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Questions fréquemment posées
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Liforme propose une gamme de tapis conçus pour s'adapter à différents styles, tailles et besoins de voyage :
- Tapis de yoga de taille normale – Notre tapis signature, parfait pour la pratique quotidienne, avec une excellente adhérence et un amorti de 4,2 mm de confort studio.
- Tapis de voyage – Léger et portable, idéal pour une pratique en déplacement sans compromettre la prise en main.
- Tapis XL – Plus long et plus large pour les praticiens de grande taille ou ceux qui souhaitent plus d’espace et de confort.
Tout Liforme caractéristique des tapis matériaux non toxiques et respectueux de l'environnement, une adhérence supérieure et une variation de notre AlignForMe® conception d'alignement de posture. Les principales différences sont size, thickness, et portabilité, vous permettant de choisir le tapis qui correspond le mieux à votre style de pratique et à votre style de vie.
Pour une comparaison détaillée des fonctionnalités, des spécifications et des conceptions, consultez notre Guide d'achat de tapis de yoga.
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Notre objectif est d'expédier toutes les commandes en stock dans un délai d'un jour ouvrable (du lundi au vendredi). Les commandes passées le week-end seront expédiées le lundi ou le jour ouvrable suivant. Pour garantir que votre commande soit expédiée dans les délais indiqués, veuillez la passer avant 12 heures, heure du Royaume-Uni.
Une fois votre commande expédiée depuis notre entrepôt, vous recevrez un e-mail avec vos détails de suivi et vos informations de messagerie.
Si vous avez passé une précommande, votre date de livraison estimée se trouve dans votre e-mail de confirmation.
Si vous rencontrez toujours des difficultés pour vérifier l'état de votre commande, n'hésitez pas à prendre contact avec notre sympathique équipe de service client qui se fera un plaisir de vous aider !
Toute commande de cadeaux, effectuée entre le 1er novembre 2025 et le 22 décembre 2025, a jusqu'au 12 janvier 2026 pour demander un retour. Attention : pour des raisons d'hygiène, nous ne pouvons pas accepter les retours de tapis de yoga ouverts et/ou utilisés. Cela signifie que l’emballage en papier/le sceau doit toujours être intact.
Si vous n'êtes pas satisfait d'une partie de votre commande, nous vous encourageons à contactez-nous immédiatement. Nous nous engageons à faire tout notre possible pour résoudre la situation à votre satisfaction !
Pour lancer un retour ou un échange, veuillez remplir notre formulaire de retour ou envoyez-nous un email directement à info@liforme.com. Veuillez inclure votre numéro de commande, une brève explication du problème, ainsi que des photos pour nous aider à vous aider.
Pour plus de détails sur notre politique de retour, veuillez cliquez ici. Attention, nous sommes incapable d'accepter les retours du Liforme x You produit, du fait de son caractère sur mesure, sauf souci de qualité. Nous sommes incapable accepter les retours de Liforme Bouteilles d'eau pour des raisons d'hygiène, sauf en cas de défaut.
Nous traitons les demandes de retour dans l'ordre où elles arrivent. Une fois approuvé, nous vous enverrons un lien vers notre portail de retours pour traiter votre retour et accéder à votre étiquette de retour.
Le colis est sous votre responsabilité jusqu'à ce qu'il nous parvienne, conservez donc toujours une preuve de réception. Il est de votre responsabilité de vous assurer que les marchandises sont assurées pour leur valeur totale pendant leur voyage de retour. Nous ne pouvons accepter aucune responsabilité pour les marchandises perdues ou endommagées.
Nous vous demandons de bien vouloir prendre en compte la durabilité environnementale lors de la fabrication
achats en ligne. Liforme s'inquiètent notamment de l'empreinte carbone supplémentaire liée à l'envoi et au retour des colis. Nous cherchons à avoir le service le plus efficace possible pour éviter un gaspillage inutile de ressources. Il est très important pour nous de gérer efficacement les retours, c'est pourquoi nous préférons toujours en discuter d'abord avec vous.
N'hésitez pas à prendre contact à tout moment pour discuter de toute partie de cette politique dans une plus grande
détail, et nous serions heureux de vous aider.
Gardez votre tapis en parfait état en suivant notre guide simple de nettoyage et d'entretien. Cliquez ici pour Liforme-Instructions approuvées pour garder votre tapis en bon état et performant, séance après séance. Veuillez éviter les sprays nettoyants génériques, car ils contiennent souvent des huiles ou des produits chimiques qui peuvent endommager la surface de votre tapis.
Notre sympathique équipe de service client se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions ou requêtes.
Pour entrer en contact avec notre équipe, veuillez remplir le formulaire ci-dessous ou envoyez-nous un email directement à info@liforme.com. Vous pouvez également nous contacter sur l'un de nos réseaux sociaux, tels que Facebook ou Instagram.
Pour une assistance immédiate, vous pouvez contacter notre robot de chat en direct (situé en bas à droite de notre site Web) pour vous aider à répondre à toutes les questions liées aux produits, fournir des mises à jour sur les commandes et vous aider à résoudre les problèmes courants.
Veuillez noter : Nos heures d'ouverture habituelles sont du lundi au vendredi de 9h à 18h, heure du Royaume-Uni.
À compter du 2 mai 2025, Liforme est fier d'offrir une garantie de remboursement de 30 jours. Nous sommes tellement sûrs que vous allez adorer votre Liforme Yoga Mat et qu'il transformera votre pratique du Yoga, que nous accordons une période de retour de 30 jours pour tous ceux qui ne le sont pas.custom tapis, au cas où vous n'êtes pas 100% satisfait de votre achat ! Cela comprendra un remboursement complet du coût du produit si vous choisissez de retourner votre tapis (et vous n'aurez qu'à payer des frais de restockage pour chaque article). Dans le cas extrêmement improbable où votre article arriverait défectueux, veuillez contactez-nous et nous veillerons à ce que votre problème soit résolu.
Pour plus de détails, y compris les FAQ et les conditions complètes, veuillez visiter notre Page de garantie de remboursement.
Si vous rencontrez un code d'erreur lors du processus de paiement, ne vous inquiétez pas ! Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour résoudre le problème :
- Vérifiez la disponibilité et l'adresse du produit : Parfois, un article peut être en rupture de stock dans votre région ou il peut y avoir un problème avec l'adresse fournie. Contacter notre équipe du service client pour en savoir plus.
- Vérifiez vos informations de paiement : Assurez-vous que tous les détails que vous avez saisis, y compris votre numéro de carte, la date d'expiration, le CVV et l'adresse de facturation, sont corrects. Même une petite faute de frappe peut entraîner des échecs de paiement.
- Essayez un autre mode de paiement : Si vous utilisez une carte de crédit, envisagez d'utiliser une autre carte ou une autre option de paiement, telle que PayPal, pour finaliser votre achat.
- Contactez votre banque : Parfois, les paiements peuvent être refusés en raison des mesures de sécurité mises en place par votre banque. Contactez votre banque pour vérifier s'il existe des restrictions ou des problèmes avec votre carte qui empêchent la transaction d'aboutir.
- Actualisez la page ou réessayez plus tard : Parfois, des problèmes techniques ou des problèmes de connectivité temporaires peuvent entraîner des échecs de paiement. Actualisez la page et tentez à nouveau le paiement après quelques minutes.
- Contactez le support client : Si vous rencontrez toujours des difficultés après avoir suivi les étapes ci-dessus, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client dédiée pour obtenir de l'aide.
Veuillez consulter le tableau ci-dessous montrant la taille et les dimensions de chaque type de tapis de liftorme.
| Longueur | Largeur | Env. Épaisseur | Env. Poids | |
|---|---|---|---|---|
| Tapis de yoga | 185 cm | 68 cm | 4,2 mm | 2,5 kg |
| Très grand tapis | 210 cm | 70 cm | 4,2 mm | 3,5 kg |
| Tapis de voyage | 180 cm | 66 cm | 2 mm | 1,6 kg |
| Tampon de yoga | 33 cm | 64 cm | 4,2 mm | 0,65 kg |
| Tapis pour enfants | 61 cm | 4,2 mm | 2,0 kg |
Aussi, consultez notre Guide du tapis de yoga Pour comparer les différentes caractéristiques de chaque type de tapis Liforme, et vous aider à décider lequel vous convient!
Notre habitué thickness Liforme Les tapis sont conçus pour fournir beaucoup de rembourrage pour votre pratique du yoga, de sorte que la plupart des yogis n'auront pas besoin d'utiliser leur tapis comme surmatelas.
Le Liforme Le tapis de voyage, conçu pour le Yogi en déplacement, est plus léger et plus fin. Alors que certains yogis aiment une surface plus ferme, ceux qui préfèrent une base plus douce aimeront peut-être pratiquer avec leur Liforme Tapis de voyage sur un tapis de studio - c'est à vous de décider. Tout Liforme Les tapis ont une base en caoutchouc naturel qui offre une bonne traction, donc si vous décidez d'utiliser votre Liforme tapis comme surmatelas, il se posera généralement assez bien et uniformément sur le tapis de studio en dessous (bien mieux que votre serviette de yoga typique !).
La couche inférieure de nos tapis est en caoutchouc naturel, et le caoutchouc naturel contient du latex. Cependant, notre surface supérieure ne contient pas de latex. Nous appelons donc à la prudence tout Yogi souffrant d'une allergie au latex lorsqu'il utilise le Liforme Tapis, et nous vous recommandons de vérifier auprès d'un médecin l'étendue de votre allergie et si l'utilisation d'un tapis avec même une couche de base en caoutchouc pourrait être un problème pour vous.
Nous savons que de nombreux Yogis aiment utiliser Liforme tapis pour leur pratique chauffée car la surface supérieure extra adhérente facilite leur pratique lors d'une séance intense et en sueur ! Cependant, nous souhaitons simplement mettre en garde de manière générale sur le fait que notre Liforme les tapis ne sont pas spécialement conçus pour être utilisés pour le yoga chaud. Liforme Les tapis ont une structure à cellules ouvertes sur la surface supérieure, ce qui signifie que l'humidité est rapidement absorbée et peut s'évaporer facilement, gardant votre tapis super adhérent et votre pratique sûre et stable, même pendant une pratique très en sueur.
Liforme Les tapis sont également conçus pour être biodégradables, donc la pratique régulière du yoga avec chauffage ou le fait de vivre dans un climat chaud et humide pourrait accélérer la dégradation du sol. Liforme tapis et réduisent leur durée de vie. Nous pensons toujours que votre tapis durera longtemps même si vous pratiquez le yoga chaud, du moins par rapport à la plupart des autres tapis fabriqués à partir de matériaux biodégradables. Nous pensons qu’il est extrêmement important d’utiliser des matériaux biodégradables non toxiques afin de minimiser tout impact négatif sur l’environnement. Et nous ne conseillerions certainement à personne d’acheter des tapis de yoga en PVC, même s’ils peuvent être plus durables, car les tapis en PVC présentent de nombreux problèmes – voir ici pour plus d’informations. plus d'infos. Et en prime, la plupart des gens n'ont pas besoin d'utiliser une serviette sur un Liforme mat - vous économiserez ainsi de l'énergie et de l'eau, et éviterez la pollution par les détergents et les microfibres en n'ayant pas à laver une serviette moite après chaque pratique !
La durée de vie du Liforme Les tapis peuvent dépendre de plusieurs facteurs tels que la fréquence d'utilisation de votre tapis, l'intensité de votre pratique, la façon dont vous entretenez votre tapis, etc. Nous sommes tous confiants Liforme Les tapis dureront longtemps et offriront un excellent rapport qualité-prix à nos clients !
Nous avons pris la décision consciente de produire des tapis en utilisant des matériaux biodégradables et des processus de fabrication durables, et nous nous concentrons beaucoup sur la « qualité »
« quantité » d’utilisation. Nous pensons que le meilleur tapis pour une véritable pratique yogique est également celui qui minimise notre impact sur l'environnement et notre tapis, étant entièrement biodégradable, le fait. De nombreux autres tapis n’ont pas d’impact environnemental et auront un impact continu longtemps après avoir cessé d’être utilisés.
Des pratiques régulières de yoga chauffées ou le fait de vivre dans un climat chaud et humide pourraient accélérer le processus.
dégradation de la Liforme tapis et réduisent leur durée de vie. Nous croyons toujours Liforme Les tapis vous dureront longtemps même si vous pratiquez le yoga chaud, et ils constituent le meilleur tapis de yoga non toxique et biodégradable du marché. Et, en prime, la plupart des gens n'ont pas besoin d'utiliser une serviette sur un Liforme mat - vous économiserez ainsi de l'énergie et de l'eau, et éviterez la pollution par les détergents et les microfibres en n'ayant pas à laver une serviette moite après chaque pratique !
A terme, après une pratique soutenue, les tapis de yoga peuvent s'user, de la même manière qu'une paire de chaussures de course s'usera, ce qui à terme réduira l'efficacité de votre tapis dans votre pratique.
Il n’est donc pas possible pour nous d’offrir une garantie à vie ou une garantie.
Cependant, nous sommes tellement convaincus qu'un Liforme Le tapis de yoga offrira le meilleur soutien pour votre pratique, que chaque tapis acheté sur liforme.com est désormais protégé par notre garantie de 30 jours Garantie de remboursement.
Pourquoi pas regardez notre vidéo pour en savoir plus
sur la façon dont les tapis de yoga ont changé au fil du temps et comment Liforme Tapis développés (comme
ainsi que découvrir certaines des horreurs des tapis en PVC) ?
Le Liforme Les tapis sont fabriqués à partir de notre base de caoutchouc naturel de haute qualité et de notre éco-polyuréthane spécialement conçu, exclusif et totalement unique. Ces deux matériaux sont entièrement biodégradables et produits de manière durable, et nous avons passé plus de 5 ans à rechercher et à développer avant de lancer notre première version (et nous avons apporté quelques améliorations à nos matériaux au cours des 5 années suivantes) ! Nous sommes passionnés par le travail avec des matériaux respectueux de l’environnement et non toxiques, tant pour les humains que pour notre planète.
Nous avons commandé une étude indépendante auprès d'un expert en polymères de premier plan de l'Imperial College de Londres au Royaume-Uni (une des 10 meilleures universités mondiales avec une réputation scientifique de classe mondiale) qui conclut que nos matériaux sont totalement non toxiques et que lorsqu'ils sont éliminés à la fin de leur cycle de vie utile, Liforme les tapis se décomposeront dans les conditions de mise en décharge avec un temps estimé pour une dégradation presque complète de 1 à 5 ans !
En plus de cela, le rapport examine également les problèmes liés à la toxicité et à la biodégradabilité des tapis en PVC, qui est malheureusement un matériau courant encore utilisé par de nombreuses autres marques de tapis de yoga.
Pour en savoir plus sur notre Liforme matériaux et comment ils se comparent aux tapis en PVC, cliquez ici de lire le rapport mentionné ci-dessus dans son intégralité. Connaissez vos faits !
Oui, absolument ! L’intérêt de notre système d’alignement original et pionnier est qu’il a été conçu pour fonctionner pour les yogis de toutes formes et tailles. Les marqueurs sont un système de points de référence symétriques gravés avec précision, qui sont là uniquement à titre de guide et vous travaillez votre corps autour d'eux !
Le AlignForMe® n'est pas prescriptif et les différents marqueurs au sein de la conception globale offrent une gamme presque illimitée d'options pour les points de référence au cours de votre pratique, et cela dépend en effet de votre propre individualité. size. Chaque Yogi peut utiliser une combinaison de lignes d'alignement qui lui convient en tant qu'individu pour l'aider à obtenir un point de référence pour le centre de sa pose et son propre alignement, de gauche à droite ou d'avant en arrière. Certaines personnes peuvent s'aligner sur un marqueur particulier en utilisant le bout de leur doigt, tandis que pour d'autres, il peut s'agir du talon de leur main. Tout dépend de vous et de la manière dont vous souhaitez utiliser les lignes pour en tirer le meilleur parti dans votre pratique. Faites-nous confiance, une fois que vous l'aurez utilisé, vous ressentirez bientôt à quel point il est simple et intuitif de travailler avec notre AlignForMe® pendant votre pratique.
Liforme Les tapis sont fabriqués en grande partie à partir de caoutchouc naturel, ce qui signifie que, comme pour tous les produits en caoutchouc, il peut y avoir une très légère odeur de caoutchouc naturel une fois sortis de la boîte. Et nous soumettons nos tapis à un processus « d'aération » après la production de caoutchouc pour réduire toute forte odeur de caoutchouc, donc généralement votre Liforme Le tapis sentira très bien dès la première fois que vous l'ouvrirez. Si vous avez le nez particulièrement fin et que vous remarquez au début une odeur de caoutchouc, ne vous inquiétez pas, celle-ci devrait se dissiper très rapidement ! Et dans ce cas, nous vous recommandons simplement de laisser votre tapis à plat toute la nuit avant la première utilisation.
Nous faisons de notre mieux pour faire correspondre le plus fidèlement possible les couleurs présentées sur notre site Web au produit réel. Cependant, des variations peuvent survenir en raison de facteurs tels que l'éclairage, les paramètres de l'écran et l'affichage de l'appareil. Ceux-ci peuvent rendre les couleurs légèrement différentes sur votre écran par rapport à la production finie lors du processus de personnalisation.
Si vous avez des inquiétudes concernant la couleur de votre tapis que vous avez reçu, veuillez contacter notre équipe Expérience client qui se fera un plaisir de vous aider.
Si vous n'êtes pas satisfait d'une partie de votre commande, nous vous encourageons à contactez-nous immédiatement. Nous nous engageons à faire tout notre possible pour résoudre la situation à votre satisfaction !
Pour lancer un retour ou un échange, veuillez remplir notre formulaire de retour ou envoyez-nous un email directement à info@liforme.com. Veuillez inclure votre numéro de commande, une brève explication du problème, ainsi que des photos pour nous aider à vous aider.
Pour plus de détails sur notre politique de retour, veuillez cliquez ici. Attention, nous sommes incapable à
accepter les retours du Liforme x You produit, du fait de son caractère sur mesure, sauf souci de qualité. Nous sommes incapable accepter les retours de Liforme Bouteilles d'eau pour des raisons d'hygiène, sauf en cas de défaut.
Nous traitons les demandes de retour dans l'ordre où elles arrivent. Une fois approuvé, nous vous enverrons un lien vers notre portail de retours pour traiter votre retour et accéder à votre étiquette de retour.
Le colis est sous votre responsabilité jusqu'à ce qu'il nous parvienne, conservez donc toujours une preuve de réception. Il est de votre responsabilité de vous assurer que les marchandises sont assurées pour leur valeur totale pendant leur voyage de retour. Nous ne pouvons accepter aucune responsabilité pour les marchandises perdues ou endommagées.
Nous vous demandons de bien vouloir prendre en compte la durabilité environnementale lors de la fabrication
achats en ligne. Liforme s'inquiètent notamment de l'empreinte carbone supplémentaire liée à l'envoi et au retour des colis. Nous cherchons à avoir le service le plus efficace possible pour éviter un gaspillage inutile de ressources. Il est très important pour nous de gérer efficacement les retours, c'est pourquoi nous préférons toujours en discuter d'abord avec vous.
N'hésitez pas à prendre contact à tout moment pour discuter de toute partie de cette politique dans une plus grande
détail, et nous serions heureux de vous aider.
Oui, nous proposons des échanges contre différentes couleurs ou designs pendant notre période de retour. Pour organiser cela, veuillez nous contacter au info@liforme.com.
Veuillez noter que votre retour entraînera des frais de restockage que nous désignerons par article.
Nous visons à traiter tous les retours dans la semaine suivant leur retour à notre entrepôt. Pendant les périodes chargées, cela peut être un peu plus long et nous vous remercions de votre aimable patience à cet égard.
Si vous avez demandé un remboursement, une fois traité, celui-ci sera renvoyé sur votre mode de paiement d'origine dans 3 à 5 jours ouvrables. Le crédit en magasin sera émis, par e-mail, dès que le retour sera traité à
notre entrepôt.
Nous visons à obtenir votre Liforme mat à vous le plus rapidement possible !
Nos équipes d'entrepôt traitent toutes les commandes en ligne du lundi au vendredi et nous visons à expédier toutes les commandes en stock dans un délai d'un jour ouvrable après l'achat. Les commandes passées un samedi ou un dimanche seront expédiées le lundi ou le jour ouvrable suivant.
Pour garantir la livraison dans les délais spécifiés, les commandes doivent être passées avant 12 heures, heure du Royaume-Uni. Une fois votre commande expédiée depuis notre entrepôt, vous recevrez un e-mail avec vos détails de suivi et vos informations de messagerie. Si vous avez effectué une précommande, veuillez consulter votre e-mail de confirmation de commande pour confirmer la date prévue de votre livraison.
Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de traiter les commandes les jours fériés, nous recevrons et traiterons votre commande le lendemain. Par conséquent, les délais de livraison peuvent être prolongés et commencer à compter de l'expédition de votre commande depuis notre entrepôt. Nous apprécions votre patience et votre compréhension à ce sujet.
À compter du 2 mai 2025, Liforme est fier d'offrir un remboursement de 30 jours
Garantie. Nous sommes tellement sûrs que vous allez adorer votre Liforme Tapis de yoga et
que cela transformera votre pratique du Yoga, que nous offrons une période de retour de 30 jours pour tous les non-custom Tapis de yoga, au cas où vous ne seriez pas satisfait à 100% de votre achat ! Nous vous rembourserons le coût du produit si vous choisissez de retourner votre tapis de yoga (et vous n'aurez qu'à payer des frais de restockage pour chaque article retourné). Dans le cas extrêmement improbable où votre article arriverait défectueux, nous vous enverrons un remplacement absolument gratuitement !
Pour plus de détails, y compris les FAQ et les conditions complètes, veuillez visiter notre Page de garantie de remboursement.
Veuillez sélectionner votre pays dans la liste ci-dessous pour en savoir plus sur les services de livraison, les délais et les coûts que nous pouvons actuellement proposer pour votre destination.
Nous sommes très heureux d'organiser les commandes vers des destinations d'expédition non standard et pouvons vous informer des frais d'expédition sur une base individuelle - prendre contact avec notre sympathique équipe de service client et ils se feront un plaisir d’obtenir un devis d’expédition pour vous.
Nous proposons une livraison le jour ouvrable suivant via notre service SUPER RAPIDE disponible à la caisse. Pour garantir qu'une commande au Royaume-Uni soit livrée le jour ouvrable suivant, la commande doit être passée avant 12 h 00 HAE (du lundi au vendredi). Les commandes passées le samedi et le dimanche seront expédiées le lundi pour une livraison le mardi.
Veuillez noter que nous pouvons parfois être amenés à désactiver les options express pendant les périodes de pointe. Lorsque cela se produit, l'option de livraison la plus rapide sera affichée à la caisse.
Nous proposons une livraison le jour ouvrable suivant via notre Express disponible à la caisse. Pour garantir qu'une commande au Royaume-Uni soit livrée le jour ouvrable suivant, la commande doit être passée avant 12 heures, heure du Royaume-Uni (du lundi au vendredi). Les commandes passées le samedi et le dimanche seront expédiées le lundi pour une livraison le mardi.
Veuillez noter que nous pouvons parfois être amenés à désactiver les options express pendant les périodes de pointe. Lorsque cela se produit, l'option de livraison la plus rapide sera affichée à la caisse.
Nos options de service express, offrant une expédition rapide dans le monde entier pour une livraison entre 1 et 5 jours ouvrables selon le lieu. Veuillez consulter les options de service express à la caisse ou sur notre page d'expédition et de retours pour plus de détails.
Veuillez noter que nous pouvons parfois être amenés à désactiver les options express pendant les périodes de pointe. Lorsque cela se produit, l'option de livraison la plus rapide sera affichée à la caisse.
Veuillez noter que pour toutes les commandes livrées en dehors du Royaume-Uni, de l'UE et des États-Unis, des droits et taxes peuvent s'appliquer. Ces frais sont déterminés par la réglementation douanière du pays de destination et sont à la charge du client.
Tous les frais liés à une commande doivent être payés par la personne qui reçoit le colis. Liforme n'a aucun contrôle sur ces frais et nous ne pouvons pas vous dire quel serait le coût, car les politiques douanières et les droits d'importation varient considérablement d'un pays à l'autre. Nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local pour connaître les frais en vigueur avant de commander, afin que vous ne soyez pas surpris par des frais auxquels vous ne vous attendiez pas.
Tous les frais liés à une commande doivent être payés par la personne qui reçoit le colis. Liforme n'a aucun contrôle sur ces frais et nous ne pouvons pas vous dire quel en serait le coût, car les politiques douanières et les droits d'importation varient considérablement d'un pays à l'autre. Nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local pour connaître les frais en vigueur avant de commander, afin que vous ne soyez pas surpris par des frais auxquels vous ne vous attendiez pas.
Assurez-vous que votre tapis reste en parfait état en suivant nos instructions de nettoyage et d'entretien. Cliquez ici pour accéder à notre guide simple et conserver votre Liforme Le tapis est à son meilleur, séance après séance.
Les sprays nettoyants contiennent souvent des huiles et des produits chimiques qui pourraient affecter votre tapis, évitez donc de les utiliser. Pour Liforme instructions de nettoyage approuvées, cliquez sur ici.
Nous vous recommandons fortement d'éviter d'utiliser des huiles essentielles, des lotions pour le corps ou des crèmes hydratantes sur votre peau immédiatement avant d'utiliser votre Liforme tapis. Comme le Liforme Les tapis ont une structure cellulaire ouverte sur la surface supérieure, ils peuvent absorber ces huiles qui pourraient alors laisser une tache et obstruer les pores de votre tapis, réduisant ainsi la longévité de la surface adhérente. Cela n'affectera généralement pas l'utilisation réelle du tapis, mais la tache peut être difficile à éliminer.
Nous avons travaillé dur pour faire en sorte que Liforme Les tapis sont biodégradables, ils ne passeront donc pas des années à encombrer une décharge s'ils sont jetés ! Cela peut signifier qu’une exposition très prolongée à la lumière naturelle du soleil et à la chaleur peut accélérer le processus de dégradation. Mais nos matériaux sont assez durables, donc bien sûr, une utilisation occasionnelle à l’extérieur par temps ensoleillé est tout à fait acceptable. Si vous aimez pratiquer dehors au soleil, nous vous recommandons de ranger votre Liforme tapis dans un endroit frais à l’intérieur après votre pratique.
C’est une question importante. Une fois sec, enroulez votre Liforme tapis avec le dessus (le côté coloré, avec le motif gravé) à l'extérieur entre les utilisations. Il est conçu pour être roulé de cette façon (tout dépend de la physique des différentes épaisseurs des couches supérieure et inférieure du tapis !), et cela garantira que votre tapis se déroule à plat chaque fois que vous l'utilisez pour votre pratique. Nous vous déconseillons de plier votre tapis, car cela pourrait laisser des plis visibles.
Conservez-le dans un endroit frais à l’intérieur, à l’abri de la lumière directe du soleil, prêt pour votre prochaine pratique.
Bien que, LiformeLes tapis colorés et la couche supérieure lisse et adhérente peuvent être un endroit attrayant pour que les animaux s'étirent, se détendent et posent. Nos animaux de compagnie peuvent parfois confondre nos tapis avec un tapis à pipi, un jouet à mâcher ou un bloc-notes. Il est donc préférable de conserver votre Liforme tapis à l'écart et hors de portée afin qu'ils ne puissent pas vous gêner pendant un Camatkarasana. Nous vous conseillons de n'autoriser vos animaux de compagnie que sur votre Liforme Mat pour une photo mignonne et rapide à partager avec nous !
Conservez-le dans un endroit frais à l’intérieur, à l’abri de la lumière directe du soleil, prêt pour votre prochaine pratique.
Si vous souhaitez apporter des modifications à votre commande après le paiement, veuillez contacter notre équipe de service client basée au Royaume-Uni. ici.
Veuillez noter qu'une fois votre commande passée, nous ne pouvons garantir la possibilité d'apporter des modifications. Les modifications ne peuvent être apportées qu’avant l’expédition de votre commande. Une fois expédiées, nous ne pouvons apporter aucune modification aux commandes en transit, mais nous serons heureux de vous aider avec un retour ou un échange si
nécessaire.
Veuillez noter, pour Liforme X You Tapis de yoga personnalisés, une fois la commande passée, le design ne peut pas être modifié. Veuillez examiner et vérifier attentivement vous êtes satisfait du design final avant de passer à la caisse pour compléter votre Liforme x You achat.
Cette politique est en place car nous accordons la priorité au traitement immédiat et à l'expédition rapide pour garantir que vous recevez votre commande le plus rapidement possible.
possible.
Une fois que vous avez passé votre commande pour Liforme X You Tapis de yoga personnalisé, il ne peut pas être modifié. Cette politique est en place car nous accordons la priorité à une expédition rapide et à un traitement immédiat pour garantir que vous recevez votre commande le plus rapidement possible.
Nous vous recommandons d'examiner et de confirmer attentivement votre conception avant de finaliser votre achat. Vérifiez tous les détails pour assurez-vous que vous êtes satisfait du design final avant de procéder au paiement.
Les prix pour les clients sont basés sur le lieu d'expédition. Vous pouvez savoir dans quelle devise vous pouvez consulter notre monnaie en utilisant notre sélecteur de pays situé dans la navigation de notre site Web.
Pour plus de clarté, ceux basés au Royaume-Uni et dans le reste du monde sont en £GBP, certains pays pouvant effectuer leurs paiements dans leur devise locale.
Les prix pour les clients basés en Europe sont en €EUR
Les prix pour les clients basés en Amérique du Nord sont en $USD et les prix pour les clients basés au Canada sont en $CAD.
Toutes les transactions sont traitées en £GBP, et votre banque peut donc facturer des frais de change si vous avez un compte bancaire dans une devise différente, mais ceux-ci sont généralement minimes.
Nous ne sommes pas enregistrés pour les achats hors taxes et nous ne sommes donc pas en mesure d'offrir ce service.
Si vous êtes un commerçant enregistré à la TVA, nous serons heureux de vous fournir un reçu de TVA pour votre demande concernée. Liforme commande. Les éventuels reçus de TVA seront établis à l'ordre du client comme indiqué sur le bon de commande. S'il vous plaît contactContactez notre équipe de support client pour en faire la demande.
Si vous effectuez vos achats en dehors du Royaume-Uni, votre banque peut appliquer de petits frais bancaires internationaux, généralement autour de 2 à 3 %. Malheureusement, ces frais sont hors de notre contrôle.
Si vous n'êtes pas sûr des frais supplémentaires ou des codes d'erreur de paiement, nous vous recommandons de vérifier directement auprès de votre banque. Vous pouvez également contactez notre service client pour obtenir de l'aide, qui peut vous aider.
Vous pouvez utiliser votre code promotionnel sur tout achat en ligne applicable via notre site Web. Choisissez simplement votre tapis et procédez au paiement. Entrez ensuite votre code dans la case Code de réduction et cliquez sur Appliquer. La réduction promotionnelle sera appliquée à votre commande.
Veuillez noter que les réductions sur les produits s'appliqueront uniquement au coût du produit.
Nous ne sommes malheureusement pas en mesure d'appliquer des codes promotionnels aux achats antérieurs. Pourquoi ne pas vous abonner à notre newsletter ou nous suivre sur Instagram être l'un des premiers informés des promotions que nous pourrions avoir à venir ?
Pour le moment, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d'offrir des cartes-cadeaux via liforme.com. Nous comprenons que cela puisse être décevant et nous espérons proposer bientôt des options de cartes-cadeaux comme un moyen passionnant de partager. Liforme avec les autres.
Lorsque vous disposez d'un crédit sur une E-Carte Cadeau, vous pouvez l'utiliser lors d'un achat en ligne sur notre site Web ! Choisissez simplement le bon Liforme tapis pour vous et placez-le dans votre panier. Vous pouvez ensuite saisir le code de votre carte-cadeau électronique dans la case Code de réduction/Carte-cadeau, puis cliquer sur « AJOUTER ». Le montant offert sera ensuite déduit de votre total. Vous pouvez utiliser plus d’une carte-cadeau par achat !
Veuillez noter que la carte cadeau doit être utilisée dans la devise dans laquelle elle a été initialement achetée.
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Nos heures d'ouverture habituelles sont du lundi au vendredi de 9h à 18h, heure du Royaume-Uni.
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