Questa garanzia si applica a Tappetini yoga non personalizzati, tappetini yoga da viaggio, tappetini yoga XL, e Cuscinetti per yoga acquistato direttamente da liforme.com.

Grazie al loro design su misura, Custom Liforme x You I tappetini da yoga non sono restituibili e sono esclusi da questa garanzia.

Prodotti acquistati da altri autorizzati Liforme rivenditori non saranno accettati e verranno restituiti al cliente a loro spese.

Se non sei soddisfatto di qualsiasi parte del tuo ordine, ti invitiamo a farlo contattaci immediatamente. Ci impegniamo a fare tutto il possibile per risolvere la situazione in modo soddisfacente!

Per avviare un reso o un reclamo, compila il modulo qui.

Garanzia di rimborso entro 30 giorni - Termini e condizioni

In vigore dal 2 maggio 2025, Liforme è orgoglioso di offrire una garanzia di rimborso di 30 giorni. Siamo così sicuri che adorerai assolutamente il tuo Liforme Tappetino yoga e che trasformerà la tua pratica yoga, che stiamo fornendo un periodo di restituzione di 30 giorni per tutti i noncustom Tappetini yoga, nel caso in cui non fossi soddisfatto al 100% del tuo acquisto ti rimborseremo il costo del prodotto se scegli di restituire il tuo tappetino yoga (e dovrai pagare solo una commissione di riassortimento per ogni articolo restituito).

Nel caso estremamente improbabile che il tuo articolo arrivi difettoso, contattaci e faremo in modo che il problema venga risolto.

1. Prodotti coperti dalla Garanzia

Questa garanzia si applica a tappetini da yoga non personalizzati, tappetini da yoga da viaggio, tappetini da yoga XL, tappetini da yoga per bambini e tappetini da yoga acquistati direttamente da liforme.com.

A scanso di equivoci, la presente polizza non copre Molto Quasi Perfetto
Tappetini, Liforme x You Tappetini personalizzati, bottiglie d'acqua o detergenti per tappetini yoga.

Prodotti acquistati da altri autorizzati Liforme i rivenditori non saranno accettati come
ritorna entro Liforme (contatta il rivenditore da cui hai acquistato in
tale evento).

Per aiutare a prevenire l'uso improprio di questa politica, la garanzia è limitata a un massimo di 3
tappetini per ordine. Eventuali reclami presentati su ordini più grandi di più di 3 tappetini lo sono
non hanno diritto a questa garanzia, tranne in Liformeè la sua assoluta discrezione.

Per attivare la garanzia di rimborso entro 30 giorni, devi registrarti utilizzando il nostro modulo di attivazione entro 7 giorni dall'ordine. Se non completi questo passaggio, il tuo prodotto non potrà essere restituito in base a questa garanzia tranne che in Liforme's
discrezione assoluta.

2. Chi copre la Garanzia

Questa garanzia si applica a acquirente originale di qualsiasi qualifica Liforme prodotto o, in caso di regalo, il destinatario originale. La garanzia è valida solo per gli acquisti effettuati su liforme.com, e solo finché il prodotto rimane in possesso del proprietario originale. Nel caso di un tappetino usato, la Garanzia di rimborso è limitata a un reclamo per cliente, per tutta la vita.

3. Cosa copre la Garanzia di rimborso di 30 giorni

Resi non difettosi

Se scegli di restituire il tuo Liforme Tappetino yoga entro il periodo di 30 giorni, è necessario soddisfare i seguenti requisiti:

• Devi contattarci prima della fine del periodo di 30 giorni, notificandoci chiaramente la tua intenzione di restituire il tappetino, indipendentemente dal fatto che il tappetino da yoga sia stato utilizzato o meno. Anche se accettiamo resi usati, chiediamo che il tappetino venga restituito in condizioni pulite e igieniche.  Eventuali resi ricevuti in modo inaccettabile
  condizione può essere restituita al cliente a sue spese o distrutta, senza alcun rimborso.
• Il periodo per il reso previsto dalla Garanzia di rimborso di 30 giorni scade dopo
  23:59:59 BST o GMT, il 30° giorno successivo alla data in cui è stato effettuato l'ordine
  consegnato.
• Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, il rimborso (meno eventuali riassortimenti
  commissioni) verranno elaborati con il metodo di pagamento originale entro 5-10
  giorni lavorativi.

Per un'analisi completa dei costi di reso e delle spese di gestione, visita il nostro garanzia
pagina.

Resi errati

Nell'improbabile eventualità che il tuo prodotto sia difettoso a causa di un difetto di fabbricazione,
danni di spedizione o altri problemi di prestazioni materiali, risolveremo tutto. Tu
può scegliere tra un rimborso completo o una sostituzione gratuita. I guasti devono essere segnalati entro un periodo di tempo ragionevole (idealmente entro 7 giorni dalla scoperta) e richiederemo foto e una breve descrizione per aiutare a risolvere rapidamente il problema.

In caso di difetto, a causa della disponibilità in magazzino potremmo essere in grado di offrire solo un tappetino sostitutivo in un colore/stile diverso dal tappetino yoga originariamente acquistato. Per i prodotti in edizione limitata o esauriti, forniremo un'opzione di sostituzione con un prodotto di valore al dettaglio uguale o superiore, ma non possiamo sempre garantire una sostituzione identica.

Nota: la nostra polizza non copre la normale usura, i danni causati da conservazione o pulizia inadeguata, segni di indumenti o attrezzature o problemi derivanti da un uso intenso o eccessivo.

4. Le tue responsabilità

Resi non difettosi

In caso di reso o cambio, ti verrà chiesto di fornire la prova dell'acquisto originale e il tappetino dovrà essere restituitoLiforme. Conserva l'imballaggio originale e restituisci l'articolo nella stessa scatola. Per resi non difettosi, è prevista una commissione di rifornimento fissa per articolo, come mostrato qui, verrà detratto dal rimborso per coprire i costi di restituzione del tappetino per riutilizzarlo presso il nostro magazzino.

Per avviare un reso o un cambio, compila il nostro modulo di restituzione oppure inviaci un'e-mail direttamente a informazioni@liforme.com.

Resi errati

Nell'improbabile caso in cui ricevi un prodotto difettoso, ti verrà chiesto di farlo
fornire la prova dell'acquisto originale, fornire una prova fotografica del difetto
e ha chiesto di restituire il tappetino Liforme per ispezione. Se è necessaria la spedizione di ritorno,Liforme coprirà i costi associati.

Se richiedi uno scambio o una sostituzione, Liforme lo spedirà entro 14 giorni dal
ricevere il tappetino yoga originale o confermare la restituzione, se non diversamente indicato. Non sarai responsabile per eventuali costi di spedizione associati alla spedizione del nuovo tappetino Yoga, a meno che non venga richiesto di spedire il cambio a un indirizzo diverso dall'ordine originale.   

5. Come effettuare un reso o un reclamo

Per avviare una restituzione o inviare un reclamo, compila il nostro modulo di restituzione oppure inviaci un'e-mail direttamente  informazioni@liforme.com. Includi il numero dell'ordine, una breve spiegazione del problema ed eventuali foto per supportare il tuo caso.

6. Altre Condizioni

Liforme si riserva il diritto di modificare o ritirare questa garanzia senza preavviso.
Tuttavia, tutte le richieste valide presentate mentre la garanzia è attiva verranno onorate. Liforme si riserva il diritto di rifiutare un reclamo in cui sospettiamo una frode o un'attività di rivenditore non autorizzata.