Informativa sulla privacy

Amiamo la nostra comunità Yogi e ci preoccupiamo di garantire che la tua privacy sia protetta. Tutte le informazioni che raccogliamo su di te verranno utilizzate solo in conformità con la presente informativa sulla privacy. Esaminiamo regolarmente questa politica sulla privacy e eventuali aggiornamenti verranno pubblicati su questa pagina.

Titolare del trattamento

Liforme Ltd è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.

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Come raccogliamo le informazioni

• Quando effettui un ordine con Liforme
• Quando crei un account su Liforme sito web
• Quando ti iscrivi a Liforme notiziario
• Quando comunichi con noi tramite e-mail, moduli di contatto o chat dal vivo
• Quando interagisci con noi o con i nostri partner sui social media
• Quando ti iscrivi con noi agli eventi
• Quando visiti il nostro sito web (potremmo utilizzare cookie per migliorare la funzionalità e ricordare le tue preferenze)
• Quando condividi i nostri contenuti tramite link
• Quando partecipi a promozioni, concorsi o campagne da noi supportate

Cosa raccogliamo

Potremmo raccogliere i seguenti tipi di informazioni:

• Il tuo nome
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono
• Indirizzo di fatturazione
• Indirizzo di consegna
• Dettagli dell'ordine e cronologia degli acquisti
• Metodo di pagamento (i dettagli di pagamento vengono raccolti e crittografati direttamente dai nostri processori di pagamento e non vengono archiviati da Liforme)
• Informazioni fornite quando comunichi con noi tramite e-mail, chat dal vivo o social media
• Partecipazione agli eventi dei partner
• Cookie e dati analitici
• Indirizzo IP del tuo computer o dispositivo
• Tipo di dispositivo utilizzato per accedere al nostro sito Web (come telefono, tablet o laptop)
• Dettagli della voce per Liforme-concorsi o promozioni supportati

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Cosa facciamo con le informazioni che raccogliamo

Ci impegniamo a fornire la migliore esperienza cliente possibile e utilizziamo le tue informazioni per semplificarti la navigazione nel nostro sito Web, avere informazioni su misura per te e gestire il tuo Liforme ordine. Conserviamo le tue informazioni personali in linea con la nostra politica di conservazione, che descrive dettagliatamente come le conserviamo solo per il tempo necessario.

Evasione del tuo ordine

Seguiamo il tuo ordine fino alla consegna, contattandoti con le informazioni sull'acquisto lungo il percorso. I dettagli dell'ordine vengono condivisi con il nostro software per gli ordini, i magazzini e le società di consegna per garantire una consegna tempestiva.

Coinvolgimento con te

Laddove tu abbia dato il consenso, potremmo:

• Condividi con te la nostra newsletter
• Inviarti informazioni su nuovi prodotti, offerte speciali o altre informazioni relative al tuo acquisto
• Utilizza i tuoi dati per mostrarti pubblicità su piattaforme come Instagram, Facebook, Google, YouTube, Bing, TikTok e Pinterest

Se hai fornito il tuo numero di telefono e acconsentito alla comunicazione via SMS e/o WhatsApp, invieremo messaggi pertinenti inclusi aggiornamenti su nuovi prodotti, offerte speciali e notifiche di carrello abbandonato. I dati di attivazione e consenso tramite SMS e/o WhatsApp non saranno condivisi con terze parti.

Miglioramento aziendale

Per rendere la nostra attività più efficiente, potremmo aggregare informazioni personali e utilizzare dati resi anonimi per scopi che includono test IT sistemi, ricerca, analisi dei dati, miglioramento del nostro sito e sviluppo di nuovi prodotti e servizi. Potremmo condividere informazioni anonime con fornitori di servizi professionali di terze parti che operano sotto contratto.

Servizi di terze parti

Pubblicità Rakuten

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Klarna

Per offrire le opzioni di pagamento di Klarna, condividiamo alcune informazioni personali con Klarna, come i dettagli di contatto e dell'ordine, in modo che Klarna possa valutare l'idoneità e personalizzare le opzioni di pagamento. I tuoi dati personali vengono gestiti in conformità con l'informativa sulla privacy di Klarna e la legge applicabile sulla protezione dei dati. Sono disponibili informazioni generali qui e l'informativa sulla privacy di Klarna qui.

Tree-Nation

Per offrire iniziative di piantumazione di alberi, condividiamo il tuo nome e la tua email con Tree-Nation per inviare promemoria via email per i regali dell'albero. I tuoi dati vengono trattati secondo Tree-Nation's politica sulla privacy e le leggi applicabili sulla protezione dei dati.

Menzionami

Per gestire il nostro programma “Invita un amico”, alcuni dati dei cookie di targeting potrebbero essere condivisi con Mention Me. I cookie funzionali vengono impostati quando i clienti interagiscono con il programma. Questi cookie aiutano a proteggere dalle frodi del programma. Maggiori informazioni sono disponibili qui.

Gestire le tue informazioni

Per gestire o aggiornare le tue informazioni personali, invia la tua richiesta tramite il nostro modulo di contatto o inviaci un'e-mail a informazioni@liforme.com.

Sicurezza dei dati

Diamo priorità alla sicurezza dei tuoi dati personali e implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggerli da accessi non autorizzati, alterazioni o usi impropri.

Conservazione dei dati

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Aggiornamenti politici

Potremmo aggiornare la presente informativa sulla privacy di tanto in tanto. Eventuali modifiche verranno pubblicate su questa pagina. Incoraggiamo gli utenti a rivedere periodicamente questa pagina per rimanere informati su come proteggiamo i dati personali. L'uso continuato dei nostri servizi dopo gli aggiornamenti indica l'accettazione della politica rivista.