Lieferung und Rücksendungen

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Feiertags letzte Bestelldaten
Lieferservices & Kosten
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How much does shipping cost?

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Please kindly note that for delivery within stated time frames, orders must be placed by 12pm (GMT).

Vereinigte Staaten

Nicht-Kunden-Matten: Bestellung von der 17. Dezember 20:00 Uhr (EST)

Liforme x You Matten: Bestellung nach der 15. Dezember 20:00 Uhr (EST)

Europa

Nicht-Kunden-Matten: Bestellung von der 16. Dezember 20:00 Uhr (CET)

Liforme x You Matten: Bestellung nach der 15. Dezember 20:00 Uhr (CET)

Vereinigte Kindgdom

Nicht-Kunden-Matten: Bestellung von der 20. Dezember 20:00 Uhr (GMT)

Liforme x You Matten: Bestellung nach der 15. Dezember 20:00 Uhr (GMT)

Kanada

Nicht-Kunden-Matten: Bestellung von der 13. Dezember 20:00 Uhr (EST)

Liforme x You Matten: Bestellung nach der 15. Dezember 20:00 Uhr (EST)

Australien und Neuseeland

Nicht-Kunden-Matten: Bestellung von der 16. Dezember 20:00 Uhr (Akt)

Liforme x You Matten: Bestellung nach der 15. Dezember 20:00 Uhr (Akt)

Asien

Nicht-Kunden-Matten: Bestellung von der 17. Dezember 20:00 Uhr (GMT)

Liforme x You Matten: Bestellung nach der 15. Dezember 20:00 Uhr (GMT)

Wie viel kostet der Versand?

Once your order has been placed, Liforme will send you an order confirmation email and your order will be shipped within 1-2 working days.

Unfortunately, we are not able to process orders on Saturdays and Sundays - so if you order on a weekend, we will receive and process your order on the subsequent Monday. Quoted delivery transit times commence from the dispatch of your order from our warehouse.

All Liforme Mats ordered from our website are delivered in branded packaging. Please be aware of this if your order is a gift!

Once your order has been dispatched, you will be emailed your tracking information with a link to track your package. Please check the tracking information for your expected delivery date and time.

Unless you select a timed delivery slot, deliveries can be anytime between 8:00am and 7:00pm, although this can vary. If you are not going to be in for the scheduled delivery as per your tracking details, you should be able to rearrange your delivery directly with the courier by following the instructions on the email. Please note that local Collection Points can hold your package for up to a maximum of 10 calendar days.

Warum ist die Versandzeit für meine Bestellung länger als sonst?

Wenn Sie feststellen, dass die Versandzeit für Ihre Bestellung erheblich länger ist als unsere Standard -Lieferzeiten, kann dies daran liegen, dass Sie einen Vorbestellungsartikel in Ihrem Korb haben.

Vorbestellungen sind Artikel, die noch nicht auf Lager sind und im Voraus gekauft werden können. Sie finden die geschätzten Versanddaten für Vorbestellungen auf ihren Produktseiten.

Wenn Sie Ihre Bestellung früher erhalten müssen, ändern Sie die Farbe oder den Stil in ein Lagerprodukt.

Alternativ kontaktieren Sie uns bitte unter uns unter info@liforme.com Weitere Informationen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Bieten Sie Express -Versand an?

Unsere Express-Service-Optionen bieten je nach Standort einen schnellen weltweiten Versand für die Lieferung innerhalb von 1 bis 5 Werktagen. Weitere Informationen finden Sie in den Express -Serviceoptionen an der Kasse oder in unserer Versandtabelle.

Bitte beachten Sie, dass wir manchmal die Expressoptionen in geschäftigen Zeiträumen ausschalten müssen. In diesem Fall wird die schnellste Lieferoption an der Kasse angezeigt.

Wird mir Aufgaben oder Steuern erhoben?

Bitte beachten Sie, dass für alle außerhalb des Vereinigten Königreichs erbrachten Bestellungen die EU- und USA -Aufgaben und -steuern gelten können. Für alle anderen Ziele gelten Einfuhrzölle und Steuern auf Ihre Bestellung gemäß den Zollgesetzen Ihres Landes.

Alle Gebühren für eine Bestellung müssen von der Person bezahlt werden, die das Paket erhält. Liforme hat keine Kontrolle über diese Gebühren und wir können Ihnen nicht sagen, was die Kosten wären, da die Zollpolitik und die Einfuhrzölle von Land zu Land stark variieren. Wir empfehlen, vor Ihrer Bestellung an Ihr lokales Zollbüro zu kontaktieren.

Mein Versandland ist nicht auf Ihrer Website aufgeführt. Können Sie trotzdem an meine Adresse versenden?

Wir freuen uns sehr, Bestellungen für nicht standardmäßige Versandziele zu vereinbaren und Sie über die Versandkosten auf individueller Basis zu beraten - sich in Verbindung setzen Mit unserem freundlichen Kundendienstteam und sie erhalten gerne ein Versandangebot für Sie.

Australia & New Zealand

Non-Custom Mats: Order by the 16th of December 12:00PM (AEDT)

Liforme x You Mats: Order by the 15th of December 12:00PM (AEDT)

Was ist Ihre Rückgaberichtlinie?

Sollten Sie mit einem Teil Ihrer Bestellung unzufrieden sein, ermutigen wir Sie dazu Kontaktieren Sie uns sofort. Wir sind bestrebt, alles zu tun, um die Situation zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen!

Wenn Sie Ihr Liforme -Produkt für die Rückerstattung oder den Austausch zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung und stellen Sie vor, dass die entsprechenden Artikel nicht gehandhabt oder verwendet wurden und in einem verkaufsfähigen Zustand mit allen originalen Verpackungen intakt zurückgegeben wurden. Ihre Rückkehr kann verarbeitet werden. Bitte beachten Sie, dass wir für die Rückgabe von Nichtmangel eine Rückgabe der Rückgabebereiche und die Rückgabe von Artikeln mit beschädigten Verpackungen abdecken, die von uns pro Produktbasis bezeichnet werden sollen. Dies wirkt sich nicht auf Ihre gesetzlichen Rechte aus.
Bitte beachten Sie, wir sind nicht in der Lage Um die Renditen des Lebens von Liforme X zu akzeptieren, sind Sie aufgrund seiner maßgeschneiderten Natur, außer im Fall von Qualitätsbedenken.

Wir bitten Sie, uns zuerst zu kontaktieren, damit wir die Rückkehr Ihres Pakets mit unserem ausgewiesenen Kurier organisieren können. Bitte beachten Sie bitte, dass wir die Kosten für Geschenkverpackung, Erstversand, Rücksendung oder Ersatzversand nicht decken können.

Das Paket liegt in Ihrer Verantwortung, bis es uns erreicht, sodass immer einen Quittungsnachweis behalten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass die Waren auf ihrem Weg zurück zu uns für den vollen Wert versichert sind. Wir können keine Haftung für verlorene oder beschädigte Waren übernehmen.

Wir bitten Sie freundlich um Ihre Berücksichtigung der Umweltverträglichkeit bei Online -Einkäufen. Insbesondere ist Liforme, insbesondere mit dem zusätzlichen CO2 -Fußabdruck, Pakete hin und her zu schicken. Wir versuchen, den effizientesten Service zu haben, um unnötige Ressourcenverschwendung zu verhindern. Für uns ist es sehr wichtig, dass wir Renditen effizient verwalten. Deshalb würden wir immer lieber die Angelegenheit zuerst mit Ihnen besprechen.

Bitte zögern Sie nicht zu sich in Verbindung setzen Immer detaillierter, um einen Teil dieser Richtlinie ausführlicher zu erörtern, und wir würden uns gerne gerne helfen.

Welche Artikel kann ich zurückkehren?

Sollten Sie mit einem Teil Ihrer Bestellung unzufrieden sein, ermutigen wir Sie dazu Kontaktieren Sie uns sofort.
Wir sind bestrebt, alles zu tun, um die Situation zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen!

Wenn Sie Ihr Liforme -Produkt für die Rückerstattung oder den Austausch zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung und stellen Sie vor, dass die entsprechenden Artikel nicht gehandhabt oder verwendet wurden und in einem verkaufsfähigen Zustand mit allen originalen Verpackungen intakt zurückgegeben wurden. Ihre Rückkehr kann verarbeitet werden.

Bitte beachten Sie, dass wir für die Rückgabe von Nichtmangel eine Rückgabe der Rückgabebereiche und die Rückgabe von Artikeln mit beschädigten Verpackungen abdecken, die von uns pro Produktbasis bezeichnet werden sollen. Dies wirkt sich nicht auf Ihre gesetzlichen Rechte aus.

Bitte beachten Sie, wir sind nicht in der Lage Um die Renditen des Lebens von Liforme X zu akzeptieren, sind Sie aufgrund seiner maßgeschneiderten Natur, außer im Fall von Qualitätsbedenken.

Urlaub erweiterte Rückkehrzeit

Alle zwischen dem 1. November 2024 und 22. Dezember 2024 erteilten Bestellungen haben bis zum 13. Januar 2025, um eine Rücksendung zu beantragen. Bitte mailen Sie uns Mit Ihrer Rückgabeanforderung vor diesem Datum, um sicherzustellen, dass wir Ihre Rücksendung oder Ihren Austausch bearbeiten können. Alle anderen Richtlinienregeln gelten unten.

Ich habe meine Meinung geändert und möchte meine Bestellung anpassen/stornieren

Wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen möchten, wenden Sie sich bitte an unser in Großbritannien ansässiges Kundendienstteam Hier.

Bitte beachten Sie, dass wir nach Bestellung nicht garantieren können, dass sie Änderungen vornehmen können. Änderungen können erst vor dem Versand Ihrer Bestellung vorgenommen werden. Nach dem Versand können wir keine weiteren Änderungen vornehmen, aber wir helfen Ihnen gerne bei einer Rückgabe oder einem Austausch.

Diese Richtlinie nicht Bewerben Sie sich auf Liforme x Sie benutzerdefinierte Yogamatten. Sobald Ihre Bestellung für eine benutzerdefinierte Matte aufgegeben wurde, Das Design kann nicht bearbeitet werden.

Diese Richtlinie ist vorhanden, da wir den schnellen Versand und die sofortige Bearbeitung priorisieren, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten. 

Wir empfehlen Ihnen, Ihr Design sorgfältig zu überprüfen und zu bestätigen, bevor Sie Ihren Kauf abschließen. Überprüfen Sie alle Details zu Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem endgültigen Design zufrieden sind, bevor Sie mit dem Auschecken fortfahren

Bieten Sie Börsen an?

Ja, wir bieten Börsen für verschiedene Farben oder Designs an. Um dies zu vereinbaren, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung.

Bitte beachten Sie, dass das Produkt behandelt wurde und nicht mehr in einem verkaufsfähigen Zustand ist, wenn alle originalen Verpackungen intakt sind, Ihre Rückkehr entspricht einer Handhabungsgebühr, die von uns pro Produkt bezeichnet wird.

Wann erhalte ich eine Rückerstattung?

Wir wollen alle Renditen innerhalb von 1 Woche verarbeiten, nachdem sie wieder in unserem Lagerhaus ankommen.
In geschäftigen Zeiten kann dies etwas länger dauern und wir danken Ihnen für Ihre freundliche Geduld damit. Wenn Sie nach dem Verarbeiten eine Rückerstattung angefordert haben
in 3-5 Arbeitstagen an Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgegeben werden.

Ich habe ein falsches oder fehlerhaftes Produkt erhalten?

Es tut uns leid, das zu hören! Bitte erreichen Sie bitte nach info@liforme.com Mit den Details Ihrer Ausgabe und bitte fügen Sie Fotos hinzu, wo sie relevant sind. Unser freundliches Team wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

I have received an incorrect or faulty product?

We’re sorry to hear this! Please kindly reach out to info@liforme.com with the details of your issue and please include photos where relevant. Our friendly team will get back to you as soon as possible.

Wie können wir Ihnen helfen?

Bestellunterstützung

Mit Problemen mit Bestellung, Versand oder Lieferung? Oder einen Austausch oder eine Rückgabe machen? Wenden Sie sich um Unterstützung bei der Verfolgung, Rückgaben oder Bedenken hinsichtlich der Bestellbeamten.

Produkthilfe

Haben Sie Fragen zu unseren Yogamatten oder Yoga -Zubehör? Kontaktieren Sie uns für umfassende Produktinformationen und Expertenberatung.

Geschäftszeiten

Unsere üblichen Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag, 9.00 bis 18.00 Uhr, Großbritannien.

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