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Preguntas frecuentes
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Nuestro objetivo es conseguir tu Liforme ¡Mat para ti lo más rápido posible! Nuestros equipos de almacén procesan todos los pedidos en línea de lunes a viernes y nuestro objetivo es enviar todos los pedidos de existencias dentro de 1 día de compra. Los pedidos realizados un sábado o un domingo serán enviados el lunes o el próximo día hábil.
Para garantizar la entrega dentro del marco de tiempo especificado, los pedidos deben realizarse antes de las 12 p.m., hora del Reino Unido. Una vez que se envíe su pedido desde nuestro almacén, recibirá un correo electrónico con sus detalles de seguimiento e información de mensajería. Si hizo un pedido anticipado, consulte el correo electrónico de confirmación de su pedido para confirmar cuándo esperar su entrega.
Si todavía tiene problemas para verificar ese estado de su pedido, no dude en ponerse en contacto ¡Con nuestro amable equipo de servicio al cliente que estará encantado de ayudar!
Descubra la alfombra de yoga perfecta para su práctica con nuestro Guía del comprador de estera de yoga. Compare todas nuestras alfombrillas de yoga en un solo lugar, desde el original Liforme Estera de yoga al Liforme Estera de viaje, Liforme XL Mats, y nuestras ediciones especiales exclusivas, todas en un lugar conveniente. Obtenga información detallada sobre características, especificaciones y más para encontrar la alfombra ideal que se adapte a sus necesidades y transforme su práctica.
Seleccione su país de la lista a continuación para obtener más información sobre los servicios, horarios y costos de entrega que podemos ofrecer actualmente para su destino.
Asegúrese de que su estera permanezca en las mejores condiciones siguiendo nuestras instrucciones de limpieza y atención. Hacer clic aquí Para acceder a nuestra guía simple y mantener su Liforme Mat se ve y se siente mejor, sesión tras sesión.
Si no está contento con alguna parte de su pedido, lo alentamos a Contáctenos inmediatamente. ¡Estamos comprometidos a hacer todo lo posible para resolver la situación a su satisfacción!
Si desea devolver su Liforme producto para reembolso o intercambio, contáctenos dentro de los 14 días posteriores a la entregay siempre que los elementos relevantes no se hayan manejado o usado y se devuelva en condiciones vendibles con todos los empaques originales intactos, su devolución se puede procesar.
Tenga en cuenta que para las devoluciones no favorables, pedimos que nuestros clientes cubran una tarifa de etiqueta de devolución y las devoluciones de artículos con empaque dañado incurrirán en un cargo de manejo para ser designado por nosotros por producto. Esto no afecta sus derechos legales.
Tenga en cuenta que somos incapaz para aceptar los retornos del Liforme x You Producto, debido a su naturaleza a medida, excepto en el caso de una preocupación de calidad.
Primero le pedimos que se comunique con nosotros para poder organizar la devolución de su paquete con nuestro mensajero designado. Para artículos no culpables, tenga en cuenta que no podremos cubrir el envío inicial de costo, envío de devolución o envío de reemplazo.
El paquete es su responsabilidad hasta que nos llegue a nosotros, así que siempre retenga la prueba de recibo. Es su responsabilidad asegurarse de que los bienes estén asegurados por el valor total durante su viaje de regreso a nosotros. No podemos aceptar responsabilidad por bienes perdidos o dañados.
Pedimos amablemente su consideración de la sostenibilidad ambiental al realizar compras en línea. Liforme están preocupados, particularmente, con la huella de carbono adicional de enviar paquetes de ida y vuelta. Buscamos tener el servicio más eficiente posible para evitar un desperdicio innecesario de recursos. Para nosotros es muy importante que gestionemos los retornos de manera eficiente, por lo que siempre preferiríamos discutir el asunto con usted primero.
Por favor no dude en ponerse en contacto En cualquier momento para discutir cualquier parte de esta política con mayor detalle, y estaríamos encantados de ayudarlo.
Nuestro amable equipo de servicio al cliente se complace en ayudar con cualquier pregunta o consulta que pueda tener.
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Tenga en cuenta: Nuestro horario comercial habitual es de lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m., hora del Reino Unido, nuestro objetivo es responder a los mensajes dentro de 3-4 días hábiles, ¡gracias por su paciencia con esto!
Consulte la siguiente tabla que muestra el tamaño y las dimensiones de cada tipo de tapete Liforme.
| Longitud | Ancho | Grosor aproximado | Peso aproximado | |
|---|---|---|---|---|
| Esterilla de yoga | 185 centímetros | 68cm | 4,2 mm | 2,5 kilos |
| Esterilla extra grande | 210 cm | 70 centímetros | 4,2 mm | 3,5 kilos |
| Esterilla de viaje | 180cm | 66 cm | 2 mm | 1,6 kilos |
| Esterilla de yoga | 33 centímetros | 64 cm | 4,2 mm | 0,65 kilos |
| Esterilla para niños | 61 cm | 4,2 mm | 2,0 kilogramos |
Además, echa un vistazo a nuestro Guía de esterillas de yoga ¡Para comparar las diferentes características de cada tipo de esterilla Liforme y ayudarte a decidir cuál es la adecuada para ti!
Nuestro grosor regular Liforme Las alfombras están diseñadas para proporcionar un montón de amortiguación para su práctica de yoga, por lo que la mayoría de los yoguis no necesitarían usar su alfombra como topper.
El Liforme La alfombra de viaje, hecha para el yogui sobre la marcha, es más ligera y delgada. Mientras que algunos yoguis como una superficie más firme, a los que prefieren una base más suave les gustaría practicar con su Liforme Mat de viajes en la parte superior de una alfombra de estudio: depende totalmente de usted. Todo Liforme Las esteras tienen una base de goma natural que tiene buena tracción, por lo que si decide usar su Liforme Mat como topper, por lo general, se acostará bastante bien y uniformemente sobre la alfombra de estudio debajo (¡mucho mejor de lo que lo haría la típica toalla de yoga!).
La capa inferior de nuestras esteras está hecha de caucho natural, y el caucho natural contiene látex. Sin embargo, nuestra superficie superior no contiene látex. Por lo tanto, instamos a la precaución a cualquier yogui que sufra una alergia de látex al usar el Liforme Mats, y le recomiendo que consulte con un médico en cuanto a la extensión de su alergia y sobre si usar una alfombra incluso con una capa base de goma podría ser un problema para usted.
Sabemos que muchos yoguis aman usar Liforme ¡Mats para su práctica acalorada como la superficie superior adicional ayuda a su práctica durante una sesión intensa y sudoroso! Sin embargo, nos gusta generalmente advertir que nuestro Liforme Las esteras no están diseñadas específicamente para ser utilizadas para el yoga caliente. Liforme Las alfombras tienen una estructura de células abiertas en la superficie superior, lo que significa que la humedad se absorbe rápidamente y puede evaporarse fácilmente, manteniendo su alfombra súper espantosa y su práctica segura y estable, incluso durante una práctica extra sudorosa.
Liforme Las esteras también están hechas para ser biodegradables, por lo que las prácticas regulares de yoga calentadas, o vivir en un clima cálido y húmedo, podrían acelerar la degradación del Liforme Mat y reducir su vida útil. Todavía creemos que su estera durará una buena cantidad de tiempo, incluso si practica yoga caliente, al menos en relación con la mayoría de las otras alfombras hechas de materiales biodegradables. Creemos que es muy importante usar materiales biodegradables no tóxicos para minimizar cualquier impacto negativo en el medio ambiente. Y ciertamente no aconsejaríamos a nadie que compre esteras de yoga de PVC a pesar de que pueden ser más duraderos, ya que hay una gran cantidad de problemas con las esteras hechas de PVC, ver aquí Más información. Y como beneficio adicional, la mayoría de las personas no tienen necesidad de usar una toalla encima de un Liforme ¡Mat- así que también ahorrará energía y agua, y evitará la contaminación de detergentes y microfibras al no tener que lavar una toalla sudoroso después de cada práctica!
La vida útil del Liforme Las esteras pueden depender de varios factores, como la frecuencia con la que se usa su alfombra, cuán intensa es su práctica, cómo cuida su alfombra, etc. Estamos seguros de todos Liforme ¡Mats durará una buena cantidad de tiempo y proporcionará un gran valor para nuestros clientes!
Hemos tomado una decisión consciente de producir MAT utilizando materiales biodegradables y procesos de fabricación sostenibles, y nos centramos mucho en la "calidad" sobre la "cantidad" de uso. Creemos que la mejor alfombra para una práctica verdaderamente yóguica es también una que minimiza nuestro impacto en el medio ambiente y nuestra alfombra, siendo completamente biodegradable, hace eso. Muchas otras esteras no tienen y tendrán un impacto ambiental continuo mucho después de que hayan dejado de ser utilizado.
Sabemos que la práctica sostenida puede usar una alfombra, de la misma manera que un par de zapatillas para correr se desgastará, y eventualmente esto reducirá la efectividad de su alfombra en su práctica. Por lo tanto, no es posible para nosotros ofrecer una garantía de por vida o una garantía, pero creemos firmemente que tenemos el mejor equilibrio de ecológica y durabilidad.
Por qué no Mira nuestro video Para obtener más información sobre cómo las alfombras de yoga han cambiado con el tiempo y cómo Liforme ¿Se desarrollaron esteras (además de aprender sobre algunos de los horrores de las alfombras de PVC)?
Liforme Las esteras también están hechas para ser biodegradables, por lo que las prácticas regulares de yoga calentadas, o vivir en un clima cálido y húmedo, podrían acelerar la degradación del Liforme Mat y reducir su vida útil. Todavía creemos que su estera durará una buena cantidad de tiempo, incluso si practica yoga caliente, al menos en relación con la mayoría de las otras alfombras hechas de materiales biodegradables. Creemos que es muy importante usar materiales biodegradables no tóxicos para minimizar cualquier impacto negativo en el medio ambiente. Y ciertamente no aconsejaríamos a nadie que compre esteras de yoga de PVC a pesar de que pueden ser más duraderos, ya que hay una gran cantidad de problemas con las esteras hechas de PVC, ver aquí Más información. Y como beneficio adicional, la mayoría de las personas no tienen necesidad de usar una toalla encima de un Liforme ¡Mat- así que también ahorrará energía y agua, y evitará la contaminación de detergentes y microfibras al no tener que lavar una toalla sudoroso después de cada práctica!
El Liforme Las esteras están hechas de nuestra base de caucho natural de alta calidad y nuestra eco-poliuretano especialmente diseñada, patentada y completamente única. Ambos materiales son materiales totalmente biodegradables y producidos de manera sostenible, y pasamos más de 5 años investigando y desarrollando antes de lanzar nuestra primera versión (¡y hemos realizado algunas mejoras en nuestros materiales en los 5 años más desde entonces)! Nos apasiona trabajar con materiales que son ecológicos y no tóxicos, tanto para los humanos como para nuestro planeta.
Comisionamos un estudio independiente de un experto en polímeros líder en el Imperial College, Londres, en el Reino Unido (una universidad global de Top 10 con una reputación de clase mundial en ciencias) que concluye que nuestros materiales no son completamente tóxicos y que cuando se eliminan al final de su ciclo de vida útil, Liforme ¡Las esteras se descompondrán en condiciones de vertedero con un tiempo estimado de degradación casi completa de 1 a 5 años!
Además de esto, el informe también examina los problemas relacionados con la toxicidad y la biodegradabilidad de las alfombrillas de PVC, que lamentablemente es un material común que aún utiliza muchas otras marcas de esteras de yoga.
Para aprender más sobre nuestro Liforme materiales, y cómo se comparan con las esteras de PVC, haga clic aquí para leer el informe mencionado anteriormente en su totalidad. ¡Conoce tus hechos!
¡Sí, absolutamente! El objetivo sobre nuestro sistema de alineación original y pionero es que fue diseñado para funcionar para yoguis de todas las formas y tamaños. ¡Los marcadores son un sistema de puntos de referencia simétricos de precisión, que están allí puramente como guía y trabaja su cuerpo a su alrededor!
El AlignForMeEl sistema ® no es prescriptivo, y los diferentes marcadores dentro del diseño general proporcionan una gama casi ilimitada de opciones para puntos de referencia durante su práctica, y esto de hecho depende de su propio tamaño individual. Cada yogui puede usar una combinación de las líneas de alineación que les funciona como individuo para ayudarlos a obtener un punto de referencia para el centro de su pose y su propia alineación, de izquierda a derecha o de adelante hacia atrás. Algunas personas pueden alinearse con un marcador particular usando el final de su dedo, mientras que para otro puede ser el talón de su mano. Se trata de usted y de cómo desea usar las líneas para obtener el máximo beneficio en su práctica. Confía en nosotros, una vez que lo uses, pronto sentirás lo fácil e intuitivo que es trabajar con nuestro AlignForMe® Sistema durante su práctica.
Nuestro Liforme Las alfombras se fabrican en gran medida del caucho natural, lo que significa que, como con todos los productos de caucho, puede haber un olor de goma natural muy leve cuando se saca de la caja. Y en realidad ponemos nuestras esteras a través de un proceso de "aireación" después de la producción de goma para reducir cualquier olor a caucho fuerte, por lo que generalmente su Liforme Mat huele muy bien desde la primera vez que lo abra. Si tiene una nariz particularmente aguda y nota cualquier olor a goma al principio, no se preocupe, ¡esto debería disiparse muy rápidamente! Y en tal caso, solo recomendamos dejar su colchoneta durante la noche antes del primer uso.
Hacemos todo lo posible para que coincida con los colores que se muestran en nuestro sitio web con el producto de la vida real lo más cerca posible. Sin embargo, pueden ocurrir variaciones debido a factores como la iluminación, la configuración de la pantalla y las pantallas del dispositivo. Estos pueden hacer que los colores parezcan ligeramente diferentes en su pantalla en comparación con la productación terminada en el proceso de personalización.
Si tiene preocupaciones sobre el color de su tapete que ha recibido, por favor contacto Nuestro equipo de experiencia del cliente que estaría encantado de ayudar.
Si no está contento con alguna parte de su pedido, lo alentamos a Contáctenos inmediatamente. ¡Estamos comprometidos a hacer todo lo posible para resolver la situación a su satisfacción!
Si desea devolver su Liforme producto para reembolso o intercambio, contáctenos dentro de los 14 días posteriores a la entregay siempre que los elementos relevantes no se hayan manejado o usado y se devuelva en condiciones vendibles con todos los empaques originales intactos, su devolución se puede procesar.
Tenga en cuenta que para las devoluciones no favorables solicitamos que nuestros clientes cubran una tarifa de etiqueta de devolución y devoluciones de artículos con envasado dañado (incluido rotura El sello de higiene de papel) incurrirá en una carga de manejo que nos designe por producto por producto. Esto no afecta sus derechos legales.
Tenga en cuenta que somos incapaz para aceptar los retornos del Liforme x You Producto, debido a su naturaleza a medida, excepto en el caso de una preocupación de calidad.
Primero le pedimos que se comunique con nosotros para poder organizar la devolución de su paquete con nuestro mensajero designado. Para artículos no culpables, tenga en cuenta que no podremos cubrir el envío inicial de costo, envío de devolución o envío de reemplazo.
El paquete es su responsabilidad hasta que nos llegue a nosotros, así que siempre retenga la prueba de recibo. Es su responsabilidad asegurarse de que los bienes estén asegurados por el valor total durante su viaje de regreso a nosotros. No podemos aceptar responsabilidad por bienes perdidos o dañados.
Pedimos amablemente su consideración de la sostenibilidad ambiental al realizar compras en línea. Liforme están preocupados, particularmente, con la huella de carbono adicional de enviar paquetes de ida y vuelta. Buscamos tener el servicio más eficiente posible para evitar un desperdicio innecesario de recursos. Para nosotros es muy importante que gestionemos los retornos de manera eficiente, por lo que siempre preferiríamos discutir el asunto con usted primero.
Por favor no dude en ponerse en contacto En cualquier momento para discutir cualquier parte de esta política con mayor detalle, y estaríamos encantados de ayudarlo.
Sí, ofrecemos intercambios para diferentes colores o diseños. Para organizar esto, contáctenos dentro de los 14 días posteriores a la entrega.
Tenga en cuenta que si el producto se ha manejado y ya no está en una condición vendible con todos los empaques originales intactos, su devolución incurrirá en un cargo de manejo para ser designado por nosotros por producto.
Cualquier pedido realizado entre el 1 de noviembre de 2024 y el 22 de diciembre de 2024, tiene hasta el 13 de enero de 2025 para solicitar una declaración.
Por favor Envíenos un correo electrónico con su solicitud de devolución antes de esta fecha para asegurarnos de que podamos procesar su devolución o intercambio. Se aplican todas las demás reglas de política de devolución, ver a continuación.
Nuestro objetivo es procesar todos los retornos dentro de la semana de que regresen a nuestro almacén.
Durante los períodos ocupados, esto puede ser un poco más largo y le agradecemos su amable paciencia con esto. Si ha solicitado un reembolso, una vez procesado, esto se devolverá a su método de pago original en 3-5 días hábiles.
Seleccione su país de la lista a continuación para obtener más información sobre los servicios, horarios y costos de entrega que podemos ofrecer actualmente para su destino.