros autorizados. Liforme Los minoristas no serán aceptados y serán devueltos al cliente a su costo.

Si no está satisfecho con alguna parte de su pedido, le recomendamos que lo haga. contáctanos inmediatamente. ¡Estamos comprometidos a hacer todo lo posible para resolver la situación a su entera satisfacción!

Para iniciar una devolución o un reclamo, por favor complete el formulario aquí.

Garantía de devolución de dinero de 30 días: términos y condiciones

En vigor a partir del 2 de mayo de 2025, Liforme se enorgullece de ofrecer una garantía de devolución de dinero de 30 días. Estamos tan seguros de que le encantará su Liforme Yoga Mat y que transformará su práctica de Yoga, que ofrecemos un período de devolución de 30 días para todos los que no seancustom Esterillas de yoga, en caso de que no esté 100% satisfecho con su compra, le reembolsaremos el costo del producto si decide devolver su esterilla de yoga (y solo tendrá que pagar una tarifa de reposición por cada artículo devuelto).

En el caso extremadamente improbable de que su artículo llegue defectuoso, comuníquese con nosotros y nos aseguraremos de que se resuelva su problema.

1. Productos cubiertos por la Garantía

Esta garantía se aplica a los tapetes de yoga no personalizados, los tapetes de yoga para viajes, los tapetes de yoga XL, los tapetes de yoga para niños y los tapetes de yoga comprados directamente a liforme.com.

Para evitar cualquier duda, esta póliza no cubre Muy Casi Perfecto.
esteras, Liforme x You Tapetes personalizados, botellas de agua o limpiadores de tapetes de yoga.

Productos comprados a otros autorizados. Liforme Los minoristas no serán aceptados como
regresa por Liforme (comuníquese con el minorista donde compró en
tal evento).

Para ayudar a prevenir el mal uso de esta póliza, la garantía está limitada a un máximo de 3
tapetes por pedido. Cualquier reclamo presentado en pedidos más grandes de más de 3 tapetes es
no es elegible para esta garantía, excepto en LiformeEs absoluta discreción.

Para activar su Garantía de devolución de dinero de 30 días, debe registrarse utilizando nuestro formulario de activación dentro de los 7 días posteriores a la realización de su pedido. Si no completa este paso, su producto no será elegible para devolución bajo esta garantía excepto en Liformees
discreción absoluta.

2. A quién cubre la garantía

Esta garantía se aplica a la comprador original de cualquier calificación Liforme producto o, en el caso de un regalo, el destinatario original. La garantía es válida sólo para compras realizadas en liforme.com, y sólo mientras el producto permanezca en posesión del propietario original. En el caso de un tapete usado, la Garantía de devolución de dinero se limita a un reclamo por cliente, de por vida.

3. Qué cubre la garantía de devolución de dinero de 30 días

Devoluciones sin errores

Si elige devolver su Liforme Yoga Mat bajo el periodo de 30 días, deberás cumplir con los siguientes requisitos:

• Debe ponerse en contacto con nosotros antes de que finalice el período de 30 días, notificándonos claramente su intención de devolver su esterilla, ya sea que su esterilla de yoga haya sido utilizada o no. Si bien aceptamos devoluciones usadas, solicitamos que el tapete se devuelva en condiciones limpias e higiénicas.  Cualquier devolución recibida de forma inaceptable
  condición puede ser devuelto al cliente a su costo o destruido, sin emisión de reembolso.
• El período para devolver bajo la Garantía de devolución de dinero de 30 días vence después
  23:59:59 BST o GMT, el día 30 después de la fecha en que se realizó su pedido.
  entregado.
• Una vez recibida e inspeccionada su devolución, su reembolso (menos cualquier reposición
  tarifas) se procesarán en su método de pago original dentro de 5-10
  días hábiles.

Para obtener un desglose completo de los costos de devolución y los cargos de manejo, visite nuestro garantia
página.

Devoluciones defectuosas

En el improbable caso de que su producto tenga fallas debido a un defecto de fabricación,
daños en el envío u otros problemas de rendimiento del material, lo solucionaremos. tu
Puede elegir entre un reembolso completo o un reemplazo gratuito. Las fallas deben informarse dentro de un plazo razonable (idealmente dentro de los 7 días posteriores al descubrimiento) y solicitaremos fotografías y una breve descripción para ayudar a resolver el problema rápidamente.

En caso de defecto, es posible que, debido a la disponibilidad de stock, solo podamos ofrecer un tapete de reemplazo en un color/estilo diferente al tapete de yoga que compró originalmente. Para productos de edición limitada o agotados, brindaremos una opción de reemplazo de un producto de igual o mayor valor minorista., pero no siempre podemos garantizar un reemplazo similar.

Tenga en cuenta: nuestra póliza no cubre el desgaste normal, los daños causados ​​por un almacenamiento o limpieza inadecuados, marcas de ropa o equipo, o problemas resultantes de un uso intensivo o excesivo.

4. Tus responsabilidades

Devoluciones sin errores

En caso de devolución o cambio, se le pedirá que proporcione un comprobante de la compra original y el tapete deberá devolverse aLiforme. Conserve su embalaje original y devuelva su artículo en la misma caja.. Para devoluciones sin defectos, una tarifa de reposición fija por artículo, como se muestra aquí, se deducirá de su reembolso para cubrir los costos de devolvernos su tapete para reutilizarlo en nuestro almacén.

Para iniciar una devolución o cambio, complete nuestro formulario de devolución o envíenos un correo electrónico directamente a info@liforme.com.

Devoluciones defectuosas

En el improbable caso de que reciba un producto defectuoso, se le pedirá que
proporcionar prueba de la compra original, proporcionar evidencia fotográfica del defecto
y le pidió que le devolviera el tapete. Liforme para inspección. Si se requiere envío de devolución,Liforme cubrirá los costos asociados.

Si solicita un cambio o reemplazo, Liforme lo enviaremos dentro de los 14 días siguientes
recibir su Yoga Mat original o que se confirme la devolución, a menos que se indique lo contrario. No será responsable de los costos de envío asociados con el envío del nuevo tapete de yoga, a menos que exista una solicitud para enviar el cambio a una dirección diferente a la del pedido original.   

5. Cómo realizar una devolución o reclamación

Para iniciar una devolución o enviar un reclamo, complete nuestro formulario de devolución o envíanos un correo electrónico directamente  info@liforme.com. Incluya su número de pedido, una breve explicación del problema y cualquier fotografía que respalde su caso.

6. Otras condiciones

Liforme se reserva el derecho de modificar o retirar esta garantía sin previo aviso.
Sin embargo, se aceptarán todas las reclamaciones válidas presentadas mientras la garantía esté activa. Liforme se reserva el derecho de rechazar un reclamo cuando sospechemos de fraude o actividad de revendedor no autorizado.