Política de reembolso

Si no estás contento con alguna parte de tu pedido, ponte en contacto con nosotros enseguida. ¡Nos comprometemos a hacer todo lo posible para resolver la situación a tu entera satisfacción!

Liforme se enorgullece de ofrecer un plazo de devolución de 30 días para todas las esterillas de yoga que no sean custom, si no estás 100 % satisfecho con tu compra. Si quieres devolver tu producto Liforme para obtener un reembolso o un cambio, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de devoluciones en un plazo de 30 días desde la entrega para que podamos tramitar tu devolución.

Si decides devolver tu esterilla de yoga, te reembolsaremos el coste del producto menos una tasa de reposición por cada artículo devuelto. Ten en cuenta que, en el caso de artículos que no presenten defectos, no podemos cubrir el coste del envío original ni de ningún envío de sustitución.

El paquete de devolución es tu responsabilidad hasta que lo recibamos, así que guarda el comprobante de envío. Eres responsable de asegurarte de que los artículos estén asegurados por su valor total durante el transporte, ya que no podemos asumir ninguna responsabilidad por artículos que se pierdan o se dañen durante el envío de devolución.

En el caso extremadamente improbable de que tu artículo llegue defectuoso, ponte en contacto con nosotros y nos aseguraremos de resolver tu problema. Esto no afecta a tus derechos legales. Para obtener toda la información, incluidas las preguntas frecuentes y las condiciones completas, visita nuestra página de Garantía de devolución del dinero.

No podemos aceptar devoluciones del producto Liforme x You, debido a su naturaleza personalizada, salvo en caso de un problema de calidad, y tampoco podemos aceptar devoluciones de Liforme por motivos de higiene, salvo que presenten algún defecto.

Para el resto de productos que no sean esterillas de yoga, tienes el derecho habitual a devolver tu pedido de Liforme para obtener un reembolso o un cambio en un plazo de 14 días desde la entrega, siempre que los artículos no se hayan abierto, no se hayan manipulado ni utilizado y se devuelvan en condiciones aptas para la venta, con todo el embalaje original intacto.

No dudes en ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento para hablar con más detalle sobre cualquier aspecto de esta política; estaremos encantados de ayudarte.