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Dov'è il mio ordine?

Grazie per il tuo ordine con Liforme! Puoi accedere al tuo account Liforme per visualizzare lo stato dell'ordine o fare clic sul collegamento nell'e -mail di conferma dell'ordine per visualizzare gli aggiornamenti dell'ordine.

Miriamo a portarti il ​​tuo tappetino di vita il più rapidamente possibile! I nostri team di magazzino elaborano tutti gli ordini online da lunedì al venerdì e miriamo a inviare tutti gli ordini di borsa entro 1 giorno lavorativo dall'acquisto. Gli ordini effettuati un sabato o una domenica verranno spediti il ​​lunedì o il giorno lavorativo successivo.

Per garantire la consegna entro il periodo di tempo specificato, gli ordini devono essere effettuati entro le 12:00 nel Regno Unito. Una volta che il tuo ordine viene spedito dal nostro magazzino, riceverai un'e -mail con i dettagli di tracciamento e le informazioni sul corriere. Se hai effettuato un pre-ordine, consulta la tua e-mail di conferma dell'ordine per la conferma di quando aspettarti la consegna.

Se hai ancora problemi a controllare lo stato del tuo ordine, non esitate a farlo Mettiti in contatto Con il nostro team di assistenza clienti amichevole che sarà felice di aiutarti!

Quali sono le differenze tra i tappetini di vita?

Scopri il tappetino yoga perfetto per la tua pratica con il nostro Guida dell'acquirente di mat yoga. Confronta tutti i nostri tappetini da yoga in un unico posto - dal tappetino da yoga di vita originale al tappetino da viaggio LiforMe, ai tappetini Liforme XL e alle nostre edizioni speciali esclusive - tutte in un posto comodo. Ottieni informazioni dettagliate su funzionalità, specifiche e altro ancora per trovare il tappetino ideale adatto alle tue esigenze e trasforma la tua pratica.

Quanto costa la spedizione?

Seleziona il tuo paese dall'elenco qui sotto per saperne di più sui servizi di consegna, i tempi e i costi che possiamo attualmente offrire per la tua destinazione.
Come posso prendermi cura del mio tappetino yoga di vita?

Assicurati che il tappetino rimanga in ottime condizioni seguendo le nostre istruzioni per la pulizia e la cura. Clic Qui Per accedere alla nostra semplice guida e mantenere il tuo tappetino di vita e sentire il suo meglio, sessione dopo sessione.

Come faccio un ritorno?

Se dovessi essere insoddisfatto di qualsiasi parte del tuo ordine, ti incoraggiamo a farlo contattaci immediatamente. Ci impegniamo a fare tutto il possibile per risolvere la situazione con la tua soddisfazione!

Se desideri restituire il tuo prodotto di vita per il rimborso o lo scambio, ti preghiamo di contattarci Entro 14 giorni dalla consegna, e a condizione che gli elementi pertinenti non siano stati gestiti o utilizzati e restituiti in una condizione vendibile con tutta la confezione originale intatta, il reso può essere elaborato.

Si prega di notare che per i rendimenti non fatti, chiediamo ai nostri clienti di coprire una tassa sull'etichetta di reso e i rendimenti degli articoli con imballaggi danneggiati comporteranno una spesa di gestione da designare da noi per prodotto. Ciò non influisce sui diritti statutari.
Si prega di notare, lo siamo incapace accettare i rendimenti del prodotto Liforme X, a causa della sua natura su misura, tranne nel caso di una preoccupazione di qualità.

Ti chiediamo di contattarci prima in modo da poter organizzare il ritorno del tuo pacchetto con il nostro corriere designato. Per gli articoli non fatti, si prega di notare che non saremo in grado di coprire la spedizione iniziale, la spedizione di restituzione o la spedizione di sostituzione.

Il pacchetto è tua responsabilità fino a quando non ci raggiunge, quindi mantieni sempre la prova della ricezione. È tua responsabilità assicurarti che la merce sia assicurata per l'intero valore durante il loro viaggio di ritorno a noi. Non possiamo accettare la responsabilità per merci smarrite o danneggiate.

Chiediamo gentilmente la tua considerazione della sostenibilità ambientale quando effettui acquisti online. Liforme sono preoccupati, in particolare, con l'impronta di carbonio aggiuntiva di inviare pacchetti avanti e indietro. Cerchiamo di avere il servizio più efficiente possibile per evitare sprechi inutili di risorse. È molto importante per noi che gestiamo i resi in modo efficiente, motivo per cui preferiremmo sempre discutere prima la questione.

Sentiti libero di farlo Mettiti in contatto In qualsiasi momento per discutere di qualsiasi parte di questa politica in modo più dettagliato e saremmo felici di aiutarti.

Come contatto Liforme?

Il nostro team di servizio clienti amichevole è felice di aiutarti con qualsiasi domanda o domanda tu possa avere.

Per entrare in contatto con il nostro team, compila il modulo qui sotto o, ci inviete un'e -mail direttamente a info@liforme.com. In alternativa, puoi raggiungere uno qualsiasi dei nostri canali di social media, come Facebook o Instagram.

Per un supporto immediato, puoi contattare il nostro Live Chat Bot (situato in basso a destra del nostro sito Web) per aiutare a rispondere a qualsiasi domanda legata al prodotto, fornire aggiornamenti degli ordini e assistere a problemi comuni.

Notare che: I nostri soliti orari di lavoro sono dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18, ora nel Regno Unito, miriamo a rispondere ai messaggi entro 3-4 giorni lavorativi, grazie per la pazienza con questo!
Quali sono le dimensioni e i pesi dei tappetini di vita?

Si prega di consultare la tabella seguente che mostra le dimensioni e le dimensioni di ciascun tipo di tappetino di vita.

  Lunghezza Larghezza Ca. Spessore Ca. Peso
Tappetino yoga 185 cm 68 cm 4,2 mm 2,5 kg
Tappetino extra grande 210 cm 70 cm 4,2 mm 3,5 kg
Tappetino da viaggio 180 cm 66 cm 2 mm 1,6 kg
Pad yoga 33 cm 64 cm 4,2 mm 0,65 kg
Mat di bambini
146 cm
61 cm 		4,2 mm 2,0 kg

 

Inoltre, controlla il nostro Guida al tappetino yoga Per confrontare le diverse caratteristiche di ogni tipo di tappetino di vita e aiutarti a decidere quale è giusto per te!

Posso usare il mio tappetino di vita come topper?

I nostri tappetini di vita a spessore regolare sono progettati per fornire un sacco di ammortizzazione per la tua pratica yoga, quindi la maggior parte degli yogi non avrebbero bisogno di usare il tappetino come topper.

Il tappetino da viaggio Liforme, realizzato per lo yogi in movimento, è più leggero e più sottile. Mentre alcuni yogi come una superficie più solida, quelli che preferiscono una base più morbida potrebbero voler esercitarsi con il loro tappetino da viaggio di vita sopra un tappetino da studio - dipende totalmente da te. Tutti i tappetini di vita hanno una base di gomma naturale che ha una buona trazione, quindi se decidi di usare il tuo tappetino di vita come topper, di solito si stende abbastanza bene e uniformemente sul tappetino da studio (molto meglio del tuo tipico asciugamano da yoga!) .

Ho un'allergia al lattice: i tappetini di vita contengono lattice?

Lo strato inferiore delle nostre stuoie è realizzato in gomma naturale e la gomma naturale contiene lattice. Tuttavia, la nostra superficie superiore non contiene lattice. Pertanto sollecitiamo cautela a qualsiasi yogi che soffra di un'allergia al lattice quando si usano i tappetini di vita e ti consigliamo di verificare con un medico in merito all'entità della tua allergia e se usare un tappetino con anche uno strato di base di gomma potrebbe essere un problema per te.

Il tappetino di vita è adatto per lo yoga caldo o climi umidi?

Sappiamo che molti yogi adorano usare i tappetini di vita per la loro pratica riscaldata mentre la superficie superiore in più aiuta la loro pratica durante una sessione intensa e sudata! Tuttavia, ci piace generalmente cautela che i nostri tappetini di vita non sono progettati specificamente per essere utilizzati per lo yoga caldo. I tappetini di vita hanno una struttura cellulare aperta sulla superficie superiore, il che significa che l'umidità viene assorbita rapidamente e può evaporare facilmente, mantenendo il tappetino super grippy e la pratica sicura e costante, anche durante una pratica extra sudata.

I tappetini di vita sono anche fatti per essere biodegradabili, quindi le normali pratiche di yoga riscaldate, o che vivono in un clima caldo e umido, potrebbero accelerare il degrado del tappeto di vita e ridurre la durata della vita. Crediamo ancora che il tuo tappetino ti durerà un buon tempo anche se pratichi lo yoga caldo, almeno rispetto alla maggior parte degli altri tappetini realizzati con materiali biodegradabili. Riteniamo che sia molto importante utilizzare materiali biodegradabili non tossici al fine di ridurre al minimo qualsiasi impatto negativo sull'ambiente. E certamente non consiglieremmo a nessuno di acquistare tappetini da yoga in PVC anche se possono essere più durevoli, poiché ci sono una serie di problemi con tappetini fatti in PVC - vedi qui per Maggiori informazioni. E come bonus, la maggior parte delle persone non ha bisogno di usare un asciugamano sopra un tappetino di vita, quindi risparmierai anche energia e acqua ed eviterai l'inquinamento da detersivo e microfibra non dover lavare un asciugamano sudato dopo ogni pratica!

Qual è la durata della vita del mio tappeto di vita? C'è qualche garanzia o garanzia a vita?

La durata della vita dei tappetini di vita può dipendere da diversi fattori come la frequenza con cui viene utilizzato il tappetino, quanto sia intensa la tua pratica, come ti prendi cura del tappetino e così via. Siamo fiduciosi che tutti i tappetini di vita dureranno molto tempo e forniranno un grande valore per i nostri clienti!

Abbiamo preso una decisione consapevole di produrre tappetini utilizzando materiali biodegradabili e processi di produzione sostenibile e ci concentriamo molto sulla "qualità" sulla "quantità" di utilizzo. Riteniamo che il miglior tappetino per una pratica veramente yogica sia anche uno che minimizza il nostro impatto sull'ambiente e il nostro tappetino, essendo completamente biodegradabile, lo fa. Molti altri tappetini non avranno e avranno un impatto ambientale in corso molto tempo dopo aver smesso di essere utilizzati.

Sappiamo che la pratica prolungata può logorare un tappetino, allo stesso modo in cui un paio di scarpe da corsa si logorano, e alla fine ciò ridurrà l'efficacia del tappetino nella tua pratica. Quindi non è possibile per noi offrire una garanzia a vita o una garanzia, ma crediamo fermamente che abbiamo ottenuto il miglior equilibrio di eco-compatibilità e durata.

Perché no Guarda il nostro video Per saperne di più su come i tappetini da yoga sono cambiati nel tempo e su come si sono sviluppati i tappetini Liforme (oltre a conoscere alcuni degli orrori dei tappetini in PVC)?

I tappetini di vita sono anche fatti per essere biodegradabili, quindi le normali pratiche di yoga riscaldate, o che vivono in un clima caldo e umido, potrebbero accelerare il degrado del tappeto di vita e ridurre la durata della vita. Crediamo ancora che il tuo tappetino ti durerà un buon tempo anche se pratichi lo yoga caldo, almeno rispetto alla maggior parte degli altri tappetini realizzati con materiali biodegradabili. Riteniamo che sia molto importante utilizzare materiali biodegradabili non tossici al fine di ridurre al minimo qualsiasi impatto negativo sull'ambiente. E certamente non consiglieremmo a nessuno di acquistare tappetini da yoga in PVC anche se possono essere più durevoli, poiché ci sono una serie di problemi con tappetini fatti in PVC - vedi qui per Maggiori informazioni. E come bonus, la maggior parte delle persone non ha bisogno di usare un asciugamano sopra un tappetino di vita, quindi risparmierai anche energia e acqua ed eviterai l'inquinamento da detersivo e microfibra non dover lavare un asciugamano sudato dopo ogni pratica!

Di quali materiali sono realizzati i tappetini di vita?

I tappetini di vita sono realizzati con la nostra base di gomma naturale di alta qualità e il nostro eco-poliuretano appositamente ingegnerizzato, proprietario e completamente unico. Entrambi questi materiali sono completamente biodegradabili e materiali prodotti in modo sostenibile e abbiamo trascorso oltre 5 anni a ricercare e sviluppare prima di lanciare la nostra prima versione (e da allora abbiamo apportato alcuni miglioramenti ai nostri materiali negli altri 5 anni)! Siamo appassionati di lavorare con materiali ecologici e non tossici, sia per l'uomo che per il nostro pianeta.

Abbiamo commissionato uno studio indipendente da uno dei principali esperti di polimeri presso l'Imperial College di Londra nel Regno Unito (una delle 10 migliori università globali con una reputazione di livello mondiale in scienze) che conclude che i nostri materiali sono completamente non tossici e che quando sono eliminati alla fine Del loro utile ciclo di vita, Liforme Mats si romperà in condizioni di discarica con un tempo stimato al degrado quasi completato di 1-5 anni!

Inoltre, il rapporto esamina anche i problemi relativi alla tossicità e alla biodegradabilità dei tappetini in PVC, che è purtroppo un materiale comune ancora usato da molti altri marchi di tappeti da yoga.

Per saperne di più sui nostri materiali di vita e su come si confrontano con i tappetini in PVC, clicca qui per leggere il rapporto sopra menzionato per intero. Conosci i tuoi fatti!

Sono uno yogi più alto/inferiore alla media, sarò ancora in grado di utilizzare il sistema di allineamento ??

Sì, assolutamente! Il punto centrale sul nostro sistema di allineamento pionieristico originale è che è stato progettato per funzionare per yogi di tutte le forme e dimensioni. I marcatori sono un sistema di punti di riferimento con precisione simmetrici, che sono puramente come guida e lavori il tuo corpo intorno a loro!

Il sistema ALIGNFORME® non è prescrittivo e i diversi marcatori all'interno del design complessivo forniscono una gamma quasi illimitata di opzioni per i punti di riferimento durante la tua pratica, e questo dipende davvero dalla tua dimensione individuale. Ogni yogi può usare una combinazione delle linee di allineamento che funziona per loro come individuo per aiutarli a ottenere un punto di riferimento per il centro della loro posa e il proprio allineamento, da sinistra a destra o davanti a dietro. Alcune persone possono allinearsi a un determinato marcatore usando la fine del dito, mentre per un altro può essere il tallone della loro mano. È tutto su di te e su come vuoi usare le linee per il massimo beneficio nella tua pratica. Fidati di noi, una volta che lo usi, ti sentirai presto quanto sia facile e intuitivo funzionare con il nostro sistema alignForme® durante la tua pratica.

I tappetini di vita hanno un forte odore di gomma?

I nostri tappetini di vita sono realizzati in gran parte dalla gomma naturale, il che significa che, come con tutti i prodotti di gomma, può esserci un lieve odore di gomma naturale quando viene prelevato per la prima volta dalla scatola. E effettivamente abbiamo messo i nostri tappetini attraverso un processo di "onda" dopo la produzione di gomma per ridurre qualsiasi forte odore di gomma, quindi di solito il tuo tappetino di vita avrà un odore bene dalla prima volta che lo aprirai. Se hai un naso particolarmente appassionato e notate all'inizio qualsiasi odore di gomma, non preoccuparti, questo dovrebbe dissiparsi molto rapidamente! E in tal caso, ti consigliamo solo di lasciare il tappetino per una notte prima del primo utilizzo.
Come faccio un ritorno?

Se dovessi essere insoddisfatto di qualsiasi parte del tuo ordine, ti incoraggiamo a farlo contattaci immediatamente. Ci impegniamo a fare tutto il possibile per risolvere la situazione con la tua soddisfazione!

Se desideri restituire il tuo prodotto di vita per il rimborso o lo scambio, ti preghiamo di contattarci Entro 14 giorni dalla consegna, e a condizione che gli elementi pertinenti non siano stati gestiti o utilizzati e restituiti in una condizione vendibile con tutta la confezione originale intatta, il reso può essere elaborato.

Si prega di notare che per i rendimenti non fatti, chiediamo ai nostri clienti di coprire una tassa sull'etichetta di reso e i rendimenti degli articoli con imballaggi danneggiati comporteranno una spesa di gestione da designare da noi per prodotto. Ciò non influisce sui diritti statutari.
Si prega di notare, lo siamo incapace accettare i rendimenti del prodotto Liforme X, a causa della sua natura su misura, tranne nel caso di una preoccupazione di qualità.

Ti chiediamo di contattarci prima in modo da poter organizzare il ritorno del tuo pacchetto con il nostro corriere designato. Per gli articoli non fatti, si prega di notare che non saremo in grado di coprire la spedizione iniziale, la spedizione di restituzione o la spedizione di sostituzione.

Il pacchetto è tua responsabilità fino a quando non ci raggiunge, quindi mantieni sempre la prova della ricezione. È tua responsabilità assicurarti che la merce sia assicurata per l'intero valore durante il loro viaggio di ritorno a noi. Non possiamo accettare la responsabilità per merci smarrite o danneggiate.

Chiediamo gentilmente la tua considerazione della sostenibilità ambientale quando effettui acquisti online. Liforme sono preoccupati, in particolare, con l'impronta di carbonio aggiuntiva di inviare pacchetti avanti e indietro. Cerchiamo di avere il servizio più efficiente possibile per evitare sprechi inutili di risorse. È molto importante per noi che gestiamo i resi in modo efficiente, motivo per cui preferiremmo sempre discutere prima la questione.

Sentiti libero di farlo Mettiti in contatto In qualsiasi momento per discutere di qualsiasi parte di questa politica in modo più dettagliato e saremmo felici di aiutarti.

Offrite scambi?

Sì, offriamo scambi per colori o design diversi. Per organizzare questo, ti preghiamo di contattarci entro 14 giorni dalla consegna.

Si prega di notare che se il prodotto è stato gestito e non è più in una condizione vendibile con tutta l'imballaggio originale intatta, il tuo reso sosterrà una carica di gestione da designare da noi su base per prodotto.

Quando riceverò il mio rimborso?

Miriamo a elaborare tutti i ritorni entro 1 settimana che tornano nel nostro magazzino.
Durante i periodi frenetici questo potrebbe essere un po 'più lungo e ti ringraziamo per la tua gentile pazienza con questo. Se hai richiesto un rimborso, una volta elaborato, questo verrà restituito al tuo metodo di pagamento originale nei giorni lavorativi di 3-5.

Dove spedi e quanto costa?

Seleziona il tuo paese dall'elenco qui sotto per saperne di più sui servizi di consegna, i tempi e i costi che possiamo attualmente offrire per la tua destinazione.
Quando verrà spedito il mio ordine?

Miriamo a portarti il ​​tuo tappetino di vita il più rapidamente possibile!

I nostri team di magazzino elaborano tutti gli ordini online da lunedì al venerdì e miriamo a inviare tutti gli ordini di borsa entro 1 giorno lavorativo dall'acquisto. Gli ordini effettuati un sabato o una domenica verranno spediti il ​​lunedì o il giorno lavorativo successivo.

Per garantire la consegna entro il periodo di tempo specificato, gli ordini devono essere effettuati entro le 12:00 nel Regno Unito. Una volta che il tuo ordine viene spedito dal nostro magazzino, riceverai un'e -mail con i dettagli di tracciamento e le informazioni sul corriere. Se hai effettuato un pre-ordine, consulta la tua e-mail di conferma dell'ordine per la conferma di quando aspettarti la consegna.

Sfortunatamente, non siamo in grado di elaborare gli ordini durante i giorni festivi, riceveremo ed elaboreremo il tuo ordine il giorno successivo. Pertanto, i tempi di transito possono essere estesi e iniziare dalla spedizione del tuo ordine dal nostro magazzino. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione su questo.

Il mio paese di spedizione non è elencato sul tuo sito web, puoi ancora spedire al mio indirizzo?

Siamo molto felici di organizzare ordini a destinazioni di spedizione non standard e possiamo consigliarti delle spese di spedizione su base individuale - Mettiti in contatto Con il nostro team di assistenza clienti amichevole e avranno felicemente un preventivo di spedizione per te.

Offrite la prossima consegna del giorno lavorativo agli Stati Uniti?

Offriamo la prossima consegna del giorno lavorativo tramite il nostro servizio super veloce disponibile al momento del checkout. Per garantire che un ordine del Regno Unito venga consegnato il giorno lavorativo successivo, l'ordine deve essere effettuato entro il tempo EDT 12:00 (lun-ven). Gli ordini effettuati sabato e domenica verranno spediti lunedì per la consegna martedì.

Si prega di notare, a volte potremmo dover spegnere le opzioni espresse durante i periodi di impegno: quando ciò accade, l'opzione di consegna più rapida verrà visualizzata al momento del pagamento.

Offrite la prossima consegna del giorno lavorativo nel Regno Unito?

Offriamo la prossima consegna del giorno lavorativo tramite il nostro Express disponibile al momento del pagamento. Per garantire che un ordine del Regno Unito venga consegnato il giorno lavorativo successivo, l'ordine deve essere effettuato entro le 12:00 nel Regno Unito (lun-ven). Gli ordini effettuati sabato e domenica verranno spediti lunedì per la consegna martedì.

Si prega di notare, a volte potremmo dover spegnere le opzioni espresse durante i periodi di impegno: quando ciò accade, l'opzione di consegna più rapida verrà visualizzata al momento del pagamento.

Offrite spedizione espressa in tutto il mondo?

Le nostre opzioni di servizio espresse, offrendo una spedizione rapida in tutto il mondo per la consegna tra 1-5 giorni lavorativi a seconda della posizione. Si prega di consultare le opzioni di servizio Express al checkout o sul nostro Pagina di spedizione e restituzione Per maggiori dettagli.

Si prega di notare, a volte potremmo dover spegnere le opzioni espresse durante i periodi di impegno: quando ciò accade, l'opzione di consegna più rapida verrà visualizzata al momento del pagamento.

Mi verranno addebitati i dazi o le tasse?

Si prega di notare che per tutti gli ordini consegnati al di fuori del Regno Unito, dell'UE e degli Stati Uniti possono essere applicati. Per tutte le altre destinazioni, i doveri e le tasse di importazione sono applicabili al tuo ordine in base alle leggi doganali del tuo paese.

Eventuali addebiti su un ordine devono essere pagati dalla persona che riceve il pacco. Liforme non ha alcun controllo su queste spese e non possiamo dirti quale sarebbe il costo, poiché le politiche doganali e i doveri di importazione variano ampiamente da paese a paese. Ti consigliamo di contattare l'ufficio doganale locale per gli addebiti correnti prima di ordinare, quindi non sei sorpreso dalle spese che non ti aspettavi.
Come pulisco il tappetino?

Assicurati che il tappetino rimanga in ottime condizioni seguendo le nostre istruzioni per la pulizia e la cura. Clic Qui Per accedere alla nostra semplice guida e mantenere il tuo tappetino di vita e sentire il suo meglio, sessione dopo sessione.

Posso usare gli spray di pulizia sul mio tappetino?

Gli spray di pulizia contengono spesso oli e sostanze chimiche che potrebbero influire sul tappetino, quindi ti preghiamo di evitare di usarli. Per le istruzioni di pulizia approvate da LiforMe, fare clic su Qui.

È sicuro usare oli essenziali, lozioni corporee o idratanti durante la pratica?

Ti consigliamo vivamente di evitare l'uso di oli essenziali, lozioni del corpo o idratante sulla pelle immediatamente prima di usare il tappetino di vita. Poiché i tappetini di vita hanno una struttura cellulare aperta sulla superficie superiore, può assorbire questi oli che potrebbero quindi lasciare una macchia e ostruire i pori del tappetino riducendo la longevità della superficie grippy. Questo di solito non influirà sull'uso effettivo del tappetino, ma la colorazione potrebbe essere difficile da uscire.

Posso lasciare il tappetino fuori al sole?

Abbiamo lavorato duramente per rendere biodegradabili i mat di liformme, quindi non passano anni a intasare una discarica se vengono mai gettati via! Ciò può significare che l'esposizione seriamente prolungata alla luce solare naturale e al calore può accelerare il processo di degradazione. Ma i nostri materiali sono piuttosto resistenti, quindi ovviamente l'uso occasionale all'esterno nei giorni di sole è assolutamente bello. Se ti piace esercitarti fuori sotto il sole, ti consigliamo di conservare il tuo tappetino di vita in un posto fresco in casa dopo la tua pratica.

Come dovrei conservare il mio tappetino e in che modo lo arrotolo?

Questo è importante. Una volta asciutto, arrotola il tappetino di vita con la parte superiore (il lato colorato, con il design inciso) all'esterno tra gli usi. È progettato per essere lanciato in questo modo (si tratta della fisica dei diversi spessori degli strati superiore e inferiore del tappetino!), E questo contribuirà a garantire che il tuo tappetino venga in piano ogni volta che lo usi per la tua pratica. Non consigliamo di piegare il tappetino, in quanto ciò potrebbe lasciare pieghe visibili.

Conservalo in un posto fresco in casa lontano dalla luce solare diretta pronta per la tua prossima pratica.

Il mio animale domestico può usare il mio tappetino?

Anche se, i tappetini colorati di Liforme e lo strato superiore liscio a popy possono essere area allettante per gli animali domestici per allungare, rilassarsi e posare. I nostri animali domestici a volte possono scambiare i nostri tappetini con un pad, masticare giocattolo o un graffio. Pertanto, è meglio tenere lontano il tuo tappeto di vita e fuori portata in modo che non possano intralciarti durante un Camatkarasana. Ti consigliamo di consentire ai tuoi animali domestici solo sul tuo tappetino di vita per una foto carina veloce da condividere con noi!

Conservalo in un posto fresco in casa lontano dalla luce solare diretta pronta per la tua prossima pratica.
Ho cambiato idea e voglio regolare/annullare il mio ordine

Se desideri apportare modifiche al tuo ordine, contatta il nostro team di servizio clienti con sede nel Regno Unito Qui.

Si prega di essere consapevoli che una volta effettuato l'ordine, non possiamo garantire la possibilità di apportare modifiche. Gli emendamenti possono essere apportati solo prima che il tuo ordine venga spedito. Una volta spediti, non siamo in grado di apportare ulteriori modifiche, ma siamo felici di aiutarti con un ritorno o uno scambio se necessario.

Questa politica non lo fa Applicare a Liforme x TO UST Custom Yoga tappetini. Una volta effettuato il tuo ordine per un tappetino personalizzato, il design non può essere modificato. Rivedi attentamente e conferma il tuo design prima di completare l'acquisto.

Posso modificare il mio design personalizzato di liforme x you mat?

Dopo aver effettuato il tuo ordine per Liforme X You Custom Yoga Mat, esso non può essere modificato. Questa politica è in atto perché diamo la priorità alla spedizione rapida e all'elaborazione immediata per assicurarti di ricevere il tuo ordine il più rapidamente possibile.

Ti consigliamo di rivedere attentamente e confermare il tuo design prima di completare l'acquisto. Ricontrollare tutti i dettagli a Assicurati di essere soddisfatto del design finale prima di procedere al checkout.

Posso pagare nella mia valuta locale?

I prezzi per i clienti si basano sulla posizione di spedizione. Puoi scoprire quale valuta puoi controllare dall'uso del nostro selettore di paesi situato nella navigazione F il nostro sito Web.

Per chiarezza, quelli con sede nel Regno Unito e nel resto del mondo sono in £ GBP, con paesi selezionati in grado di controllare la loro valuta locale.

I prezzi per i clienti con sede in Europa sono in € EUR

I prezzi per i clienti con sede in Nord America sono in $ USD e i prezzi per i clienti con sede in Canada sono in $ CAD.

Tutte le transazioni vengono elaborate in £ GBP e quindi la tua banca può addebitare una commissione di tasso di cambio se si dispone di un conto bancario in una valuta diversa, ma di solito questo è minimo.

Cos'è Klarna?

Klarna è un fornitore di servizi di pagamento che ti aiuta ad acquistare le cose che desideri o di cui hai bisogno. Riconosciamo che i nostri tappetini arrivano (per ottime ragioni) a un certo prezzo, quindi siamo davvero lieti di offrire questa soluzione. Si prega di notare che Klarna è attualmente disponibile solo per gli ordini al Regno Unito.

Per saperne di più su come funziona Klarna e le opzioni disponibili, fai clic su Qui. 

Perché ricevo un errore quando provo ad acquistare?

Se riscontri un codice di errore durante il processo di pagamento, non preoccuparti! Ecco alcuni passaggi che puoi intraprendere per risolvere il problema:

  1. Ricontrollare le informazioni di pagamento: Assicurati che tutti i dettagli inseriti, inclusi il numero della carta, la data di scadenza, il CVV e l'indirizzo di fatturazione, siano corretti. Anche un piccolo errore di battitura può comportare guasti di pagamento.
  2. Prova un metodo di pagamento diverso: Se stai utilizzando una carta di credito, prendi in considerazione l'utilizzo di un'altra carta o un'opzione di pagamento diversa, come PayPal, per completare l'acquisto.
  3. Contatta la tua banca: A volte, i pagamenti possono essere rifiutati a causa delle misure di sicurezza attuate dalla tua banca. Contatta la tua banca per verificare se ci sono restrizioni o problemi con la tua carta che impediscono la transazione.
  4. Aggiorna la pagina o riprova più tardi: Occasionalmente, i problemi tecnici o i problemi di connettività temporanea possono causare guasti di pagamento. Aggiorna la pagina e prova di nuovo il pagamento dopo alcuni minuti.
  5. Contatta l'assistenza clienti: Se stai ancora riscontrando difficoltà dopo aver provato i passaggi sopra, non esitare a farlo contatto Il nostro team di assistenza clienti dedicata per assistenza.
Posso acquistare gli articoli esentasse se vivo al di fuori del Regno Unito?

Non siamo registrati per lo shopping esente da tasse, quindi non siamo in grado di offrire questo servizio.

Se sei un trader registrato IVA, siamo lieti di fornire una ricevuta IVA per il tuo ordine di vita pertinente. Eventuali ricevute IVA saranno fatte al cliente come notato nell'ordine. Per favore ContacIl nostro team di assistenza clienti per richiedere questo.

Perché mi è stato accusato extra?

Se fai shopping da fuori dal Regno Unito, c'è una piccola possibilità che tu possa essere addebitata una tassa bancaria internazionale dalla tua banca. Sfortunatamente, questo è costato fuori dal nostro controllo, ma di solito solo il 2-3%.

Se non sei sicuro di eventuali costi aggiuntivi o codici di errore di pagamento, vale la pena controllare direttamente con il tuo fornitore bancario o contattare il nostro team di servizio clienti per chiedere aiuto.
Come uso il mio codice di promozione?

Puoi utilizzare il tuo codice di promozione su qualsiasi acquisto online applicabile tramite il nostro sito Web. Scegli semplicemente il tappetino e procedi al checkout. Quindi inserisci il codice nella casella del codice sconto e fai clic su Applica. Lo sconto sulla promozione verrà applicato al tuo ordine.

Si prega di notare che gli sconti del prodotto si applicheranno solo al costo del prodotto.

Posso applicare un codice promozionale a un acquisto passato?

Purtroppo non siamo in grado di applicare codici promozionali agli acquisti passati. Perché non iscriverti alla nostra newsletter o seguici Instagram Essere uno dei primi a sapere per qualsiasi promozione che potremmo avere?

Come posso acquistare una scheda e-d-d-gift?

Puoi acquistare una carta e-d-d-gift online Qui. La tua scheda e-gift di Liforme verrà inviata immediatamente via e-mail (o al destinatario di tua scelta).

Le nostre carte regalo sono valide per un anno dalla data in cui sono stati emessi per la prima volta.

Come faccio a riscattare una scheda e-d-gift?

Quando hai credito su una carta e-gift, puoi riscattarlo da un acquisto online sul nostro sito Web! Scegli semplicemente il tappetino di vita giusto per te e mettilo nel cestino della spesa. È quindi possibile digitare il codice dalla tua scheda e-gift nella casella del codice di sconto/carta regalo e fare clic su "Aggiungi". L'importo dotato verrà quindi detratto dal totale. Puoi utilizzare più di una carta regalo per acquisto!

Si prega di notare che la carta regalo deve essere utilizzata nella valuta in cui è stata originariamente acquistata.

Hai bisogno di più aiuto?

Supporto dell'ordine

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Aiuto prodotto

Hai bisogno di una guida sulla selezione del tappetino perfetto per la tua pratica? Contattaci per informazioni sul prodotto e consulenza di esperti.

Orario di lavoro

I nostri soliti orari di lavoro sono dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18, ora nel Regno Unito.

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