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Les précommandes sont des articles qui ne sont pas encore en stock et qui sont disponibles à l'achat à l'avance. Vous pouvez trouver les dates d'expédition estimées pour les articles de précommande sur leurs pages de produits.
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Alternativement, veuillez nous contacter à info@liforme.com pour plus d'informations. Merci pour votre patience et votre compréhension.
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Toute charge sur une commande doit être payée par la personne qui reçoit le colis. Liforme n'a aucun contrôle sur ces frais et nous ne pouvons pas vous dire quel serait le coût, car les politiques douanières et les droits d'importation varient considérablement d'un pays à l'autre. Nous vous recommandons de contacter votre bureau douanier local pour les frais actuels avant de commander, vous n'êtes donc pas surpris par les frais que vous ne vous attendiez pas.
Nous sommes très heureux d'organiser les commandes aux destinations d'expédition non standard et pouvons vous conseiller des frais d'expédition sur une base individuelle - entrer en contact Avec notre équipe sympathique de service à la clientèle et ils obtiendront volontiers un devis d'expédition pour vous.
Si vous n'êtes pas satisfait de toute partie de votre commande, nous vous encourageons à Contactez-nous immédiatement. Nous nous engageons à faire tout ce que nous pouvons pour résoudre la situation à votre satisfaction!
Si vous souhaitez retourner votre produit Liftorme pour remboursement ou échange, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la livraison, et à condition que le ou les articles pertinents n'ait pas été géré ou utilisé et qu'il soit retourné dans un état vendable avec tous les emballages d'origine intacts, Votre retour peut être traité. Veuillez noter que pour les rendements non fasciformes, nous demandons que nos clients couvrent les frais d'étiquette de retour et les retours d'articles avec emballage endommagé entraîneront des frais de traitement à nous être désignés par produit. Cela n'affecte pas vos droits statutaires.
Veuillez noter que nous sommes incapable Pour accepter les rendements du produit Liforme X, en raison de sa nature sur mesure, sauf en cas de préoccupation de qualité.
Nous vous demandons d'abord de nous contacter afin que nous puissions organiser le retour de votre colis avec notre courrier désigné. Pour les articles non fasciformes, veuillez noter que nous ne pourrons pas couvrir le coût de l'enveloppe-cadeau, de l'expédition initiale, de la livraison de retour ou de l'expédition de remplacement.
Le package est de votre responsabilité jusqu'à ce qu'il nous atteigne, alors conservez toujours la preuve de réception. Il est de votre responsabilité de vous assurer que les marchandises sont assurées pour toute la valeur pendant leur voyage de retour vers nous. Nous ne pouvons pas accepter la responsabilité des marchandises perdues ou endommagées.
Nous vous demandons avec bonté votre examen de la durabilité environnementale lors de la réalisation des achats en ligne. Liforme est en particulier, en particulier, l'empreinte carbone supplémentaire de l'envoi de colis dans les deux sens. Nous cherchons à avoir le service le plus efficace possible pour éviter un gaspillage inutile de ressources. Il est très important pour nous que nous gérons efficacement les rendements, c'est pourquoi nous préférerions toujours discuter de la question avec vous en premier.
N'hésitez pas à entrer en contact À tout moment pour discuter de toute partie de cette politique plus en détail, et nous serons heureux de vous aider.
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Si vous souhaitez apporter des modifications à votre commande, veuillez contacter notre équipe de service à la clientèle basée au Royaume-Uni ici.
Veuillez noter qu'une fois votre commande passée, nous ne pouvons garantir la possibilité d'apporter des modifications. Les modifications ne peuvent être apportées qu'avant l'expédition de votre commande. Une fois expédiés, nous ne sommes pas en mesure d'apporter d'autres modifications, mais nous sommes heureux de vous aider avec un retour ou un échange si nécessaire.
Cette politique ne fait pas Appliquez sur Liforme x You Custom Yoga Mats. Une fois que votre commande pour un tapis personnalisé a été placée, La conception ne peut pas être modifiée.
Cette politique est en place car nous priorisons la livraison rapide et le traitement immédiat pour vous assurer de recevoir votre commande le plus rapidement possible.
Nous vous recommandons d'examiner et de confirmer soigneusement votre conception avant de terminer votre achat. Vérifiez tous les détails à Assurez-vous que vous êtes satisfait de la conception finale avant de passer à la caisse.
Oui, nous proposons des échanges contre différentes couleurs ou designs. Pour organiser cela, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la livraison.
Veuillez noter que si le produit a été géré et n'est plus dans un état vendable avec tous les emballages d'origine intacts, votre retour entraînera une charge de manutention à désigner par nous sur une base de produit.
Nous visons à traiter tous les rendements dans la semaine après leur retour dans notre entrepôt.
Pendant les périodes chargées, cela peut être un peu plus long et nous vous remercions pour votre aimable patience avec cela. Si vous avez demandé un remboursement, une fois traité, ce sera
être renvoyé à votre mode de paiement d'origine en 3 à 5 jours ouvrables.
Nous sommes désolés d'entendre cela! Veuillez tendre la main à info@liforme.com avec les détails de votre problème et veuillez inclure des photos le cas échéant. Notre équipe amicale vous répondra dès que possible.
Toutes les commandes passées entre le 1er novembre 2024 et le 22 décembre 2024 ont jusqu'au 13 janvier 2025 pour demander un retour. S'il te plaît Envoyez-nous un courriel avec votre demande de retour avant cette date pour nous assurer que nous pouvons traiter votre retour ou échange. Toutes les autres règles de la politique de retour s'appliquent, voir ci-dessous.
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