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Wo ist meine Bestellung?

Vielen Dank für Ihre Bestellung mit Liforme! Sie können sich in Ihrem Liforme -Konto anmelden, um Ihren Bestellstatus anzuzeigen oder auf den Link in Ihrer Bestellbestätigungs -E -Mail zu klicken, um Bestellaktualisierungen anzuzeigen.

Wir wollen Ihre Lebensmatte so schnell wie möglich zu Ihnen bringen! Unsere Lagerteams bearbeiten alle Online -Bestellungen von Montag bis Freitag und wir wollen alle Bestellungen innerhalb von 1 Arbeitstag nach dem Kauf entsenden. Bestellungen an einem Samstag oder Sonntag werden am Montag oder am nächsten Arbeitstag versandt.

Um die Lieferung innerhalb des angegebenen Zeitrahmens sicherzustellen, müssen Bestellungen bis 12 Uhr in Großbritannien erteilt werden. Sobald Ihre Bestellung aus unserem Lager entsandt ist, erhalten Sie eine E -Mail mit Ihren Tracking -Details und Kurierinformationen. Wenn Sie eine Vorbestellung erteilt haben, finden Sie Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail, um zu bestätigen, wann Sie Ihre Lieferung erwarten.

Wenn Sie immer noch Probleme haben, diesen Status Ihrer Bestellung zu überprüfen sich in Verbindung setzen Mit unserem freundlichen Kundendienstteam, das gerne hilft!

Warum ist meine Versandzeit länger als erwartet?

Wenn Sie feststellen, dass die Versandzeit für Ihre Bestellung erheblich länger ist als unsere Standard -Lieferzeiten, kann dies daran liegen, dass Sie einen Vorbestellungsartikel in Ihrem Korb haben.

Vorbestellungen sind Artikel, die noch nicht auf Lager sind und im Voraus gekauft werden können. Sie finden die geschätzten Versanddaten für Vorbestellungen auf ihren Produktseiten.

Wenn Sie Ihre Bestellung früher erhalten müssen, ändern Sie die Farbe oder den Stil in ein Lagerprodukt.

Alternativ kontaktieren Sie uns bitte unter uns unter info@liforme.com Weitere Informationen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Was sind die Unterschiede zwischen den Lebensmatten?

Entdecken Sie die perfekte Yogamatte für Ihre Praxis mit unserer Yoga Mattenkäufer -Leitfaden. Vergleichen Sie alle unsere Yogamatten an einem Ort - von der ursprünglichen Lifeorme -Yogamatte mit der Lebensmatte für Lebensstand, Liforme XL -Matten und unseren exklusiven Sonderausgaben - alles an einem bequemen Ort. Erhalten Sie detaillierte Informationen zu Funktionen, Spezifikationen und mehr, um die ideale Matte zu finden, die Ihren Anforderungen entspricht und Ihre Praxis verändert.

Wie viel kostet der Versand?

Bitte wählen Sie Ihr Land aus der folgenden Liste aus, um mehr über die Lieferdienste, Zeiten und Kosten zu erfahren, die wir derzeit für Ihr Ziel anbieten können.

Wie kann ich mich um meine Lebensmatte für Lebensstand kümmern?

Stellen Sie sicher, dass Ihre Matte in einem Top -Zustand bleibt, indem Sie unseren Reinigungs- und Pflegeanweisungen folgen. Klicken Hier Um auf unseren einfachen Leitfaden zuzugreifen und Ihre Lebensmatte nach der Sitzung am besten aussehen zu lassen und sich am besten zu fühlen.

Wie mache ich eine Rückkehr?

Sollten Sie mit einem Teil Ihrer Bestellung unzufrieden sein, ermutigen wir Sie dazu Kontaktieren Sie uns sofort. Wir sind bestrebt, alles zu tun, um die Situation zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen!

Wenn Sie Ihr Liforme -Produkt für die Rückerstattung oder den Austausch zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferungund vorausgesetzt, die entsprechenden Elemente wurden nicht behandelt oder verwendet und werden in einem verkaufsfähigen Zustand mit intakten Originalverpackungen zurückgegeben. Ihre Rücksendung kann verarbeitet werden.

Bitte beachten Sie, dass wir für die Rückgabe von Nichtmangel eine Rückgabe der Rückgabebereiche und die Rückgabe von Artikeln mit beschädigten Verpackungen abdecken, die von uns pro Produktbasis bezeichnet werden sollen. Dies wirkt sich nicht auf Ihre gesetzlichen Rechte aus.
Bitte beachten Sie, wir sind nicht in der Lage Um die Renditen des Lebens von Liforme X zu akzeptieren, sind Sie aufgrund seiner maßgeschneiderten Natur, außer im Fall von Qualitätsbedenken.

Wir bitten Sie, uns zuerst zu kontaktieren, damit wir die Rückkehr Ihres Pakets mit unserem ausgewiesenen Kurier organisieren können. Bitte beachten Sie, dass wir nicht in der Lage sind, die Kosten für den ersten Versand, den Versand oder den Ersatzversand nicht zu decken.

Das Paket liegt in Ihrer Verantwortung, bis es uns erreicht, sodass immer einen Quittungsnachweis behalten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass die Waren auf ihrem Weg zurück zu uns für den vollen Wert versichert sind. Wir können keine Haftung für verlorene oder beschädigte Waren übernehmen.

Wir bitten Sie freundlich um Ihre Berücksichtigung der Umweltverträglichkeit bei Online -Einkäufen. Insbesondere ist Liforme, insbesondere mit dem zusätzlichen CO2 -Fußabdruck, Pakete hin und her zu schicken. Wir versuchen, den effizientesten Service zu haben, um unnötige Ressourcenverschwendung zu verhindern. Für uns ist es sehr wichtig, dass wir Renditen effizient verwalten. Deshalb würden wir immer lieber die Angelegenheit zuerst mit Ihnen besprechen.

Bitte zögern Sie nicht zu sich in Verbindung setzen Immer detaillierter, um einen Teil dieser Richtlinie ausführlicher zu erörtern, und wir würden uns gerne gerne helfen.

Wie sind die Dimensionen und Gewichte der Lebensmatten?

Bitte sehen Sie sich die folgende Tabelle mit den Größen und Abmessungen der einzelnen Liforme-Mattentypen an.

Länge Breite Ungefähre Dicke Geschätztes Gewicht
Yoga Matte 185 cm 68 cm 4,2 mm 2,5 kg
Extra große Matte 210 cm 70 cm 4,2 mm 3,5 kg
Reisematte 180 cm 66 cm 2 mm 1,6 kg
Yoga-Unterlage 33 cm 64 cm 4,2 mm 0,65 kg
Kindermatte
146 cm
61 cm
4,2 mm 2,0 kg

Schauen Sie sich auch unsere Yogamatten-Ratgeber um die unterschiedlichen Eigenschaften der einzelnen Liforme-Mattentypen zu vergleichen und Ihnen bei der Entscheidung zu helfen, welche für Sie die richtige ist!

Kann ich meine Lebensmatte als Topper verwenden?

Unsere regelmäßigen Dicke Liforme -Matten sind so konzipiert, dass Sie Ihre Yoga -Praxis vielpolstert, sodass die meisten Yogis ihre Matte nicht als Top -Top verwenden müssen.

Die Lebensmatte für Lebensstand, die unterwegs für den Yogi hergestellt wurde, ist leichter und dünner. Während einige Yogis eine festere Oberfläche mögen, möchten diejenigen, die eine weichere Basis bevorzugen, mit ihrer Lebensmatte auf einer Studiomatte gerne mit ihrer Lebensmatte. Alle Lebensmatten haben eine Naturkautschuk -Basis, die eine gute Traktion aufweist. Wenn Sie sich also entscheiden, Ihre Lebensmatte als Topper zu verwenden, liegt sie normalerweise ziemlich gut und gleichmäßig über der darunter liegenden Studio -Matte (viel besser als Ihr typisches Yoga -Handtuch!) .

Ich habe eine Latexallergie - enthalten die Lebensmatten Latex?

Die untere Schicht unserer Matten besteht aus Naturkautschuk und Naturkautschuk enthält Latex. Unsere Oberfläche enthält jedoch keinen Latex. Wir fordern daher alle Yogi vor, die an einer Latexallergie leidet, wenn sie die Lebensmatten verwenden Problem für Sie.

Ist die Lebensmatte für heiße Yoga oder feuchte Klimazonen geeignet?

Wir wissen, dass viele Yogis es lieben, Lebensmatten für ihre hitzige Praxis zu verwenden, da die zusätzliche griffige Oberfläche ihre Praxis während einer intensiven und verschwitzten Sitzung hilft! Wir sind jedoch im Allgemeinen nur davor, dass unsere Lebensmatten nicht speziell für heißes Yoga ausgelegt sind. Liforme -Matten haben eine offene Zellstruktur auf der Oberfläche, was bedeutet, dass Feuchtigkeit schnell absorbiert wird und leicht verdunsten kann, wodurch Ihre Matte super grippy und Ihre Praxis sicher und stetig bleibt, selbst während einer extra verschwitzten Praxis.

Liforme -Matten können auch biologisch abbaubar sind, sodass regelmäßige beheizte Yoga -Praktiken oder das Leben in einem heißen und feuchten Klima die Verschlechterung der Lebensmatte beschleunigen und ihre Lebensdauer verringern können. Wir glauben immer noch, dass Ihre Matte Ihnen viel Zeit dauern wird, selbst wenn Sie heißes Yoga praktizieren, zumindest im Vergleich zu den meisten anderen Matten aus biologisch abbaubaren Materialien. Wir glauben, dass es sehr wichtig ist, ungiftige biologisch abbaubare Materialien zu verwenden, um negative Auswirkungen auf die Umwelt zu minimieren. Und wir würden sicherlich niemanden raten, PVC -Yogamatten zu kaufen, obwohl er haltbarer sein kann, da es eine ganze Reihe von Problemen mit Matten aus PVC gibt - hier für Weitere Informationen. Und als Bonus müssen die meisten Menschen kein Handtuch auf einer Lebensmatte verwenden. Sie sparen auch Energie und Wasser und vermeiden Sie die Verschmutzung von Waschmittel und Mikrofasern, indem Sie nach jeder Praxis kein verschwitztes Handtuch waschen müssen!

Was ist die Lebensspanne meiner Lebensmatte? Gibt es eine Garantie oder eine lebenslange Garantie?

Die Lebensdauer der Lebensmatten kann von mehreren Faktoren abhängen, z. B. wie oft Ihre Matte verwendet wird, wie intensiv Ihre Praxis ist, wie Sie sich um Ihre Matte kümmern und so weiter. Wir sind zuversichtlich, dass alle Lebensmatten viel Zeit dauern und unseren Kunden ein gutes Preis -Leistungs -Verhältnis bieten!

Wir haben eine bewusste Entscheidung getroffen, Matten mithilfe biologisch abbaubarer Materialien und nachhaltiger Herstellungsprozesse zu produzieren, und konzentrieren uns sehr auf die „Qualität“ über „Quantität“ der Verwendung. Wir glauben, dass die beste Matte für eine wirklich yogische Praxis auch eine ist, die unsere Auswirkungen auf die Umwelt und unsere Matte, die vollständig biologisch abbaubar ist, minimiert. Viele andere Matten haben nicht und werden lange nachdem sie nicht mehr genutzt wurden, haben einen anhaltenden Umwelteinfluss.

Wir wissen, dass eine anhaltende Praxis eine Matte abnutzen kann, genauso wie ein Paar Laufschuhe abgenutzt werden, und schließlich verringert dies die Wirksamkeit Ihrer Matte in Ihrer Praxis. Daher ist es für uns nicht praktikabel, eine lebenslange Garantie oder eine Garantie anzubieten, aber wir sind der festen Überzeugung, dass wir das beste Gleichgewicht zwischen Umweltfreundlichkeit und Haltbarkeit haben.

Warum nicht Sehen Sie sich unser Video an Um mehr darüber zu erfahren, wie sich Yogamatten im Laufe der Zeit verändert haben und wie sich die Lebensmatten entwickelt haben (sowie einige der Schrecken von PVC -Matten kennenlernen)?

Liforme -Matten können auch biologisch abbaubar sind, sodass regelmäßige beheizte Yoga -Praktiken oder das Leben in einem heißen und feuchten Klima die Verschlechterung der Lebensmatte beschleunigen und ihre Lebensdauer verringern können. Wir glauben immer noch, dass Ihre Matte Ihnen viel Zeit dauern wird, selbst wenn Sie heißes Yoga praktizieren, zumindest im Vergleich zu den meisten anderen Matten aus biologisch abbaubaren Materialien. Wir glauben, dass es sehr wichtig ist, ungiftige biologisch abbaubare Materialien zu verwenden, um negative Auswirkungen auf die Umwelt zu minimieren. Und wir würden sicherlich niemanden raten, PVC -Yogamatten zu kaufen, obwohl er haltbarer sein kann, da es eine ganze Reihe von Problemen mit Matten aus PVC gibt - hier für Weitere Informationen. Und als Bonus müssen die meisten Menschen kein Handtuch auf einer Lebensmatte verwenden. Sie sparen auch Energie und Wasser und vermeiden Sie die Verschmutzung von Waschmittel und Mikrofasern, indem Sie nach jeder Praxis kein verschwitztes Handtuch waschen müssen!

Aus welchen Materialien stammen die Lebensmatten?

Die Lebensmatten bestehen aus unserer hochwertigen Naturkautschukbasis und unserer speziell konstruierten, proprietären und völlig einzigartigen Öko-Polyurethan. Beide Materialien sind vollständig biologisch abbaubar und nachhaltig produzierte Materialien, und wir haben über 5 Jahre lang nachgeforscht und entwickelt, bevor wir unsere erste Version auf den Markt gebracht haben (und wir haben seitdem einige Verbesserungen unserer Materialien vorgenommen)! Wir arbeiten leidenschaftlich mit Materialien, die umweltfreundlich und ungiftig sind, sowohl für den Menschen als auch für unseren Planeten.

Wir haben eine unabhängige Studie von einem führenden Polymerexperten am Imperial College in London in Großbritannien (einer globalen Top-10-Universität mit einem Ruf der Weltklasse in der Wissenschaft) in Auftrag gegeben, der zu dem Schluss kommt Von ihren nützlichen Lebenszyklus werden die Lebensmatten unter einer geschätzten Zeit bis zu einer nahezu vollständigen Verschlechterung von 1 bis 5 Jahren unterbrochen!

Darüber hinaus untersucht der Bericht die Probleme um Toxizität und biologische Abbaubarkeit von PVC -Matten, was leider ein gemeinsames Material ist, das noch immer von vielen anderen Yogamattenmarken verwendet wird.

Um mehr über unsere Lebensmaterialien zu erfahren und wie diese mit PVC -Matten verglichen werden, klicken Sie hier Um den oben genannten Bericht vollständig zu lesen. Kennen Sie Ihre Fakten!

Ich bin ein größerer/kleinerer Yogi als durchschnittlich. Kann ich das Ausrichtungssystem immer noch verwenden?

Ja, absolut! Der springende Punkt über unser ursprüngliches, wegweisendes Ausrichtungssystem besteht darin, dass es für Yogis aller Formen und Größen gearbeitet wurde. Die Marker sind ein System symmetrisch präzisionsgerechter Referenzpunkte, die nur als Leitfaden da sind und Sie Ihren Körper um sie herum arbeiten!

Das Alignforme® -System ist nicht vorschreibend, und die verschiedenen Marker innerhalb des Gesamtdesigns bieten eine nahezu unbegrenzte Spektrum an Referenzoptionen für die Referenzpunkte während Ihrer Praxis, und dies hängt tatsächlich von Ihrer eigenen individuellen Größe ab. Jedes Yogi kann eine Kombination der Ausrichtungslinien verwenden, die für sie als Individuum funktioniert, um ihnen zu helfen, einen Bezugspunkt für die Mitte ihrer Pose und ihre eigene Ausrichtung von links nach rechts oder von vorne nach hinten zu erhalten. Einige Menschen können sich mit dem Ende ihres Fingers mit einem bestimmten Marker ausrichten, während es für andere die Ferse ihrer Hand sein kann. Es geht nur um Sie und wie Sie die Zeilen für maximale Nutzen in Ihrer Praxis verwenden möchten. Vertrauen Sie uns, sobald Sie es verwendet haben, werden Sie bald das Gefühl haben, wie einfach und intuitiv es ist, während Ihrer Praxis mit unserem Alignforme® -System zu arbeiten.

Haben Liforme -Matten einen starken Geruch nach Gummi?

Unsere Lebensmatten bestehen größtenteils aus Naturkautschuk, was bedeutet, dass es wie bei allen Gummiprodukten einen sehr leichten Naturkautschukgeruch geben kann, wenn es zum ersten Mal aus dem Box genommen wird. Und wir haben unsere Matten nach der Gummiproduktion tatsächlich durch einen „Lüfter“ -Prozess gesteckt, um einen starken Gummi -Geruch zu verringern, sodass Ihre Lebensmatte normalerweise vom ersten Mal gut riecht, wenn Sie ihn öffnen. Wenn Sie eine besonders scharfe Nase haben und zunächst einen Gummigeruch bemerken, sollten Sie sich keine Sorgen machen, dies sollte sich sehr schnell auflösen! In diesem Fall würden wir nur empfehlen, Ihre Mat über Nacht vor dem ersten Gebrauch flach auszu lassen.

Wie mache ich eine Rückkehr?

Sollten Sie mit einem Teil Ihrer Bestellung unzufrieden sein, ermutigen wir Sie dazu Kontaktieren Sie uns sofort. Wir sind bestrebt, alles zu tun, um die Situation zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen!

Wenn Sie Ihr Liforme -Produkt für die Rückerstattung oder den Austausch zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferungund vorausgesetzt, die entsprechenden Elemente wurden nicht behandelt oder verwendet und werden in einem verkaufsfähigen Zustand mit intakten Originalverpackungen zurückgegeben. Ihre Rücksendung kann verarbeitet werden.

Bitte beachten Sie, dass wir für die Rückgabe von Nichtmangel eine Rückgabe der Rückgabebereiche und die Rückgabe von Artikeln mit beschädigten Verpackungen abdecken, die von uns pro Produktbasis bezeichnet werden sollen. Dies wirkt sich nicht auf Ihre gesetzlichen Rechte aus.
Bitte beachten Sie, wir sind nicht in der Lage Um die Renditen des Lebens von Liforme X zu akzeptieren, sind Sie aufgrund seiner maßgeschneiderten Natur, außer im Fall von Qualitätsbedenken.

Wir bitten Sie, uns zuerst zu kontaktieren, damit wir die Rückkehr Ihres Pakets mit unserem ausgewiesenen Kurier organisieren können. Bitte beachten Sie, dass wir nicht in der Lage sind, die Kosten für den ersten Versand, den Versand oder den Ersatzversand nicht zu decken.

Das Paket liegt in Ihrer Verantwortung, bis es uns erreicht, sodass immer einen Quittungsnachweis behalten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass die Waren auf ihrem Weg zurück zu uns für den vollen Wert versichert sind. Wir können keine Haftung für verlorene oder beschädigte Waren übernehmen.

Wir bitten Sie freundlich um Ihre Berücksichtigung der Umweltverträglichkeit bei Online -Einkäufen. Insbesondere ist Liforme, insbesondere mit dem zusätzlichen CO2 -Fußabdruck, Pakete hin und her zu schicken. Wir versuchen, den effizientesten Service zu haben, um unnötige Ressourcenverschwendung zu verhindern. Für uns ist es sehr wichtig, dass wir Renditen effizient verwalten. Deshalb würden wir immer lieber die Angelegenheit zuerst mit Ihnen besprechen.

Bitte zögern Sie nicht zu sich in Verbindung setzen Immer detaillierter, um einen Teil dieser Richtlinie ausführlicher zu erörtern, und wir würden uns gerne gerne helfen.

Wohin versenden Sie und wie viel kostet es?

Bitte wählen Sie Ihr Land aus der folgenden Liste aus, um mehr über die Lieferdienste, Zeiten und Kosten zu erfahren, die wir derzeit für Ihr Ziel anbieten können.

Wann wird meine Bestellung versandt?

Wir wollen Ihre Lebensmatte so schnell wie möglich zu Ihnen bringen!

Unsere Lagerteams bearbeiten alle Online -Bestellungen von Montag bis Freitag und wir wollen alle Bestellungen innerhalb von 1 Arbeitstag nach dem Kauf entsenden. Bestellungen an einem Samstag oder Sonntag werden am Montag oder am nächsten Arbeitstag versandt.

Um die Lieferung innerhalb des angegebenen Zeitrahmens sicherzustellen, müssen Bestellungen bis 12 Uhr in Großbritannien erteilt werden. Sobald Ihre Bestellung aus unserem Lager entsandt ist, erhalten Sie eine E -Mail mit Ihren Tracking -Details und Kurierinformationen. Wenn Sie eine Vorbestellung erteilt haben, finden Sie Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail, um zu bestätigen, wann Sie Ihre Lieferung erwarten.

Leider können wir Bestellungen in Feiertagen nicht bearbeiten, und wir werden Ihre Bestellung am folgenden Tag erhalten und bearbeiten. Daher können Transitzeiten verlängert und mit der Versand Ihrer Bestellung aus unserem Lagerhaus beginnen. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis dazu.

Mein Versandland ist nicht auf Ihrer Website aufgeführt. Können Sie trotzdem an meine Adresse versenden?

Wir freuen uns sehr, Bestellungen für nicht standardmäßige Versandziele zu vereinbaren und Sie über die Versandkosten auf individueller Basis zu beraten - sich in Verbindung setzen Mit unserem freundlichen Kundendienstteam und sie erhalten gerne ein Versandangebot für Sie.

Bieten Sie den nächsten Arbeitstag in den USA an?

Wir bieten den nächsten Arbeitstag über unseren superschnellen Service an, der an der Kasse erhältlich ist. Um sicherzustellen, dass eine britische Bestellung am nächsten Arbeitstag ausgeliefert wird, muss die Bestellung bis 12 Uhr EDT-Zeit (Mon-Fr) erteilt werden. Bestellungen am Samstag und Sonntag werden am Montag zur Lieferung am Dienstag entsandt.

Bitte beachten Sie, dass wir manchmal die Expressoptionen in geschäftigen Zeiträumen ausschalten müssen. In diesem Fall wird die schnellste Lieferoption an der Kasse angezeigt.

Bieten Sie den nächsten Arbeitstag nach Großbritannien an?

Wir bieten den nächsten Arbeitstag über unseren Express an, der an der Kasse verfügbar ist. Um sicherzustellen, dass am nächsten Arbeitstag eine britische Bestellung abgeliefert wird, muss die Bestellung bis 12 Uhr in Großbritannien (Mon-Fr) erteilt werden. Bestellungen am Samstag und Sonntag werden am Montag zur Lieferung am Dienstag entsandt.

Bitte beachten Sie, dass wir manchmal die Expressoptionen in geschäftigen Zeiträumen ausschalten müssen. In diesem Fall wird die schnellste Lieferoption an der Kasse angezeigt.

Bieten Sie weltweit Express -Versand an?

Unsere Express-Service-Optionen bieten je nach Standort einen schnellen weltweiten Versand für die Lieferung zwischen 1 und 5 Werktagen. Bitte beachten Sie die Express -Service -Optionen an der Kasse oder zu unserem Versand- und Rückgabeseite Für weitere Details.

Bitte beachten Sie, dass wir manchmal die Expressoptionen in geschäftigen Zeiträumen ausschalten müssen. In diesem Fall wird die schnellste Lieferoption an der Kasse angezeigt.

Wird mir Aufgaben oder Steuern erhoben?

Bitte beachten Sie, dass für alle außerhalb des Vereinigten Königreichs erbrachten Bestellungen die EU- und USA -Aufgaben und -steuern gelten können. Für alle anderen Ziele gelten Einfuhrzölle und Steuern auf Ihre Bestellung gemäß den Zollgesetzen Ihres Landes.

Alle Gebühren für eine Bestellung müssen von der Person bezahlt werden, die das Paket erhält. Liforme hat keine Kontrolle über diese Gebühren und wir können Ihnen nicht sagen, was die Kosten sein würden, da die Zollpolitik und die Einfuhrzölle von Land zu Land stark variieren. Wir empfehlen, vor Ihrer Bestellung an Ihr lokales Zollbüro zu kontaktieren.

Wie reinige ich meine Matte?

Stellen Sie sicher, dass Ihre Matte in einem Top -Zustand bleibt, indem Sie unseren Reinigungs- und Pflegeanweisungen folgen. Klicken Hier Um auf unseren einfachen Leitfaden zuzugreifen und Ihre Lebensmatte nach der Sitzung am besten aussehen zu lassen und sich am besten zu fühlen.

Kann ich Reinigungssprays auf meiner Matte verwenden?

Reinigungssprays enthalten häufig Öle und Chemikalien, die Ihre Matte beeinflussen können. Bitte vermeiden Sie diese Verwendung. Klicken Sie für liforme genehmigte Reinigungsanweisungen Hier.

Ist es sicher, ätherische Öle, Körperlotionen oder Feuchtigkeitsunternehmen während der Praxis zu verwenden?

Wir empfehlen dringend, die Verwendung ätherischer Öle, Körperlotionen oder Feuchtigkeitscreme auf Ihrer Haut unmittelbar vor der Verwendung Ihrer Lebensmatte zu vermeiden. Da die Lebensmatten eine offene Zellstruktur auf der Oberfläche haben, kann sie diese Öle absorbieren, die dann einen Flecken lassen und die Poren Ihrer Matte verstopfen können, wodurch die Langlebigkeit der grippigen Oberfläche verringert wird. Dies wirkt sich in der Regel nicht auf die tatsächliche Verwendung der Matte aus, aber die Färbung kann schwer herauskommen.

Kann ich meine Matte draußen in der Sonne lassen?

Wir haben hart gearbeitet, um die Lifeorme Mats biologisch abbaubar zu machen, sodass sie keine Jahre damit verbringen, eine Deponie zu verstopfen, wenn sie jemals weggeworfen werden! Dies kann bedeuten, dass eine ernsthafte verlängerte Exposition gegenüber natürlichen Sonnenlicht und Wärme den Abbauprozess beschleunigen kann. Aber unsere Materialien sind ziemlich langlebig, daher ist natürlich gelegentlich an sonnigen Tagen gelegentlich verwendet. Wenn Sie gerne draußen im Sonnenschein üben, empfehlen wir, Ihre Lebensmatte nach Ihrer Praxis an einem kühlen Ort in Innenräumen zu speichern.

Wie soll ich meine Matte aufbewahren und in welchem ​​Weg rauf ich sie auf?

Dies ist wichtig. Sobald Sie trocknen, rollen Sie Ihre Lebensmatte mit der Oberseite (der farbigen Seite, mit dem geätzten Design) auf der Außenseite zwischen den Verwendungen auf. Es ist so konzipiert, dass es auf diese Weise gerollt werden soll (es dreht sich alles um die Physik der verschiedenen Dicke der oberen und unteren Schichten der Matte!), Und dies hilft sicher, dass Ihre Matte bei jeder Verwendung für Ihre Praxis flach eindringt. Wir empfehlen nicht, Ihre Matte zu falten, da dies sichtbare Falten hinterlassen könnte.

Bewahren Sie es in einem kühlen Ort innen von direktem Sonnenlicht auf, der für Ihre nächste Praxis vorbereitet ist.

Kann mein Haustier meine Matte verwenden?

Obwohl die farbenfrohen Matten und die glatte grippige Oberschicht von Liforme verlockend sein können, um Haustiere zu dehnen, zu entspannen und zu posieren. Unsere Haustiere können unsere Matten manchmal mit einem Pee -Pad, einem Kauenspielzeug oder einem Kratzerpad verwechseln. Daher ist es am besten, Ihre Lebensmatte fernzuhalten und außer Reichweite fernzuhalten, sodass sie sich während eines Camatkarasana nicht in den Weg lassen können. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Haustiere nur auf Ihrer Lebensmatte für ein kurzes süßes Foto zu erlauben, mit uns zu teilen!

Bewahren Sie es in einem kühlen Ort innen von direktem Sonnenlicht auf, der für Ihre nächste Praxis vorbereitet ist.

Ich habe meine Meinung geändert und möchte meine Bestellung anpassen/stornieren

Wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen möchten, wenden Sie sich bitte an unser in Großbritannien ansässiges Kundendienstteam Hier.

Bitte beachten Sie, dass wir nach Bestellung nicht garantieren können, dass sie Änderungen vornehmen können. Änderungen können erst vor dem Versand Ihrer Bestellung vorgenommen werden. Nach dem Versand können wir keine weiteren Änderungen vornehmen, aber wir helfen Ihnen gerne bei einer Rückgabe oder einem Austausch.

Diese Richtlinie nicht Bewerben Sie sich auf Liforme x Sie benutzerdefinierte Yogamatten. Sobald Ihre Bestellung für eine benutzerdefinierte Matte aufgegeben wurde, kann das Design nicht bearbeitet werden. Bitte überprüfen Sie Ihr Design sorgfältig und bestätigen Sie vor dem Abschluss Ihres Kaufs. 

Kann ich mein benutzerdefiniertes Liforme X You MAT Design bearbeiten? 

Sobald Sie Ihre Bestellung für Liforme x Ihre benutzerdefinierte Yoga -Matte aufgegeben haben kann nicht bearbeitet werden. Diese Richtlinie ist vorhanden, da wir den schnellen Versand und die sofortige Bearbeitung priorisieren, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten. 

Wir empfehlen Ihnen, Ihr Design sorgfältig zu überprüfen und zu bestätigen, bevor Sie Ihren Kauf abschließen. Überprüfen Sie alle Details zu Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem endgültigen Design zufrieden sind, bevor Sie mit dem Auschecken fortfahren

Kann ich in meiner lokalen Währung bezahlen?

Die Preise für Kunden basieren auf dem Versandstandort. Sie können herausfinden, welche Währung Sie von unserer Länderauswahl in der Navigation für unsere Website verwenden können.

Für Klarheit befinden sich die in Großbritannien und den Rest der Welt ansässigen GBP mit ausgewählten Ländern in der Lage, in ihrer lokalen Währung zu überprüfen.

Die Preise für Kunden, die in Europa ansässig sind

Die Preise für Kunden, die in Nordamerika ansässig sind, liegen in USD und die Preise für Kunden, die in Kanada ansässig sind, haben CAD.

Alle Transaktionen werden in GBP -GBP verarbeitet. Daher kann Ihre Bank eine Wechselkursgebühr erheben, wenn Sie ein Bankkonto in einer anderen Währung haben. Dies ist jedoch normalerweise minimal.

Was ist Klarna?

Klarna ist ein Zahlungsdienstleister, der Ihnen hilft, die Dinge zu kaufen, die Sie wollen oder brauchen. Wir erkennen, dass unsere Matten (aus sehr guten Gründen) zu einem bestimmten Preis kommen. Wir freuen uns sehr, diese Lösung anzubieten. Bitte beachten Sie, dass Klarna derzeit nur für Bestellungen in Großbritannien verfügbar ist.

Um mehr darüber zu erfahren, wie Klarna funktioniert und welche Optionen Ihnen zur Verfügung stehen, klicken Sie auf Hier. 

Warum erhalte ich beim Kauf einen Fehler?

Wenn Sie während des Zahlungsvorgangs auf einen Fehlercode stoßen, machen Sie sich keine Sorgen! Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können, um das Problem zu lösen:

  1. Überprüfen Sie Ihre Zahlungsinformationen: Stellen Sie sicher, dass alle von Ihnen eingegebenen Details, einschließlich Ihrer Kartennummer, Ablaufdatum, CVV und Abrechnungsadresse, korrekt sind. Sogar ein kleiner Tippfehler kann zu Zahlungsfehlern führen.
  2. Versuchen Sie eine andere Zahlungsmethode: Wenn Sie eine Kreditkarte verwenden, sollten Sie eine andere Karte oder eine andere Zahlungsoption wie PayPal verwenden, um Ihren Kauf abzuschließen.
  3. Wenden Sie sich an Ihre Bank: Manchmal können Zahlungen aufgrund von Sicherheitsmaßnahmen, die von Ihrer Bank durchgeführt werden, abgenommen werden. Wenden Sie sich an Ihre Bank, um zu überprüfen, ob es mit Ihrer Karte Beschränkungen oder Probleme gibt, die verhindern, dass die Transaktion durchlaufen wird.
  4. Aktualisieren Sie die Seite oder versuchen Sie es später erneut: Gelegentlich können technische Störungen oder temporäre Konnektivitätsprobleme Zahlungsfehler verursachen. Aktualisieren Sie die Seite und versuchen Sie die Zahlung nach wenigen Minuten erneut.
  5. Wenden Sie sich an den Kundensupport: Wenn Sie nach dem Ausprobieren der oben genannten Schritte immer noch Schwierigkeiten haben, zögern Sie nicht Kontakt unser engagiertes Kundenunterstützungsteam um Hilfe.
Kann ich Artikel steuerfrei kaufen, wenn ich außerhalb Großbritanniens wohne?

Unsere Matten haben einen einheitlichen Preis für jedes Produkt in jeder Region, was Umsatzsteuern (falls zutreffend) umfasst.

Dies bedeutet, dass sich Ihr Preis nicht ändert, selbst wenn sich Ihr lokaler Mehrwertsteuer oder Ihr Umsatzsteuersatz von dem britischen Zinssatz unterscheidet.

Wenn Sie ein Mehrwertsteuer -Händler sind, geben wir gerne eine Mehrwertsteuerbeleg für Ihre entsprechende Lebensorientierung an. Alle Mehrwertsteuerbelege werden dem Kunden gemeldet, wie in der Bestellung angegeben.

Warum wurde mir extra berechnet?

Wenn Sie von außerhalb Großbritanniens einkaufen, besteht eine geringe Chance, dass Ihnen eine internationale Bankengebühr von Ihrer Bank berechnet wird. Leider hat dies es aus unserer Kontrolle gekostet, normalerweise jedoch nur 2-3%.

Wenn Sie sich über zusätzliche Gebühren oder Zahlungsfehlercodes nicht sicher sind, lohnt es sich direkt mit Ihrem Bankanbieter, um Hilfe zu erhalten, um Hilfe zu erhalten.

Wie benutze ich meinen Promotion -Code?

Sie können Ihren Werbecode für jeden zutreffenden Online -Kauf über unsere Website verwenden. Wählen Sie einfach Ihre Matte aus und fahren Sie mit der Kasse fort. Geben Sie dann Ihren Code in das Feld Rabattcode ein und klicken Sie auf Bewerber. Der Aktionsrabatt wird auf Ihre Bestellung angewendet.

Bitte beachten Sie, dass Produktrabatte nur für die Produktkosten gelten.

Kann ich einen Werbecode auf einen früheren Kauf anwenden?

Wir sind leider nicht in der Lage, Werbecodes auf frühere Einkäufe anzuwenden. Warum abonnieren Sie unseren Newsletter oder folgen Sie uns weiter Instagram Um eine der ersten zu sein, die wir für Werbeaktionen kennenlernen könnten, haben wir vielleicht vorhanden?

Wie kann ich eine E-Gift-Karte kaufen?

Sie können eine Liforme E-Gift-Karte online erwerben Hier. Ihre Liforme E-Gift-Karte wird Ihnen sofort per E-Mail an Sie (oder den Empfänger Ihrer Wahl) gesendet.

Unsere Geschenkkarten sind ab dem Datum, an dem sie zum ersten Mal ausgegeben wurden, ein Jahr gültig.

Wie lasse ich eine E-Gift-Karte ein?

Wenn Sie eine E-GIFT-Karte anerkennt, können Sie dies von einem Online-Kauf auf unserer Website einlösen! Wählen Sie einfach die richtige Liforme -Matte für Sie und stecken Sie sie in Ihren Einkaufskorb. Sie können dann den Code von Ihrer E-Gift-Karte in das Box für Rabattcode/Geschenkkarten eingeben und auf "Hinzufügen" klicken. Der begabte Betrag wird dann von Ihrer Gesamtsumme abgezogen. Sie können mehr als eine Geschenkkarte pro Kauf verwenden!

Bitte beachten Sie, dass die Geschenkkarte in der Währung verwendet werden muss, in der sie ursprünglich gekauft wurde.