Datenschutzerklärung

Wir lieben unsere Yogi-Community und legen großen Wert darauf, dass eure Privatsphäre geschützt ist. Alle Daten, die wir über euch erheben, werden ausschließlich im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung verwendet. Wir überprüfen diese Datenschutzerklärung regelmäßig, und alle Aktualisierungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Liforme Ltd ist der für deine personenbezogenen Daten verantwortliche Verantwortliche.

Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit deinen personenbezogenen Daten hast, wende dich bitte an: info@liforme.com

Wie wir Daten erheben

• Wenn du eine Bestellung bei Liforme aufgibst
• Wenn du ein Konto auf der Liforme-Website erstellst
• Wenn du dich für den Liforme-Newsletter anmeldest
• Wenn du mit uns per E-Mail, über Kontaktformulare oder per Live-Chat kommunizierst
• Wenn du mit uns oder unseren Partnern in den sozialen Medien interagierst
• Wenn du dich bei Veranstaltungen bei uns anmeldest
• Wenn du unsere Website besuchst (wir verwenden möglicherweise Cookies, um die Funktionalität zu verbessern und deine Einstellungen zu speichern)
• Wenn du unsere Inhalte über Links teilst
• Wenn du an Werbeaktionen, Gewinnspielen oder Kampagnen teilnimmst, die wir unterstützen

Was wir erfassen

Wir erfassen möglicherweise folgende Arten von Informationen:

• Deinen Namen
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Rechnungsadresse
• Lieferadresse
• Bestelldetails und Bestellhistorie
• Zahlungsmethode (Zahlungsdaten werden direkt von unseren Zahlungsdienstleistern erfasst und verschlüsselt und nicht von Liforme gespeichert)
• Informationen, die du uns bei der Kommunikation per E-Mail, Live-Chat oder über soziale Medien mitteilst
• Teilnahme an Partnerveranstaltungen
• Cookie- und Analysedaten
• IP-Adresse deines Computers oder Geräts
• Gerätetyp, mit dem du auf unsere Website zugreifst (z. B. Smartphone, Tablet oder Laptop)
• Teilnahmedaten für von Liforme unterstützte Wettbewerbe oder Werbeaktionen

Wenn du möchtest, dass wir mit dir verbundene Cookie-Daten löschen, kontaktiere uns bitte unter info@liforme.com

Was wir mit den von uns erfassten Daten machen

Wir sind bestrebt, dir das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten, und nutzen deine Daten, um dir die Navigation auf unserer Website zu erleichtern, dir maßgeschneiderte Informationen bereitzustellen und deine Liforme-Bestellung zu verwalten. Wir speichern deine personenbezogenen Daten gemäß unserer Aufbewahrungsrichtlinie, in der festgelegt ist, dass wir sie nur so lange aufbewahren, wie es erforderlich ist.

Abwicklung deiner Bestellung

Wir begleiten deine Bestellung bis zur Lieferung und halten dich dabei mit Informationen zum Kauf auf dem Laufenden. Die Bestelldaten werden an unsere Bestellsoftware, unsere Lager und die Lieferdienste weitergegeben, um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten.

Kommunikation mit dir

Sofern du deine Einwilligung erteilt hast, dürfen wir:

• Ihnen unseren Newsletter zusenden
• dir Informationen über neue Produkte, Sonderangebote oder andere Informationen im Zusammenhang mit deinem Kauf zusenden
• deine Daten nutzen, um dir Werbung auf Plattformen wie Instagram, Facebook, Google, YouTube, Bing, TikTok und Pinterest anzuzeigen

Wenn du deine Telefonnummer angegeben und der Kommunikation per SMS und/oder WhatsApp zugestimmt hast, senden wir dir entsprechende Nachrichten, darunter Updates zu neuen Produkten, Sonderangeboten und Benachrichtigungen über zurückgelassene Warenkörbe. Die Daten und die Einwilligung für SMS und/oder WhatsApp werden nicht an Dritte weitergegeben.

Geschäftsoptimierung

Um unsere Geschäftsabläufe effizienter zu gestalten, können wir personenbezogene Daten aggregieren und anonymisierte Daten unter anderem für folgende Zwecke nutzen: das Testen von IT-Systemen, Forschung, Datenanalyse, die Verbesserung unserer Website sowie die Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen. Wir können anonymisierte Informationen an professionelle Drittanbieter weitergeben, die im Rahmen eines Vertrags für uns tätig sind.

Dienste von Drittanbietern

Rakuten Advertising

Cookie ID: rmuid | Targeting-Cookies, die vom Rakuten Advertising Affiliate Network verwendet werden | Läuft innerhalb von 365 Tagen ab

Klarna

Um die Zahlungsoptionen von Klarna anbieten zu können, geben wir bestimmte personenbezogene Daten an Klarna weiter, wie z. B. Kontakt- und Bestelldaten, damit Klarna die Berechtigung prüfen und Zahlungsoptionen individuell anpassen kann. Deine personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung von Klarna und den geltenden Datenschutzgesetzen behandelt. Allgemeine Informationen findest du hier und die Datenschutzerklärung von Klarna hier.

Tree-Nation

Um Baumpflanzaktionen anzubieten, geben wir deinen Namen und deine E-Mail-Adresse an Tree-Nation weiter, damit dir E-Mail-Erinnerungen zu Baumgeschenken zugesendet werden können. Deine Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung von Tree-Nation und den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet.

Mention Me

Zur Durchführung unseres Freundschaftswerbungsprogramms können bestimmte Targeting-Cookie-Daten an „Mention Me“ weitergegeben werden. Funktionale Cookies werden gesetzt, wenn Kunden mit dem Programm interagieren. Diese Cookies tragen zum Schutz vor Betrug im Rahmen des Programms bei. Weitere Informationen findest du hier.

Verwaltung deiner Daten

Um deine persönlichen Daten zu verwalten oder zu aktualisieren, reiche bitte deine Anfrage über unser Kontaktformular ein oder schreibe uns eine E-Mail an info@liforme.com.

Datensicherheit

Die Sicherheit deiner personenbezogenen Daten hat für uns oberste Priorität. Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um sie vor unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Missbrauch zu schützen.

Aufbewahrung von Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Um deine Daten löschen zu lassen oder deine Cookie-Einstellungen zu ändern, kontaktiere uns oder nutze die Optionen in unserem Cookie-Banner.

Cookie-Richtlinie

Unsere Website nutzt Cookies, um die Funktionalität zu verbessern, die Nutzung der Website zu analysieren und dir relevantes Marketing anzubieten. Nutzern in Regionen, die der DSGVO unterliegen, wird ein Cookie-Einwilligungsbanner angezeigt, über das sie ihre Einstellungen verwalten und anpassen können. Cookies können auch über deine Browsereinstellungen verwaltet werden.

Aktualisierungen der Richtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen dir, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um dich darüber zu informieren, wie wir personenbezogene Daten schützen. Wenn du unsere Dienste nach einer Aktualisierung weiterhin nutzt, gilt dies als Zustimmung zur überarbeiteten Datenschutzerklärung.