Spedizione e resi

Si prega di notare che, a causa di volumi di ordine più elevati del solito per il Black Friday, potrebbe esserci un leggero ritardo nel dispassare il tuo ordine. Siate tranquilli, stiamo lavorando instancabilmente per spedire tutto il più rapidamente possibile e apprezzare la tua pazienza.

Se hai domande o dubbi, non esitare a contattarci a informazioni@liforme.com.

Servizi di consegna e costi
Date dell'ultimo ordine delle vacanze
Scambi e ritorni
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Perché il tempo di spedizione per il mio ordine è più lungo del solito?

Se noti che i tempi di spedizione per il tuo ordine sono significativamente più lunghi dei nostri tempi di consegna standard, potrebbe essere perché hai un oggetto di preordine nel tuo carrello.

I preordini sono articoli che non sono ancora disponibili e sono disponibili per l'acquisto in anticipo. È possibile trovare le date di spedizione stimate per gli articoli di preordine sulle loro pagine del prodotto.

Se hai bisogno di ricevere il tuo ordine prima, prova a cambiare il colore o lo stile in un prodotto in stock.

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Offrite spedizione espressa?

Le nostre opzioni di servizio espresse offrono una spedizione rapida in tutto il mondo per la consegna entro 1-5 giorni lavorativi a seconda della posizione. Per ulteriori dettagli, consultare le opzioni di servizio Express al checkout o sulla nostra tabella di spedizione.

Si prega di notare, a volte potremmo dover spegnere le opzioni espresse durante i periodi di impegno: quando ciò accade, l'opzione di consegna più rapida verrà visualizzata al momento del pagamento.

Mi verranno addebitati i dazi o le tasse?

Si prega di notare che per tutti gli ordini consegnati al di fuori del Regno Unito, dell'UE e degli Stati Uniti possono essere applicati. Per tutte le altre destinazioni, i doveri e le tasse di importazione sono applicabili al tuo ordine in base alle leggi doganali del tuo paese.

Eventuali addebiti su un ordine devono essere pagati dalla persona che riceve il pacco. Liforme non ha alcun controllo su queste accuse e Cannott ti diciamo quale sarebbe il costo, poiché le politiche doganali e i doveri di importazione variano ampiamente da paese a paese. Ti consigliamo di contattare l'ufficio doganale locale per gli addebiti correnti prima di ordinare, quindi non sei sorpreso dalle spese che non ti aspettavi.

Il mio paese di spedizione non è elencato sul tuo sito web, puoi ancora spedire al mio indirizzo?

Siamo molto felici di organizzare ordini a destinazioni di spedizione non standard e possiamo consigliarti delle spese di spedizione su base individuale - Mettiti in contatto Con il nostro team di assistenza clienti amichevole e avranno felicemente un preventivo di spedizione per te.

Stati Uniti

Tappeti non coltivatori: ordine da parte del 17 dicembre 20:00 (EST)

Liforme x You Mats: ordine da parte del 15 dicembre 20:00 (EST)

Europa

Tappeti non coltivatori: ordine da parte del 16 dicembre 20:00 (CET)

Liforme x You Mats: ordine da parte del 15 dicembre 20:00 (CET)

United Kindgdom

Tappeti non coltivatori: ordine da parte del 20 dicembre 20:00 (GMT)

Liforme x You Mats: Ordine da parte del 15 dicembre 20:00 (GMT)

Canada

Tappetini non coltivati: ordine da parte del 13 dicembre 20:00 (EST)

Liforme x You Mats: Ordine da parte del 15 dicembre 20:00 (EST)

Australia e Nuova Zelanda

Tappeti non coltivatori: ordine da parte del 16 dicembre 20:00 (ACT)

Liforme x You Mats: ordine da parte del 15 dicembre 20:00 (ACT)

Asia

Tappeti non coltivatori: ordine da parte del 17 dicembre 20:00 (GMT)

Liforme x You Mats: ordine da parte del 15 dicembre 20:00 (GMT)

Qual è la tua politica di restituzione?

Se dovessi essere insoddisfatto di qualsiasi parte del tuo ordine, ti incoraggiamo a farlo contattaci immediatamente. Ci impegniamo a fare tutto il possibile per risolvere la situazione con la tua soddisfazione!

Se desideri restituire il tuo prodotto Liforme per il rimborso o lo scambio, ti preghiamo di contattarci entro 14 giorni dalla consegna e a condizione che gli articoli pertinenti non siano stati gestiti o utilizzati e vengono restituiti in una condizione vendibile con tutta l'imballaggio originale intatto, Il tuo ritorno può essere elaborato. Si prega di notare che per i rendimenti non fatti, chiediamo ai nostri clienti di coprire una tassa sull'etichetta di reso e i rendimenti degli articoli con imballaggi danneggiati comporteranno una spesa di gestione da designare da noi per prodotto. Ciò non influisce sui diritti statutari.
Si prega di notare, lo siamo incapace accettare i rendimenti del prodotto Liforme X, a causa della sua natura su misura, tranne nel caso di una preoccupazione di qualità.

Ti chiediamo di contattarci prima in modo da poter organizzare il ritorno del tuo pacchetto con il nostro corriere designato. Per gli articoli non faulti, si prega di notare che non saremo in grado di coprire il costo della confezione regalo, la spedizione iniziale, la spedizione di restituzione o la spedizione di sostituzione.

Il pacchetto è tua responsabilità fino a quando non ci raggiunge, quindi mantieni sempre la prova della ricezione. È tua responsabilità assicurarti che la merce sia assicurata per l'intero valore durante il loro viaggio di ritorno a noi. Non possiamo accettare la responsabilità per merci smarrite o danneggiate.

Chiediamo gentilmente la tua considerazione della sostenibilità ambientale quando effettui acquisti online. Liforme sono preoccupati, in particolare, con l'impronta di carbonio aggiuntiva di inviare pacchetti avanti e indietro. Cerchiamo di avere il servizio più efficiente possibile per evitare sprechi inutili di risorse. È molto importante per noi che gestiamo i resi in modo efficiente, motivo per cui preferiremmo sempre discutere prima la questione.

Sentiti libero di farlo Mettiti in contatto In qualsiasi momento per discutere di qualsiasi parte di questa politica in modo più dettagliato e saremmo felici di aiutarti.

Quali articoli posso restituire?

Se dovessi essere insoddisfatto di qualsiasi parte del tuo ordine, ti incoraggiamo a farlo contattaci immediatamente.
Ci impegniamo a fare tutto il possibile per risolvere la situazione con la tua soddisfazione!

Se desideri restituire il tuo prodotto Liforme per il rimborso o lo scambio, ti preghiamo di contattarci entro 14 giorni dalla consegna e a condizione che gli articoli pertinenti non siano stati gestiti o utilizzati e vengono restituiti in una condizione vendibile con tutta l'imballaggio originale intatto, Il tuo ritorno può essere elaborato.

Si prega di notare che per i rendimenti non fatti, chiediamo ai nostri clienti di coprire una tassa sull'etichetta di reso e i rendimenti degli articoli con imballaggi danneggiati comporteranno una spesa di gestione da designare da noi per prodotto. Ciò non influisce sui diritti statutari.

Si prega di notare, lo siamo incapace accettare i rendimenti del prodotto Liforme X, a causa della sua natura su misura, tranne nel caso di una preoccupazione di qualità.

Periodo di ritorno prolungato festivo

Tutti gli ordini effettuati tra il 1 ° novembre 2024 e il 22 dicembre 2024, hanno tempo fino al 13 gennaio 2025 per richiedere un reso. Per favore Inviaci un'e -mail con la tua richiesta di restituzione prima di questa data per assicurarti di poter elaborare il reso o lo scambio. Si applicano tutte le altre regole della politica di restituzione, vedi sotto.

Ho cambiato idea e voglio regolare/annullare il mio ordine

Se desideri apportare modifiche al tuo ordine, contatta il nostro team di servizio clienti con sede nel Regno Unito Qui.

Si prega di essere consapevoli che una volta effettuato l'ordine, non possiamo garantire la possibilità di apportare modifiche. Gli emendamenti possono essere apportati solo prima che il tuo ordine venga spedito. Una volta spediti, non siamo in grado di apportare ulteriori modifiche, ma siamo felici di aiutarti con un ritorno o uno scambio se necessario.

Questa politica non lo fa Applicare a Liforme x TO UST Custom Yoga tappetini. Una volta che il tuo ordine per un tappetino personalizzato è stato effettuato, Il design non può essere modificato.

Questa politica è in atto perché diamo la priorità alla spedizione rapida e all'elaborazione immediata per assicurarti di ricevere il tuo ordine il più rapidamente possibile. 

Ti consigliamo di rivedere attentamente e confermare il tuo design prima di completare l'acquisto. Ricontrollare tutti i dettagli a Assicurati di essere soddisfatto del design finale prima di procedere al checkout

Offrite scambi?

Sì, offriamo scambi per colori o design diversi. Per organizzare questo, ti preghiamo di contattarci entro 14 giorni dalla consegna.

Si prega di notare che se il prodotto è stato gestito e non è più in una condizione vendibile con tutta l'imballaggio originale intatta, il tuo reso sosterrà una carica di gestione da designare da noi su base per prodotto.

Quando riceverò un rimborso?

Miriamo a elaborare tutti i ritorni entro 1 settimana che tornano nel nostro magazzino.
Durante i periodi frenetici questo potrebbe essere un po 'più lungo e ti ringraziamo per la tua gentile pazienza con questo. Se hai richiesto un rimborso, una volta elaborato, questo lo farà
essere restituito al metodo di pagamento originale nei giorni lavorativi di 3-5.

Ho ricevuto un prodotto errato o difettoso?

Ci dispiace sentirlo! Per favore, contatta gentilmente info@liforme.com Con i dettagli del tuo problema e includi le foto pertinenti. La nostra squadra amichevole ti risponderà il prima possibile.

Come possiamo aiutarti?

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